Gäller från den 29 oktober 2025
Superhuman integritetspolicy
Den här översättningen har genererats med AI och kan innehålla fel. Den tillhandahålls enbart för att underlätta för dig. Den engelska versionen är den officiella, styrande versionen vid eventuella skillnader.
(Visa tidigare version på engelska)
Välkommen till Superhuman. Lite om oss: Vi är produktivitetsplattformen som ger dig tillgång till AI överallt där du arbetar – oavsett hur du arbetar. När du använder Superhumans produkter anförtror du oss dina personuppgifter, och vi hanterar dem med största omsorg. Det förtroendet tar vi på största allvar. Vi tjänar pengar när användare väljer våra betalda produkter – inte genom att sälja eller kommersialisera användarinnehåll. Vi erbjuder en kostnadsfri produkt och hoppas att du väljer att uppgradera till någon av våra betalprodukter.
Den här integritetspolicyn beskriver hur Superhuman Platform Inc. (tidigare Grammarly), våra dotterbolag (inklusive Grammarly Inc., Coda Project, LLC och Superhuman Labs LLC) samt våra närstående företag (gemensamt kallade "Superhuman", "vi" eller "oss") samlar in, använder och lämnar ut information om dig, samt vilka valmöjligheter du har när det gäller din integritet. Vi erbjuder många olika verktyg till privatpersoner och organisationer, så nedan förklarar vi när den här integritetspolicyn gäller:
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn från tid till annan genom att publicera en uppdaterad version. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att ge dig ytterligare information om detta, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande till dig.
(Visa tidigare version på engelska)
Välkommen till Superhuman. Lite om oss: Vi är produktivitetsplattformen som ger dig tillgång till AI överallt där du arbetar – oavsett hur du arbetar. När du använder Superhumans produkter anförtror du oss dina personuppgifter, och vi hanterar dem med största omsorg. Det förtroendet tar vi på största allvar. Vi tjänar pengar när användare väljer våra betalda produkter – inte genom att sälja eller kommersialisera användarinnehåll. Vi erbjuder en kostnadsfri produkt och hoppas att du väljer att uppgradera till någon av våra betalprodukter.
Den här integritetspolicyn beskriver hur Superhuman Platform Inc. (tidigare Grammarly), våra dotterbolag (inklusive Grammarly Inc., Coda Project, LLC och Superhuman Labs LLC) samt våra närstående företag (gemensamt kallade "Superhuman", "vi" eller "oss") samlar in, använder och lämnar ut information om dig, samt vilka valmöjligheter du har när det gäller din integritet. Vi erbjuder många olika verktyg till privatpersoner och organisationer, så nedan förklarar vi när den här integritetspolicyn gäller:
- Den här integritetspolicyn gäller när du interagerar med oss som privatperson, till exempel när du skapar ett konto, får våra produkter direkt från oss eller besöker våra webbplatser.
- Om vi inte informerar dig om att en annan policy gäller omfattar den här integritetspolicyn våra produkter, inklusive de som erbjuds under namnen "Grammarly", "Coda", "Superhuman Go" och "Superhuman Mail". Den omfattar även dina interaktioner med och på vår onlinemarknadsplats (om du utvecklar, får åtkomst till, använder, köper eller integrerar tredjepartsprodukter i vår marknadsplats gäller ytterligare villkor).
- Om du använder våra produkter under ett företags, en organisations eller någon annan juridisk persons förvaltning (till exempel om din arbetsgivare ger dig tillgång till våra inkorgsverktyg för arbetet), gäller inte den här integritetspolicyn för den information du laddar upp till eller genererar med våra produkter (kundens personuppgifter, enligt definitionen i vårt dataskyddstillägg). I sådana fall behandlar vi kundens personuppgifter på uppdrag av ditt företag eller din organisation. Läs mer nedan
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn från tid till annan genom att publicera en uppdaterad version. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att ge dig ytterligare information om detta, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande till dig.
Innehållsförteckning
Information som vi samlar in
Vilken information vi samlar in beror på hur du använder våra produkter och hur du hanterar dina integritetsinställningar.
Vi samlar in information som du lämnar till oss. Detta inkluderar:
Viss information samlar vi in automatiskt. Till exempel när du använder våra produkter eller besöker våra webbplatser. Detta inkluderar:
Information om personer som inte är användare. Ditt användarinnehåll kan innehålla information om andra personer, till exempel när du utbyter e-postmeddelanden med personer som inte använder våra produkter eller om du väljer att ge våra produkter tillgång till dina kontakter så att våra skrivverktyg kan ge lämpliga stavningsförslag. Vi använder kontaktuppgifter och annan information om personer som inte använder våra produkter och som förekommer i användarinnehåll endast för att tillhandahålla våra produkter till dig. Vi använder inte sådan information för att kontakta dessa personer eller för att rikta annonsering eller marknadsföring till dem.
Information från andra källor. Vi kan samla in offentligt tillgänglig information om användare och personer som inte använder våra produkter. Vi kan också licensiera data från tredje part, till exempel dina kontaktuppgifter eller information om ditt företag eller din yrkesroll. Dessutom kan vi få information om dig från tredje parter som du väljer att ansluta till via vår onlinemarknadsplats. Om du till exempel integrerar en tredjepartsprodukt från marknadsplatsen med ett eller flera Superhuman-konton kan vi få mätvärden som rör din användning av den produkten eller annat innehåll, beroende på dina inställningar hos den tredje parten. Dessa uppgifter kan kombineras med annan information som vi samlar in och kan omfatta aggregerade uppgifter, till exempel vilka IP-adresser som motsvarar vissa postnummer eller länder.
