Em vigor a partir de 29 de outubro de 2025
Política de privacidade da Superhuman
(Ver versão anterior)
Esta tradução foi gerada com IA e pode conter erros. Ela é fornecida exclusivamente para sua conveniência. A versão em inglês é a versão oficial e prevalecente em caso de qualquer discrepância.
Bem-vindo à Superhuman. Um pouco sobre nós: somos a plataforma de produtividade que leva a IA para você onde quer que trabalhe, de qualquer forma. Quando você usa produtos Superhuman, você confia em nós para lidar com seus dados pessoais com cuidado. Levamos essa confiança a sério. Ganhamos dinheiro quando os usuários compram nossos produtos pagos e não vendendo ou gerando receita com conteúdo de usuário. Oferecemos um produto gratuito e esperamos que você compre um dos nossos produtos pagos.
Esta Política de Privacidade descreve como a Superhuman Platform Inc. (anteriormente Grammarly) e nossas subsidiárias (como Grammarly Inc., Coda Project, LLC e Superhuman Labs LLC) e empresas afiliadas (coletivamente, "Superhuman", "nós" ou "nos") coletam, usam e divulgam informações sobre você, bem como as opções de privacidade disponíveis para você. Oferecemos muitas ferramentas para pessoas e organizações diferentes, por isso precisamos explicar quando esta Política de Privacidade se aplica:
Abaixo, fornecemos algumas informações adicionais sobre privacidade para aqueles que residem nos Estados Unidos (EUA), na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu (EEE - Espaço Econômico Europeu), no Reino Unido (UK) ou na Suíça.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente publicando uma versão atualizada. Se fizermos alterações materiais, forneceremos um aviso adicional, por exemplo, enviando um e-mail.
Esta tradução foi gerada com IA e pode conter erros. Ela é fornecida exclusivamente para sua conveniência. A versão em inglês é a versão oficial e prevalecente em caso de qualquer discrepância.
Bem-vindo à Superhuman. Um pouco sobre nós: somos a plataforma de produtividade que leva a IA para você onde quer que trabalhe, de qualquer forma. Quando você usa produtos Superhuman, você confia em nós para lidar com seus dados pessoais com cuidado. Levamos essa confiança a sério. Ganhamos dinheiro quando os usuários compram nossos produtos pagos e não vendendo ou gerando receita com conteúdo de usuário. Oferecemos um produto gratuito e esperamos que você compre um dos nossos produtos pagos.
Esta Política de Privacidade descreve como a Superhuman Platform Inc. (anteriormente Grammarly) e nossas subsidiárias (como Grammarly Inc., Coda Project, LLC e Superhuman Labs LLC) e empresas afiliadas (coletivamente, "Superhuman", "nós" ou "nos") coletam, usam e divulgam informações sobre você, bem como as opções de privacidade disponíveis para você. Oferecemos muitas ferramentas para pessoas e organizações diferentes, por isso precisamos explicar quando esta Política de Privacidade se aplica:
- Esta Política de Privacidade aplica-se quando interage connosco como indivíduo, como quando cria uma conta, recebe os nossos produtos diretamente de nós ou navega nos nossos sites.
- A menos que informemos que uma política diferente se aplica, esta Política de Privacidade abrange nossos produtos, incluindo aqueles oferecidos como "Grammarly", "Coda", "Superhuman Go" e "Superhuman Mail". Também abrange suas interações com e em nosso mercado on-line (se você criar, acessar, usar, comprar ou integrar produtos de terceiros em nosso mercado, termos adicionais serão aplicados).
- Se você usar nossos produtos sob a administração de uma empresa, organização ou outra entidade jurídica (por exemplo, se seu empregador lhe der acesso às ferramentas do assistente de caixa de entrada para trabalho), esta Política de Privacidade não se aplicará às informações que você carregar ou enviar de nossos produtos (Dados Pessoais do Cliente, conforme definido em nosso Adendo de Privacidade de Dados). Nesses casos, processamos Dados Pessoais do Cliente em nome da sua empresa ou organização. Veja mais informações abaixo.