Information som vi härleder. Slutligen kan vi härleda information om dig baserat på den information vi samlar in. Vi kan till exempel dra slutsatser om din ungefärliga plats baserat på din IP-adress, förutse att du är intresserad av vissa produkter som vi erbjuder utifrån dina användningsdata och tidigare köp samt, beroende på dina kontoinställningar, härleda vilken bransch du arbetar i och din skrivstil utifrån hur du använder våra produkter.
Vi samlar in information som du lämnar till oss. Detta inkluderar:
- Kontoinformation: När du skapar ett individuellt konto eller ett organisationskonto samlar vi in information som din e-postadress, ditt lösenord, ditt namn, dina e-postinställningar, befattning och telefonnummer. Om du använder en inloggningstjänst, till exempel Google eller Apple, samlar vi in informationen från dem som du har godkänt att vi får ta del av.
- Betalningsinformation: Om du gör ett köp eller en betalning hos oss samlar vi in information om transaktionen, och vår tredjepartsleverantör av betalningstjänster hanterar din betalningsinformation.
- Användarinnehåll: Vi får tillgång till det innehåll som du laddar upp eller delar med våra produkter, till exempel e-postmeddelanden och utkast, text, dokument, filer, kalendrar, bilder, data och annat innehåll som du tillåter att våra produkter använder.
- Kommunikation med oss och feedback: I vissa fall kan du välja att lämna ytterligare information till oss när du använder våra produkter eller när du har kontakt med vår kundsupport eller våra säljteam. Du kan till exempel välja att delta i undersökningar där du kan lämna synpunkter på våra produkter.
Viss information samlar vi in automatiskt. Till exempel när du använder våra produkter eller besöker våra webbplatser. Detta inkluderar:
- Teknisk information: Vi samlar in teknisk information om din enhet och hur du använder våra produkter. Detta inkluderar din IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp och -version, appar installerade på din enhet, tidszonsinställning och plats, typer och versioner av insticksprogram för webbläsaren, operativsystem och plattform. Beroende på hur du använder våra produkter kan vi även samla in teknisk information om tredjepartsappar och -verktyg där du använder våra produkter.
- Användningsdata: Vi samlar in användningsdata om hur du interagerar med oss och våra produkter, inklusive din aktivitet på våra webbplatser och i våra appar samt dina interaktioner med vår marknadsföringskommunikation. Vi samlar in användningsdata om de åtgärder du vidtar när du använder våra produkter, till exempel loggar över vilka funktioner du använder och data från dessa funktioner, såsom läskvitton, säkerhetsloggar samt kvalitets- och prestandainformation om hur våra produkter fungerar. Vi samlar även in data om hur du interagerar med vår onlinemarknadsplats, till exempel om du får åtkomst till, använder, utvecklar eller köper ett erbjudande på marknadsplatsen eller integrerar tredjepartsprodukter från marknadsplatsen i ditt eller dina Superhuman-konton.
- Information om kakor: Vi använder kakor och liknande tekniker, som pixlar och lokal lagring (gemensamt kallade "kakor"), för att samla in en del av den tekniska informationen och användningsdata som beskrivs ovan, bland annat för att känna igen din webbläsare eller enhet. Nedan beskriver vi hur vi använder kakor för annonsering och valmöjligheterna du har. Vi ger även mer information om kakor i avsnittet Ytterligare information för Europa och på sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor.
Information om personer som inte är användare. Ditt användarinnehåll kan innehålla information om andra personer, till exempel när du utbyter e-postmeddelanden med personer som inte använder våra produkter eller om du väljer att ge våra produkter tillgång till dina kontakter så att våra skrivverktyg kan ge lämpliga stavningsförslag. Vi använder kontaktuppgifter och annan information om personer som inte använder våra produkter och som förekommer i användarinnehåll endast för att tillhandahålla våra produkter till dig. Vi använder inte sådan information för att kontakta dessa personer eller för att rikta annonsering eller marknadsföring till dem.
Information från andra källor. Vi kan samla in offentligt tillgänglig information om användare och personer som inte använder våra produkter. Vi kan också licensiera data från tredje part, till exempel dina kontaktuppgifter eller information om ditt företag eller din yrkesroll. Dessutom kan vi få information om dig från tredje parter som du väljer att ansluta till via vår onlinemarknadsplats. Om du till exempel integrerar en tredjepartsprodukt från marknadsplatsen med ett eller flera Superhuman-konton kan vi få mätvärden som rör din användning av den produkten eller annat innehåll, beroende på dina inställningar hos den tredje parten. Dessa uppgifter kan kombineras med annan information som vi samlar in och kan omfatta aggregerade uppgifter, till exempel vilka IP-adresser som motsvarar vissa postnummer eller länder.
Information som vi härleder. Slutligen kan vi härleda information om dig baserat på den information vi samlar in. Vi kan till exempel dra slutsatser om din ungefärliga plats baserat på din IP-adress, förutse att du är intresserad av vissa produkter som vi erbjuder utifrån dina användningsdata och tidigare köp samt, beroende på dina kontoinställningar, härleda vilken bransch du arbetar i och din skrivstil utifrån hur du använder våra produkter.
Så använder vi informationen som vi samlar in
Hur vi använder den information vi samlar in beror på hur du använder våra produkter och dina integritetsinställningar. Vi använder information för att:
- Tillhandahålla och anpassa våra produkter för dig. Vi använder den information vi samlar in för att tillhandahålla våra produkter till dig och för att skapa rika, interaktiva och personanpassade upplevelser när du använder dem. Vi behandlar till exempel ditt användarinnehåll och dina användningsdata för att visa relevanta och personanpassade förslag för skrivande, kommunikation och schemaläggning, för att prioritera dina arbetsflöden och för att ge tips om hur du kan få ut mer av våra produkter.