Abaixo, fornecemos algumas informações adicionais sobre privacidade para aqueles que residem nos Estados Unidos (EUA), na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu (EEE - Espaço Econômico Europeu), no Reino Unido (UK) ou na Suíça.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente publicando uma versão atualizada. Se fizermos alterações materiais, forneceremos um aviso adicional, por exemplo, enviando um e-mail.
Informações que coletamos
As informações que coletamos dependem de como você usa nossos produtos e como você gerencia suas configurações de privacidade.
Coletamos informações que você nos fornece. Isto inclui:
Recolhemos algumas informações automaticamente. Fazemos isso quando você usa nossos produtos ou navega em nossos sites, por exemplo. Isto inclui:
Informações sobre não-usuários. Seu conteúdo de usuário pode incluir informações sobre outras pessoas, como quando você troca e-mails com pessoas que não usam nossos produtos ou se você optar por dar aos nossos produtos acesso aos seus contatos para que nossos produtos de edição façam sugestões ortográficas adequadas. Usamos as informações de contato e outras informações que recebemos sobre não-usuários por meio do conteúdo do usuário apenas para fornecer nossos produtos a você e não as usaremos para contatar, anunciar ou comercializar para esses indivíduos.
Informações de outras fontes. Podemos coletar informações sobre usuários e não usuários que estejam disponíveis publicamente e podemos licenciar dados como suas informações de contato ou informações sobre sua empresa ou função de terceiros. Além disso, podemos receber informações sobre você de terceiros com os quais você optar por se conectar através de nosso mercado on-line. Por exemplo, se você integrar um produto de mercado de terceiros com uma conta Superhuman, poderemos receber métricas relacionadas ao seu uso desse produto ou outro conteúdo, dependendo das configurações que você tiver feito com o terceiro. Esses dados podem ser combinados com outras informações que coletamos e podem incluir dados de nível agregado, como quais endereços IP correspondem a códigos postais ou países.
Informações que inferimos. Finalmente, podemos inferir informações sobre você com base nas informações que coletamos. Por exemplo, podemos fazer inferências sobre sua localização aproximada com base em seu endereço IP, prever que você está interessado em determinados produtos que oferecemos com base em seus dados de uso e compras anteriores e, dependendo das configurações de sua conta, podemos inferir em que setor você trabalha e seu estilo de escrita com base no uso de nossos produtos.
Coletamos informações que você nos fornece. Isto inclui:
- Informações da conta: quando você cria uma conta individual ou organizacional, coletamos informações como seu endereço de e-mail, senha, nome, preferências de e-mail, cargos e números de telefone. Se você usar um parceiro de log-on único, como Google ou Apple, coletaremos as informações que você autorizar.
- Informações de pagamento: se você fizer uma compra ou pagamento conosco, coletaremos informações sobre a transação e nosso processador de pagamento terceirizado processará suas informações de pagamento.
- Conteúdo do usuário: recebemos o conteúdo que você carrega ou permite que nossos produtos acessem, como e-mails e rascunhos, texto, documentos, arquivos, calendários, imagens, dados e qualquer outro conteúdo que você permite que nossos produtos acessem.
- Comunicações conosco e feedback: Você pode ter a opção de nos enviar informações adicionais ao usar nossos produtos ou ao interagir com nossas equipes de vendas ou suporte ao cliente. Por exemplo, você pode optar por participar de pesquisas onde você pode fornecer feedback sobre nossos produtos.
Recolhemos algumas informações automaticamente. Fazemos isso quando você usa nossos produtos ou navega em nossos sites, por exemplo. Isto inclui:
- Informações técnicas: Coletamos informações técnicas sobre seu dispositivo e como você acessa nossos produtos. Isso inclui seu endereço IP, tipo de dispositivo, tipo e versão do navegador, aplicativos instalados no dispositivo, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma. Dependendo de como você usa nossos produtos, também podemos coletar informações técnicas sobre aplicativos e ferramentas de terceiros nos quais você usa nossos produtos.
- Dados de uso: Coletamos dados de uso sobre como você interage conosco e com nossos produtos, incluindo sua atividade em nossos sites e aplicativos e suas interações com nossas comunicações de marketing. Coletamos dados de uso sobre ações que você realiza usando nossos produtos, como registros de quais recursos você usa e dados desses recursos, como recibos de leitura, registros de segurança, além de informações de qualidade e desempenho sobre o funcionamento de nossos produtos. Também coletamos dados sobre como você interage com nosso mercado on-line, como se você acessa, usa, desenvolve ou compra uma oferta no mercado ou integra produtos de mercado de terceiros em sua(s) conta(s) Superhuman.
- Informações de cookies: usamos cookies e tecnologias semelhantes, como pixels e tecnologia de armazenamento local (coletivamente, "Cookies") para coletar algumas das informações técnicas e dados de uso descritos acima, inclusive para reconhecer seu navegador ou dispositivo. Abaixo, descrevemos como usamos Cookies para publicidade e as opções que você tem, e também fornecemos mais informações sobre Cookies na seção Informações adicionais europeias e na página Privacidade e direitos de dados, opções e cookies.
Informações sobre não-usuários. Seu conteúdo de usuário pode incluir informações sobre outras pessoas, como quando você troca e-mails com pessoas que não usam nossos produtos ou se você optar por dar aos nossos produtos acesso aos seus contatos para que nossos produtos de edição façam sugestões ortográficas adequadas. Usamos as informações de contato e outras informações que recebemos sobre não-usuários por meio do conteúdo do usuário apenas para fornecer nossos produtos a você e não as usaremos para contatar, anunciar ou comercializar para esses indivíduos.
Informações de outras fontes. Podemos coletar informações sobre usuários e não usuários que estejam disponíveis publicamente e podemos licenciar dados como suas informações de contato ou informações sobre sua empresa ou função de terceiros. Além disso, podemos receber informações sobre você de terceiros com os quais você optar por se conectar através de nosso mercado on-line. Por exemplo, se você integrar um produto de mercado de terceiros com uma conta Superhuman, poderemos receber métricas relacionadas ao seu uso desse produto ou outro conteúdo, dependendo das configurações que você tiver feito com o terceiro. Esses dados podem ser combinados com outras informações que coletamos e podem incluir dados de nível agregado, como quais endereços IP correspondem a códigos postais ou países.
Informações que inferimos. Finalmente, podemos inferir informações sobre você com base nas informações que coletamos. Por exemplo, podemos fazer inferências sobre sua localização aproximada com base em seu endereço IP, prever que você está interessado em determinados produtos que oferecemos com base em seus dados de uso e compras anteriores e, dependendo das configurações de sua conta, podemos inferir em que setor você trabalha e seu estilo de escrita com base no uso de nossos produtos.
Como usamos as informações que coletamos
A forma como utilizamos as informações que coletamos depende da forma como utiliza os nossos produtos e das configurações de privacidade. Utilizamos informações para:
- Fornecer e adaptar os nossos produtos para si. Usamos as informações que coletamos para fornecer nossos produtos a você e para fornecer experiências ricas, interativas e personalizadas ao usá-los. Por exemplo, processamos o conteúdo do usuário e os dados de uso para mostrar sugestões personalizadas e adequadas ao contexto para escrita, comunicação e agendamento, para priorizar seus fluxos de trabalho e oferecer dicas sobre como otimizar o uso de nossos produtos.
- Melhorar os nossos produtos e criar novos. Estamos continuamente desenvolvendo novas formas de tornar nossos produtos mais inteligentes, rápidos, seguros e úteis, e imaginando novos produtos que poderíamos construir. Por exemplo, analisamos dados de uso para nos ajudar a decidir quais novos recursos criar ou melhorar.
- Desenvolver e melhorar a IA. Também usamos as informações que coletamos para treinar nossos modelos de IA. Você pode decidir se o Superhuman pode usar seu conteúdo de usuário para treinar nossos modelos de IA ajustando o(s) controle(s) de treinamento disponível nas configurações da sua conta.
- Proteja nossos produtos e solucione problemas. Utilizamos as informações que recolhemos para resolver problemas técnicos que surgem com os nossos produtos. Por exemplo, os dados técnicos e de utilização ajudam-nos a rastrear interrupções e monitorar a segurança dos nossos produtos.
- Processar pagamentos. Se você for um cliente pagante, trabalhamos com processadores de pagamento para processar suas informações de pagamento e permitir sua transação. Se você comprar nossos produtos por meio de uma loja de aplicativos ou processador de pagamento de terceiros, você poderá fornecer suas informações de pagamento diretamente a esses provedores e não a nós.