- Förbättra våra produkter och bygga nya. Vi utvecklar ständigt nya sätt att göra våra produkter smartare, snabbare, säkrare och mer användbara, samtidigt som vi tar fram nya produkter. Vi analyserar till exempel användningsdata för att hjälpa oss att avgöra vilka nya funktioner vi ska utveckla eller förbättra.
- Utveckla och förbättra AI. Vi använder även information vi samlar in för att träna våra AI-modeller. Du kan bestämma om Superhuman får använda ditt användarinnehåll för att träna våra AI-modeller genom att justera tillgängliga träningsinställningar i dina kontoinställningar.
- Säkra våra produkter och felsöka problem. Vi använder den information vi samlar in för att lösa tekniska problem som uppstår med våra produkter. Tekniska data och användningsdata hjälper oss till exempel att spåra driftstopp och övervaka säkerheten i våra produkter.
- Behandla betalningar. Om du är betalande kund samarbetar vi med betalningsleverantörer för att behandla din betalningsinformation och möjliggöra din transaktion. Om du köper våra produkter via en appbutik eller betalningsleverantör från tredje part lämnar du din betalningsinformation direkt till dessa leverantörer – inte till oss.
- Kommunicera med dig och tillhandahålla kundservice. Vi använder information vi samlar in för att kommunicera med dig, till exempel för att lösa problem du stöter på med våra produkter eller för att skicka konto- eller produktmeddelanden. Om du kontaktar vårt supportteam kan vi till exempel behöva åtkomst till kontoinformation för att svara på din förfrågan.
- Marknadsföra och annonsera våra produkter till dig. Vi använder inte ditt användarinnehåll för marknadsförings- eller reklamändamål. Beroende på dina inställningar använder vi en del av den övriga information vi samlar in (till exempel din e-postadress, vilka typer av produkter du har köpt, dina användningsdata och slutsatser vi kan ha dragit om dig) för att skicka marknadsföringskommunikation, annonsera våra produkter på webbplatser och tjänster från tredje part samt på annat sätt marknadsföra våra produkter, och för att genomföra marknadsundersökningar. Läs mer om våra annonseringsmetoder nedan.
- Hantera efterlevnadsfrågor och skydda mot skada. Vi använder den information vi samlar in för att följa lagar och andra rättsliga skyldigheter, skydda våra användare, Superhuman och andra samt lösa tvister. Det kan till exempel innebära att vi besvarar rättsliga förfaranden och förfrågningar från myndigheter, försvarar våra eller andras rättsliga rättigheter samt skyddar våra användare, Superhuman och andra mot bedrägerier, missbruk och annan olaglig, skadlig eller potentiellt skadlig verksamhet.
När vi lämnar ut information
Vi lämnar ut information till de typer av mottagare och i de situationer som beskrivs nedan.
Vi kan använda och lämna ut data som har avidentifierats så att de inte längre rimligen kan användas för att identifiera dig. Vi åtar oss att underhålla och använda sådan information i avidentifierad form och att inte försöka återidentifiera informationen, förutom i syfte att avgöra om våra avidentifieringsprocesser uppfyller tillämpliga lagkrav.
- Koncernen Superhuman. Företag inom koncernen Superhuman kan få tillgång till information om dig för affärsverksamhet, produktintegration, utveckling och förbättring av produkter samt för att stödja marknadsföringen av våra produkter.
- Betrodda tjänsteleverantörer. Vi anlitar betrodda tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra produkter och driva vår verksamhet. De hjälper till med bland annat betalningshantering, AI-teknik och molnlagring. Dessa betrodda tjänsteleverantörer omfattas av avtal som kräver att de följer krav på dataskydd och informationssäkerhet samt våra instruktioner. Vi begränsar till exempel våra AI-tjänsteleverantörers möjlighet att träna sina modeller på användarinnehåll från Superhumans kunder.
- Deltagare på Marketplace. Via vår onlinemarknadsplats kan du välja att skapa, få åtkomst till, använda, köpa eller integrera (gemensamt kallat "använda") agenter, appar, paket, applikationer, kod, insticksprogram, innehåll, tjänster, tillägg eller andra tredjepartserbjudanden med ditt eller dina Superhuman-konton. Om du väljer att använda ett tredjepartserbjudande kan Superhuman lämna ut information till den tredje parten och/eller en tillhörande API-leverantör i enlighet med dina inställningar. Superhuman äger eller kontrollerar inte de tredjepartserbjudanden som finns tillgängliga via vår marknadsplats. Vi rekommenderar därför att du granskar de policyer och valmöjligheter som erbjuds av de tredje parter (inklusive eventuella tillhörande API-leverantörer) som du väljer att använda eller integrera.
- Annonspartner. Vi anlitar andra företag för att visa annonser som marknadsför våra produkter och vårt företag samt för att utföra relaterade tjänster. Vi gör inte användarinnehåll tillgängligt för dessa företag. Dessa företag kan använda kakor för att samla in begränsad information om dina interaktioner med våra webbplatser, till exempel ett kak-id eller enhetsidentifierare och en länk du klickar på eller en sida du besöker på våra webbplatser. Dessutom kan vi samarbeta med annonspartner för att omvandla din e-postadress eller ditt telefonnummer till en unik identifierare som sådana partner sedan kan använda för att visa annonser som marknadsför våra produkter på andra webbplatser och onlinetjänster. Dessa aktiviteter – att lämna ut unika identifierare och data via kakor – kan utgöra "riktad annonsering", "delning" eller "försäljning" enligt vissa integritetslagar, och beroende på var du bor kan vi behöva ditt samtycke eller så kan du ha möjlighet att avsäga dig sådana aktiviteter. Se "Dina rättigheter och valmöjligheter" nedan för mer information.