- Comunicar com você e fornecer atendimento ao cliente. Usamos as informações que coletamos para nos comunicarmos com você, por exemplo, para resolver erros que você encontrar com nossos produtos ou para fornecer avisos sobre contas ou produtos. Por exemplo, se você entrar em contato com nossa equipe de suporte, podemos precisar acessar informações da conta para responder à sua solicitação.
- Comercializar e anunciar nossos produtos para você. Não usamos o conteúdo do usuário para fins de marketing ou publicidade. Dependendo das suas configurações, usamos algumas das outras informações que coletamos (como seu endereço de e-mail, os tipos de produtos que você comprou, seus dados de uso e inferências que podemos ter feito sobre você) para enviar comunicações de marketing, anunciar nossos produtos para você em sites e serviços de terceiros e promover nossos produtos e realizar pesquisas de mercado. Veja mais informações sobre nossas práticas de publicidade abaixo.
- Tratar questões de conformidade e proteger contra danos. Usamos as informações que coletamos para cumprir a lei, proteger nossos usuários, Superhuman ou outros, e resolver disputas. Isso inclui, por exemplo, responder a processos legais e solicitações governamentais, defender os direitos legais nossos ou de terceiros e proteger nossos usuários, Superhuman e outros, contra fraudes, abusos ou outras atividades ilegais, maliciosas ou potencialmente prejudiciais.
Quando divulgamos informações
Divulgamos informações para os tipos de destinatários e nos cenários descritos abaixo.
Podemos usar e divulgar dados que tenham sido desidentificados para que não possam mais ser razoavelmente usados para identificá-lo. Comprometemo-nos a manter e utilizar essas informações de forma desidentificada e a não tentar voltar a identificar as informações, exceto para determinar se os nossos processos de desidentificação satisfazem os requisitos legais aplicáveis.
- A família de empresas Superhuman. Empresas da família corporativa Superhuman podem acessar informações sobre você, inclusive para operações comerciais, integração, desenvolvimento e melhoria de produtos, e para apoiar a promoção de nossos produtos.
- Fornecedores de serviços confiáveis. Utilizamos prestadores de serviços confiáveis para ajudar a alimentar os nossos produtos e a operar os nossos negócios. Eles ajudam com coisas como processamento de pagamentos, tecnologia de IA e armazenamento em nuvem. Esses provedores de serviços confiáveis estão vinculados por acordos que exigem que eles sigam os requisitos de privacidade e segurança de dados e sigam nossas instruções. Por exemplo, restringimos nossos provedores de serviços de IA de treinar seus modelos no conteúdo de usuário de clientes Superhuman.
- Participantes do Marketplace. Usando nosso mercado on-line, você pode optar por criar, acessar, usar, comprar ou integrar (coletivamente, "usar") agentes, aplicativos, pacotes, aplicativos, código, plug-ins, conteúdo, serviços, extensões ou outras ofertas de terceiros com sua(s) conta(s) Superhuman. Se você optar por usar uma oferta de terceiros, a Superhuman poderá divulgar informações a esse terceiro e/ou a um provedor de API associado de acordo com suas configurações. A Superhuman não possui nem controla as ofertas de terceiros disponíveis em nosso mercado, portanto, analise as políticas e opções oferecidas por qualquer terceiro (incluindo um provedor de API associado) que você optar por contratar ou integrar.
- Parceiros publicitários. Contratamos outras empresas para veicular anúncios que promovam nossos produtos e nossa empresa e para executar serviços relacionados. Não disponibilizamos conteúdo de usuário a essas empresas. Essas empresas podem usar Cookies para coletar informações limitadas sobre suas interações com nossos sites, como um ID de cookie ou identificador de dispositivo e um link clicado ou página visitada em nossos sites. Além disso, podemos trabalhar com parceiros de publicidade para converter seu endereço de e-mail ou número de telefone em um identificador exclusivo que esses parceiros podem usar para exibir anúncios promovendo nossos produtos em outros sites e serviços on-line. Essas atividades – divulgação de identificadores únicos e divulgação de dados por meio de Cookies – podem constituir "publicidade direcionada", "compartilhamento" ou "venda" nos termos de determinadas leis de privacidade e, dependendo de onde você reside, podemos exigir seu consentimento ou você pode optar por não participar dessas atividades. Consulte "Os seus direitos e escolhas" abaixo para obter mais informações.
- Autoridades governamentais, legais e similares. Podemos divulgar informações sobre você a agências governamentais, reguladores e outras autoridades ou partes autorizadas para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental apropriada aplicável. Também podemos divulgar suas informações pessoais para nos proteger, proteger nossos usuários ou outros contra fraudes, abusos ou outras atividades ilegais ou potencialmente prejudiciais.
- Divulgação em caso de fusão, venda ou outra transferência de ativos. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, auditoria financeira de diligência, reorganização, falência, liquidação, compra ou venda de alguns ou de todos os ativos, ou transição de serviço para outro provedor, suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação, conforme permitido por lei e/ou contrato.
- Com o seu consentimento ou de outra forma sob sua direção. Se você consentir que divulguemos suas informações a outro usuário ou outro destinatário ou nos instruir a compartilhar suas informações, poderemos fazê-lo.
Podemos usar e divulgar dados que tenham sido desidentificados para que não possam mais ser razoavelmente usados para identificá-lo. Comprometemo-nos a manter e utilizar essas informações de forma desidentificada e a não tentar voltar a identificar as informações, exceto para determinar se os nossos processos de desidentificação satisfazem os requisitos legais aplicáveis.
Segurança e retenção
Projetamos nossos produtos com a segurança em mente e usamos uma combinação de proteções e processos projetados para proteger dados, incluindo criptografia, configuração segura de rede e outras medidas, incluindo criptografia, segregação de rede e minimização de acesso.
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos produtos a você, concluir as transações solicitadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e para outros fins comerciais legítimos. Retemos os dados que coletamos por períodos diferentes, dependendo do que são, como são usados e como você ajusta suas configurações.
Por exemplo, quando processamos informações para fins de marketing ou com o seu consentimento, processamos os dados até que você nos peça para parar e por um curto período após isso (para nos permitir implementar suas solicitações). Também mantemos um registro do fato de nos ter pedido para não lhe enviarmos marketing direto ou para não processarmos os seus dados, para que possamos respeitar o seu pedido no futuro.
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos produtos a você, concluir as transações solicitadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e para outros fins comerciais legítimos. Retemos os dados que coletamos por períodos diferentes, dependendo do que são, como são usados e como você ajusta suas configurações.
Por exemplo, quando processamos informações para fins de marketing ou com o seu consentimento, processamos os dados até que você nos peça para parar e por um curto período após isso (para nos permitir implementar suas solicitações). Também mantemos um registro do fato de nos ter pedido para não lhe enviarmos marketing direto ou para não processarmos os seus dados, para que possamos respeitar o seu pedido no futuro.
Os seus direitos e escolhas
Oferecemos controles para gerenciar suas preferências de informações e comunicação conosco.
- Controle de treinamento de IA. Conforme descrito acima, você pode decidir se o Superhuman pode usar seu conteúdo de usuário para treinar nossos modelos de IA ajustando o(s) controle(s) de treinamento disponível nas configurações da sua conta.
- Desativar a publicidade direcionada. Trabalhamos com parceiros de publicidade para promover os nossos produtos noutros sites e serviços online. Dependendo da sua localização, você pode optar por não receber essas divulgações seguindo as instruções apresentadas ao clicar no link intitulado "Suas opções de privacidade" no rodapé de cada site do produto Superhuman.
- Controle cookies e tecnologias semelhantes. Você pode usar controles no navegador da Internet para limitar a forma como os sites que você visita usam cookies ou retirar seu consentimento limpando ou bloqueando cookies. Dependendo da sua localização, oferecemos controlos adicionais nos nossos sites para desativar a utilização de cookies, pixels e tecnologias semelhantes para fins não essenciais. Consulte a nossa página de Privacidade e Direitos sobre Dados, Escolhas e Cookies para obter mais informações.
- Cancelar assinatura de comunicações de marketing. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing seguindo as instruções nesses e-mails, ajustando as preferências de comunicação de marketing em suas configurações ou enviando um e-mail para privacy@superhuman.com.