- Myndigheter, rättsliga instanser och liknande organ.Vi kan lämna ut information om dig till myndigheter, tillsynsmyndigheter och andra myndighetsorgan eller behöriga parter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, rättsliga förfaranden eller berättigade myndighetsförfrågningar. Vi kan även lämna ut dina personuppgifter för att skydda oss själva, våra användare eller andra mot bedrägerier, missbruk och annan olaglig eller potentiellt skadlig verksamhet.
- Utlämnande i samband med fusion, försäljning eller annan överlåtelse av tillgångar. Om vi är involverade i en fusion, ett förvärv, en finansieringsrelaterad due diligence-granskning, en omorganisation, konkurs, tvångsförvaltning, köp eller försäljning av vissa eller samtliga tillgångar eller en övergång av tjänsten till en annan leverantör, kan dina uppgifter säljas eller överföras som en del av en sådan transaktion, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag och/eller avtal.
- Med ditt samtycke eller annars på din begäran. Om du samtycker till att vi lämnar ut din information till en annan användare eller annan mottagare, eller på annat sätt ber oss att dela din information, kan vi göra det.
Vi kan använda och lämna ut data som har avidentifierats så att de inte längre rimligen kan användas för att identifiera dig. Vi åtar oss att underhålla och använda sådan information i avidentifierad form och att inte försöka återidentifiera informationen, förutom i syfte att avgöra om våra avidentifieringsprocesser uppfyller tillämpliga lagkrav.
Säkerhet och lagring
Vi utformar våra produkter med säkerhet i åtanke och använder en kombination av skyddsåtgärder och processer som är utformade för att skydda data, inklusive kryptering, säker nätverkskonfiguration, nätverkssegregering och begränsning av åtkomst.
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter till dig, för att slutföra de transaktioner du har begärt, för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, för att lösa tvister och för andra legitima affärsändamål. Vi lagrar de uppgifter vi samlar in under olika lång tid beroende på uppgifternas art, hur de används och hur du konfigurerar dina inställningar.
Om vi till exempel behandlar uppgifter för marknadsföringsändamål eller baserat på ditt samtycke, fortsätter vi att behandla uppgifterna tills du ber oss att upphöra med det, samt under en kort period därefter (så att vi kan genomföra din begäran). Vi sparar även en notering om att du har bett oss att inte skicka direktmarknadsföring till dig eller att inte behandla dina uppgifter, så att vi kan respektera din begäran i framtiden.
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter till dig, för att slutföra de transaktioner du har begärt, för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, för att lösa tvister och för andra legitima affärsändamål. Vi lagrar de uppgifter vi samlar in under olika lång tid beroende på uppgifternas art, hur de används och hur du konfigurerar dina inställningar.
Om vi till exempel behandlar uppgifter för marknadsföringsändamål eller baserat på ditt samtycke, fortsätter vi att behandla uppgifterna tills du ber oss att upphöra med det, samt under en kort period därefter (så att vi kan genomföra din begäran). Vi sparar även en notering om att du har bett oss att inte skicka direktmarknadsföring till dig eller att inte behandla dina uppgifter, så att vi kan respektera din begäran i framtiden.
Dina rättigheter och valmöjligheter
Vi erbjuder verktyg som hjälper dig att hantera dina uppgifter och dina kommunikationsinställningar hos oss.
- Inställning för AI-träning. Som beskrivs ovan kan du välja om Superhuman får använda ditt användarinnehåll för att träna våra AI-modeller genom att justera de tillgängliga inställningarna för AI-träning i dina kontoinställningar.
- Avsäg dig riktad annonsering. Vi samarbetar med annonspartner för att marknadsföra våra produkter på andra webbplatser och onlinetjänster. Beroende på var du befinner dig kan du välja att avstå från sådana utlämnanden genom att följa anvisningarna som visas när du klickar på länken "Dina integritetsval" i sidfoten på alla Superhumans produktwebbplatser.
- Kontrollera kakor och liknande tekniker. Du kan använda kontroller i din webbläsare för att begränsa hur webbplatser du besöker använder kakor, eller återkalla ditt samtycke genom att rensa eller blockera kakor. Beroende på var du befinner dig erbjuder vi ytterligare kontroller på våra webbplatser för att stänga av användningen av kakor, pixlar och liknande tekniker för icke nödvändiga ändamål. Se sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor för mer information.
- Avsluta prenumeration på marknadsföringskommunikation. Du kan avsluta prenumerationen på vår marknadsföringskommunikation som skickas via e-post genom att följa instruktionerna i dessa e-postmeddelanden, justera inställningarna för marknadsföringskommunikation i dina inställningar eller skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@superhuman.com.
- Push-notiser på mobilen. Med ditt tillstånd kan vi skicka push-notiser till din mobila enhet. Du kan när som helst inaktivera dessa notiser genom att ändra inställningarna på din mobila enhet.
- Datarättigheter. Beroende på var du bor kan du ha rättigheter enligt tillämplig integritetslagstiftning att få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter, samt andra rättigheter enligt beskrivningen nedan. Information om hur du utövar dessa rättigheter för de olika Superhuman-produkterna finns på sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor.
Dataöverföringar
Vi kan överföra och behandla dina uppgifter utanför det land där du bor. Länders dataskyddslagar varierar, och vissa erbjuder mer skydd än andra. Oavsett var din information behandlas tillämpar vi de skyddsåtgärder som beskrivs i denna policy och vi följer vissa rättsliga ramverk för överföring av data, inklusive att säkerställa att relevanta skyddsåtgärder finns på plats för dataöverföring där det krävs enligt lag. Läs mer i avsnittet Ytterligare europeisk information nedan.
Relaterad integritetsinformation
Företagsanvändare
Om du använder våra produkter under ledning av ett företag, en organisation, en utbildningsinstitution eller annan juridisk person ("organisation"), till exempel Grammarly Business, Grammarly for Education, Grammarly Pro, Coda eller Superhuman Business eller Enterprise, behöver du komma ihåg följande:
Vår onlinemarknadsplats
Tredjepartserbjudanden som görs tillgängliga för dig via vår onlinemarknadsplats ägs eller kontrolleras inte av Superhuman. Se de villkor, den dokumentation och de policyer som erbjuds av sådana tredje parter för att förstå deras data- och säkerhetspraxis.
Om du använder våra produkter under ledning av ett företag, en organisation, en utbildningsinstitution eller annan juridisk person ("organisation"), till exempel Grammarly Business, Grammarly for Education, Grammarly Pro, Coda eller Superhuman Business eller Enterprise, behöver du komma ihåg följande:
- Denna integritetspolicy gäller inte för användarinnehåll som du laddar upp eller skapar med sådana konton. Istället behandlar vi ditt användarinnehåll i enlighet med avtalet och dataskyddsvillkoren med den ifrågavarande organisationen.
- Din organisation kan komma åt och kontrollera ditt konto. Om du skapade ett konto med en e-postadress som tillhör din organisation kan vi dela din e-postadress eller annan användningsinformation med administratörer eller representanter för den ifrågavarande organisationen.
- Om du går med i ett organisationskonto eller skapar ett konto med en e-postadress som tillhör din organisation kan vi föreslå dig som en potentiell samarbetspartner till andra användare av det kontot.
- Du bör kontakta din organisation för att utöva de rättigheter du kan ha avseende dina uppgifter. Om du kontaktar oss med en begäran kommer vi att vidarebefordra den till den organisation som ger dig tillgång till produkten, eller be dig att göra det själv. Vi kommer också att hjälpa organisationen att besvara din begäran.
Vår onlinemarknadsplats
Tredjepartserbjudanden som görs tillgängliga för dig via vår onlinemarknadsplats ägs eller kontrolleras inte av Superhuman. Se de villkor, den dokumentation och de policyer som erbjuds av sådana tredje parter för att förstå deras data- och säkerhetspraxis.
Ytterligare information enligt amerikansk delstatslagstiftning
Vissa delstater i USA har antagit integritetslagar som ger invånarna vissa rättigheter och kräver att särskild information lämnas ("delstatliga integritetslagar"). Om du bor i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah eller Virginia, eller i en annan delstat som omfattas av en delstatlig integritetslag, gäller detta avsnitt för dig. Detta avsnitt utgör även vårt kaliforniska meddelande vid insamling.
Ytterligare upplysningar
Ovan förklarar vi hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om dig, samt våra metoder för riktad annonsering. I enlighet med vissa delstatliga integritetslagar använder vi tabellerna nedan för att redogöra för samma information.
Användning, utlämnande och lagring av personuppgifter för affärsändamål
Ytterligare upplysningar
Ovan förklarar vi hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om dig, samt våra metoder för riktad annonsering. I enlighet med vissa delstatliga integritetslagar använder vi tabellerna nedan för att redogöra för samma information.
Användning, utlämnande och lagring av personuppgifter för affärsändamål
| Kategori av personuppgifter | Användning av personuppgifter | Kategori av mottagare |
|---|---|---|
| Kontoinformation (som inkluderar identifierare, till exempel din e-postadress och ditt konto-id) Betalningsinformation (som inkluderar kommersiell information, till exempel register över köpta produkter) Kommunikation med oss och feedback (som inkluderar enkätsvar och interaktioner med vårt kundsupport- eller säljteam) Teknisk information och användningsdata (som inkluderar internet- eller annan information om elektronisk nätverksaktivitet, till exempel din aktivitet på våra webbplatser och appar samt enhets- och webbläsarinformation, och identifierare, till exempel din IP-adress) Information om kakor (som inkluderar identifierare, till exempel kak-id:n) Yrkesmässig information (som inkluderar din jobbtitel eller bransch, vilken vi kan licensiera från andra) Härledda uppgifter (inklusive förutsägelser, till exempel din ungefärliga plats baserat på din IP-adress) Användarinnehåll | Tillhandahålla och anpassa våra produkter till dig. Förbättra våra produkter och bygga nya. Utveckla och förbättra AI (beroende på dina inställningar). Säkra våra produkter och felsöka problem. Behandla betalningar. Kommunicera med dig och tillhandahålla kundservice. Marknadsföra våra produkter till dig (exklusive användarinnehåll), och hantera efterlevnadsfrågor och skydda mot skada. | Koncernen Superhuman, betrodda tjänsteleverantörer, marknadsplatsaktörer, myndigheter, rättsliga instanser och liknande organ, mottagare i samband med en fusion, ett förvärv eller liknande transaktion, och andra mottagare med ditt samtycke eller på din begäran. |
När vi behandlar information som betraktas som "känslig" enligt delstatliga integritetslagar (till exempel när sådan information ingår i ditt användarinnehåll) använder vi endast sådan information för de lagligen tillåtna ändamål som beskrivs ovan, på samma sätt som vi behandlar användarinnehåll i allmänhet. På motsvarande sätt begränsar vi vår behandling av inloggningsuppgifter och innehåll i kommunikation som inte har skickats till oss. Dessa uppgifter kan betraktas som "känsliga" enligt vissa delstatliga integritetslagar. Vi använder eller lämnar inte ut sådan information i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper eller förhållanden.
Ovan beskriver vi hur personuppgifter samlas in från olika källor – direkt från dig, automatiskt när du använder våra produkter och från andra källor – samt de ändamål och tidsperioder för vilka personuppgifter sparas.
Försäljning, delning och riktad reklam
För att marknadsföra våra produkter på webbplatser och tjänster från tredje part lämnar vi ut följande kategorier av personuppgifter till följande kategorier av mottagare. Dessa utlämningar kan anses vara "försäljning", "delning" eller användning av personuppgifter för "riktad reklam" enligt delstatliga integritetslagar.
| Kategori av utlämnade personuppgifter | Kategori av tredjepartsmottagare |
|---|---|
| Identifierare (t.ex. kak-id:n, IP-adresser eller unika id:n genererade från din e-postadress eller ditt telefonnummer) Information om aktivitet på internet eller andra elektroniska nätverk (till exempel länkar du klickar på eller sidor du besöker på en marknadsföringswebbplats från Superhuman) Kommersiell information (t.ex. information om produktköp) Härledda uppgifter (till exempel förutsägelser om ditt intresse för vissa produkter som vi erbjuder baserat på dina användningsdata) | Annonsnätverk Sociala nätverk |
Vi ägnar oss inte åt försäljning, delning eller riktad reklam med hjälp av personuppgifter från personer som vi vet är under 18 år.
Dina rättigheter enligt delstatliga integritetslagar
Rätt att välja bort
Du kan välja bort aktiviteter vi ägnar oss åt som kan utgöra "riktad reklam", "delning" eller "försäljning" av personuppgifter enligt delstatliga integritetslagar. Så här gör du:
- Om du inte vill att vi ska använda kakor och liknande tekniker för dessa ändamål följer du anvisningarna som visas när du klickar på länken "Dina integritetsval" i sidfoten på Superhumans produktwebbplatser. Ditt val att välja bort sådan användning gäller endast för den webbläsare du använder. Om du besöker våra webbplatser från en ny enhet eller webbläsare, eller om du rensar webbläsarens kakor, behöver du därför göra ditt val på nytt. Du kan också aktivera Global Privacy Control eller någon annan lagligt erkänd mekanism för att välja bort sådan behandling när du besöker Superhumans webbplatser.
- Om du vill välja bort att vi använder unika identifierare som genereras från din e-postadress eller ditt telefonnummer för dessa ändamål.
- Läs på sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor för mer information.
Tillgång, rättelse och radering
Du har rätt att (1) begära mer information om och tillgång till dina personuppgifter, även i ett portabelt format, (2) begära radering av dina personuppgifter och (3) begära rättelse av felaktiga personuppgifter. Vi kan komma att be dig om ytterligare information för att verifiera att du är behörig att göra en begäran om datarättigheter. Läs på sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor för information om hur du gör dessa begäranden för de olika Superhuman-produkterna.
Icke-diskriminering
Du har rätt att inte diskrimineras för att du utövar någon av dina integritetsrättigheter.
Överklaganden
Om vi avslår din begäran kan du överklaga vårt beslut genom att skicka in ett supportärende. Om du har synpunkter på resultatet av överklagandet kan du kontakta den ansvariga tillsynsmyndigheten i den delstat där du bor.
Behöriga ombud
Om du är ett behörigt ombud som vill göra en begäran om att välja bort försäljning, delning eller riktad reklam på en konsuments vägnar, ber vi dig att besöka sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor, eller skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@superhuman.com.
Om du bor i Kalifornien kan du också utse ett behörigt ombud att skicka in en begäran om tillgång, radering eller rättelse för din räkning. Vi kan be behöriga ombud att styrka sin behörighet för att göra en sådan begäran, till exempel genom en giltig fullmakt eller bevis på att de har skriftligt tillstånd från den konsument som begäran avser. I vissa fall kan vi kontakta den konsument som begäran avser för att verifiera identiteten eller bekräfta att det behöriga ombudet har tillstånd att skicka in begäran. Om du är ett behörigt ombud och vill göra en begäran om tillgång, rättelse eller radering för en konsument i Kalifornien, besök sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor eller skicka ett e-postmeddelande till privacy@superhuman.com.
Ytterligare information för Europa
Det här avsnittet ger ytterligare information om du befinner dig i ett land inom Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz.
Personuppgiftsansvarig
Om inget annat anges (t.ex. i en produktspecifik policy) är Superhuman Platform Inc. personuppgiftsansvarig för dina uppgifter, och våra kontaktuppgifter är följande:
Rättsliga grunder för behandling
Tabellen nedan visar den rättsliga grunden och, i förekommande fall, det berättigade intresse som ligger till grund för varje ändamål för vilket vi behandlar dina uppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Om inget annat anges (t.ex. i en produktspecifik policy) är Superhuman Platform Inc. personuppgiftsansvarig för dina uppgifter, och våra kontaktuppgifter är följande:
- Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114
- Du kan kontakta oss på privacy@superhuman.com.
- Vi har utsett VeraSafe som vår representant i EES och Storbritannien för dataskyddsfrågor. Du kan kontakta VeraSafe i frågor som rör behandling av personuppgifter via det här kontaktformuläret. Alternativt:
- För användare i EES: Du kan kontakta VeraSafe på VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irland.
- För användare i Storbritannien: Du kan kontakta VeraSafe på VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Storbritannien.
- För användare i EES: Du kan kontakta VeraSafe på VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irland.
Rättsliga grunder för behandling
Tabellen nedan visar den rättsliga grunden och, i förekommande fall, det berättigade intresse som ligger till grund för varje ändamål för vilket vi behandlar dina uppgifter.
| Ändamål | Relevanta uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Tillhandahålla och anpassa våra produkter för dig. | Alla datakategorier | Om behandlingen av dina uppgifter är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig, eller för att på din begäran vidta åtgärder innan ett avtal ingås med dig: avtalsmässig nödvändighet (artikel 6.1 b i GDPR/UK GDPR). I övriga fall behandlar vi dina uppgifter eftersom vi har ett berättigat intresse av att tillhandahålla en relevant och välfungerande tjänst till dig (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Förbättra våra produkter och utveckla nya | Kontoinformation Teknisk information Användningsdata Användarinnehåll Information vi härleder | Vi har ett berättigat intresse av att driva och förbättra våra tjänster samt utveckla nya produkter (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Hantera evenemang | Kontoinformation | Vi har ett berättigat intresse av att organisera och hantera evenemang (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Utveckla och förbättra AI | Alla datakategorier | Vi har ett berättigat intresse av att driva och förbättra våra tjänster samt utveckla nya produkter genom användning av AI (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Säkra våra produkter och felsöka problem | Teknisk information Användningsdata Kontoinformation Feedback och kommunikation Data för kakor Betalningsinformation | Vi har ett berättigat intresse av att säkerställa säkerheten i våra tjänster och våra data (artikel 6.1 f i GDPR/UK GDPR). |
| Behandla betalningar | Betalningsinformation | Det är nödvändigt för oss att behandla dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig eller för att på din begäran vidta åtgärder innan ett avtal ingås med dig (artikel 6.1 b i GDPR/UK GDPR). Vi har ett berättigat intresse av att förbättra och felsöka våra betalningsprocesser (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Kommunicera med dig och tillhandahålla kundservice | Kontoinformation Kommunikation med oss och feedback | Vi har ett berättigat intresse av att hantera vår relation med dig (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Marknadsföra och annonsera våra produkter till dig | Kontoinformation Användningsdata Information vi härleder Data för kakor | Ditt samtycke där det krävs (art. 6.1 a GDPR/UK GDPR) Vi har ett berättigat intresse av att marknadsföra våra produkter och genomföra marknadsundersökningar (art. 6.1 f GDPR/UK GDPR) |
| Hantera efterlevnadsfrågor och skydda mot skada | Alla datakategorier | När vi har en rättslig skyldighet enligt lagstiftningen inom EES eller i Storbritannien (för användare inom EES respektive Storbritannien): Vi har en rättslig förpliktelse att följa tillämpliga lagar och förordningar (art. 6.1 c GDPR/UK GDPR) När vi har en rättslig skyldighet enligt annan lagstiftning: Vi har ett berättigat intresse av att skydda våra affärsintressen och juridiska rättigheter samt våra användares affärsintressen och juridiska rättigheter (artikel 6.1 f i GDPR/UK GDPR). |
Dina europeiska integritetsrättigheter
Om du bor i ett land inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, eller i Storbritannien eller Schweiz, har du följande rättigheter:
Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om en begäran från dig skulle innebära att personuppgifter om någon annan lämnas ut, eller om du begär att uppgifter ska raderas som vi enligt lag är skyldiga att behålla eller som vi har tvingande berättigade skäl att behålla.
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, se sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor.
Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades. Vi kan dock ha andra rättsliga grunder för att behandla dina uppgifter för andra ändamål, till exempel de som anges ovan.
Om du har frågor som inte har lösts kan du kontakta oss på privacy@superhuman.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet i det land där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum. Om du befinner dig inom EES finns kontaktuppgifter till EES:s dataskyddsmyndigheter tillgängliga här. I Storbritannien är tillsynsmyndigheten Information Commissioner's Office, och dess webbplats finns här. I Schweiz finns kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten här.
Dataöverföringar
Överföringar till USA
För personuppgifter om personer inom EES, Schweiz och Storbritannien följer vi EU-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework och Swiss-U.S. Data Privacy Framework, i enlighet med vad som fastställts av U.S. Department of Commerce (gemensamt kallade "Frameworks"), när det gäller insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från EES, Storbritannien och Schweiz med stöd av dessa ramverk.
Som framgår av ramverkscertifieringen för Superhuman Platform Inc. har vi certifierat att vi följer ramverksprinciperna för sådan information. Om du vill veta mer om programmet för dataskyddsramverk eller se vår certifiering kan du besöka https://www.dataprivacyframework.gov/.
I enlighet med ramverken åtar vi oss att hantera klagomål om vår behandling av dina personuppgifter enligt ramverken. Om du har frågor om hur vi följer ramverksprinciperna bör du i första hand kontakta oss på: privacy@superhuman.com.
Inom ramen för ramverken åtar vi oss att hänskjuta olösta klagomål som rör vår behandling av personuppgifter som mottagits enligt ramverken till VeraSafe, en alternativ tvistlösningsleverantör med säte i USA. Om du inte får en bekräftelse från oss på att vi har tagit emot ditt klagomål inom rimlig tid, eller om vi inte har hanterat ditt klagomål på ett tillfredsställande sätt, kan du besöka den här sidan för mer information eller för att lämna in ett klagomål.
Om ditt klagomål inte kan lösas genom dessa kanaler kan du, under vissa förutsättningar, ha möjlighet att få ärendet prövat genom bindande skiljeförfarande inför en skiljenämnd inom dataskyddsramverket. För mer information, besök: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Slutligen är vi fortsatt ansvariga enligt principen om vidareöverföring för personuppgifter som vi lämnar ut till tredje parter för behandling på våra vägnar. Om du vill veta mer om dataskyddsramverken eller se vår certifiering kan du besöka deras webbplats. Federal Trade Commission utövar tillsyn över vår efterlevnad av dataskyddsramverken.
Överföringar till andra tredjeländer
För överföringar från EES/Storbritannien till andra länder förlitar vi oss på standardavtalsklausuler publicerade av EU-kommissionen eller den brittiska regeringen, eller som erkänns i Schweiz.
Du kan be oss om en kopia av de relevanta avtal eller andra åtgärder vi förlitar oss på för att överföra personuppgifter genom att använda kontaktuppgifterna nedan.
- Rätten till tillgång, som ger dig möjlighet att få en kopia av dina uppgifter.
- Rätten till rättelse, som ger dig möjlighet att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter som vi har om dig.
- Rätten till radering, som ger dig möjlighet att be oss radera dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätten att begränsa behandlingen, som ger dig möjlighet att be oss stoppa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätten att invända, som ger dig möjlighet att invända mot vår behandling av dina uppgifter på grundval av våra berättigade intressen (eller en tredje parts), inklusive behandling för direktmarknadsföring eller profilering i direktmarknadsföringssyfte.
- Rätten till dataportabilitet, som ger dig möjlighet att be oss överföra uppgifter som du har lämnat till oss till en tredje part utan hinder, eller att ge dig en kopia av dem så att du kan överföra dem till en tredje part, där det är tekniskt möjligt.
- Om du bor i Frankrike: rätt att lämna instruktioner om hur dina uppgifter ska hanteras efter din död, vilket innebär att du kan ge oss instruktioner om lagring, radering och utlämnande av dina uppgifter efter din död. Du kan när som helst ändra eller återkalla sådana instruktioner.
- Om du bor i Italien: rätt att förhindra att dina arvingar utövar dina rättigheter enligt GDPR efter din död genom en skriftlig förklaring. Du kan när som helst ändra eller återkalla en sådan förklaring. Detta påverkar inte tredje parters utövande av äganderätter som uppkommer till följd av din död eller deras rätt att försvara sina intressen i domstol.
Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om en begäran från dig skulle innebära att personuppgifter om någon annan lämnas ut, eller om du begär att uppgifter ska raderas som vi enligt lag är skyldiga att behålla eller som vi har tvingande berättigade skäl att behålla.
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, se sidan Integritet och datarättigheter, valmöjligheter och kakor.
Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades. Vi kan dock ha andra rättsliga grunder för att behandla dina uppgifter för andra ändamål, till exempel de som anges ovan.
Om du har frågor som inte har lösts kan du kontakta oss på privacy@superhuman.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet i det land där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum. Om du befinner dig inom EES finns kontaktuppgifter till EES:s dataskyddsmyndigheter tillgängliga här. I Storbritannien är tillsynsmyndigheten Information Commissioner's Office, och dess webbplats finns här. I Schweiz finns kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten här.
Dataöverföringar
Överföringar till USA
För personuppgifter om personer inom EES, Schweiz och Storbritannien följer vi EU-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework och Swiss-U.S. Data Privacy Framework, i enlighet med vad som fastställts av U.S. Department of Commerce (gemensamt kallade "Frameworks"), när det gäller insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från EES, Storbritannien och Schweiz med stöd av dessa ramverk.
Som framgår av ramverkscertifieringen för Superhuman Platform Inc. har vi certifierat att vi följer ramverksprinciperna för sådan information. Om du vill veta mer om programmet för dataskyddsramverk eller se vår certifiering kan du besöka https://www.dataprivacyframework.gov/.
I enlighet med ramverken åtar vi oss att hantera klagomål om vår behandling av dina personuppgifter enligt ramverken. Om du har frågor om hur vi följer ramverksprinciperna bör du i första hand kontakta oss på: privacy@superhuman.com.
Inom ramen för ramverken åtar vi oss att hänskjuta olösta klagomål som rör vår behandling av personuppgifter som mottagits enligt ramverken till VeraSafe, en alternativ tvistlösningsleverantör med säte i USA. Om du inte får en bekräftelse från oss på att vi har tagit emot ditt klagomål inom rimlig tid, eller om vi inte har hanterat ditt klagomål på ett tillfredsställande sätt, kan du besöka den här sidan för mer information eller för att lämna in ett klagomål.
Om ditt klagomål inte kan lösas genom dessa kanaler kan du, under vissa förutsättningar, ha möjlighet att få ärendet prövat genom bindande skiljeförfarande inför en skiljenämnd inom dataskyddsramverket. För mer information, besök: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Slutligen är vi fortsatt ansvariga enligt principen om vidareöverföring för personuppgifter som vi lämnar ut till tredje parter för behandling på våra vägnar. Om du vill veta mer om dataskyddsramverken eller se vår certifiering kan du besöka deras webbplats. Federal Trade Commission utövar tillsyn över vår efterlevnad av dataskyddsramverken.
Överföringar till andra tredjeländer
För överföringar från EES/Storbritannien till andra länder förlitar vi oss på standardavtalsklausuler publicerade av EU-kommissionen eller den brittiska regeringen, eller som erkänns i Schweiz.
Du kan be oss om en kopia av de relevanta avtal eller andra åtgärder vi förlitar oss på för att överföra personuppgifter genom att använda kontaktuppgifterna nedan.
Kontaktinformation
Du kan kontakta oss med frågor om denna integritetspolicy genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@superhuman.com.