- Notificações push móveis. Com a sua permissão, podemos enviar notificações push para o seu dispositivo móvel. Você pode desativar essas notificações a qualquer momento, alterando as configurações do seu dispositivo móvel.
- Direitos de dados. Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos sob as leis de privacidade para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, bem como outros direitos, conforme descrito abaixo. Consulte a nossa página de Privacidade e Direitos sobre Dados, Opções e Cookies para obter informações sobre como fazer essas solicitações para os diferentes produtos Superhuman.
Transferências de dados
Podemos transferir e processar seus dados fora do país onde você reside. As leis de proteção de dados dos países variam, sendo que algumas oferecem mais proteção do que outras. Independentemente de onde suas informações são processadas, aplicamos as proteções descritas nesta política e estamos em conformidade com determinadas estruturas jurídicas relacionadas à transferência de dados, inclusive a garantia de que as proteções relevantes estejam em vigor para a transferência de dados, quando exigido pela legislação Consulte a seção Informação Europeia Adicional abaixo.
Informações de privacidade relacionadas
Usuários empresariais
Se você usar nossos produtos sob a administração de uma empresa, organização, instituição educacional ou outra entidade legal ("Organização"), como Grammarly Business, Grammarly for Education, Grammarly Pro, Coda ou Superhuman Business ou Enterprise, conforme aplicável, observe o seguinte:
Nosso Mercado On-line
As ofertas de terceiros disponibilizadas a você por meio do nosso mercado on-line não são de propriedade ou controladas pela Superhuman. Consulte os termos, a documentação e as políticas oferecidos por esses terceiros para entender suas práticas de dados e segurança.
Se você usar nossos produtos sob a administração de uma empresa, organização, instituição educacional ou outra entidade legal ("Organização"), como Grammarly Business, Grammarly for Education, Grammarly Pro, Coda ou Superhuman Business ou Enterprise, conforme aplicável, observe o seguinte:
- Esta Política de Privacidade não se aplica ao conteúdo de usuário que você carrega ou cria usando essas contas. Em vez disso, processamos seu conteúdo de usuário de acordo com os termos do contrato e termos de proteção de dados com essa Organização.
- Sua organização pode acessar e controlar sua conta. Se você criou uma conta usando um endereço de e-mail pertencente à sua Organização, poderemos compartilhar seu endereço de e-mail ou outras informações de uso com os administradores ou representantes dessa Organização.
- Se você participar de uma conta de organização ou criar uma conta com um endereço de e-mail pertencente à sua organização, podemos sugerir você como um colaborador em potencial para outros usuários dessa conta.
- Você deve entrar em contato com sua Organização para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados às suas informações. Se você entrar em contato conosco com uma solicitação, encaminharemos sua solicitação para a Organização que fornece acesso ao produto, ou solicitaremos que você faça o mesmo, e ajudaremos essa Organização a responder à sua solicitação.
Nosso Mercado On-line
As ofertas de terceiros disponibilizadas a você por meio do nosso mercado on-line não são de propriedade ou controladas pela Superhuman. Consulte os termos, a documentação e as políticas oferecidos por esses terceiros para entender suas práticas de dados e segurança.
Informações adicionais sobre leis estaduais dos EUA
Alguns estados dos EUA promulgaram leis de privacidade que concedem aos seus residentes certos direitos e exigem divulgações específicas ("Leis de privacidade estaduais"). Se você residir na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, ou outro estado regido por uma Lei Estadual de Privacidade, então esta seção se aplica a você. Esta seção também atua como nosso aviso da Califórnia no momento da coleta.
Divulgações adicionais
Acima, explicamos como coletamos, usamos e divulgamos informações sobre você, bem como nossas práticas de publicidade direcionada. Conforme exigido por certas leis estaduais de privacidade, usamos as tabelas abaixo para explicar essas mesmas informações.
Uso, Divulgação e Retenção de Informações Pessoais para Fins Comerciais
Divulgações adicionais
Acima, explicamos como coletamos, usamos e divulgamos informações sobre você, bem como nossas práticas de publicidade direcionada. Conforme exigido por certas leis estaduais de privacidade, usamos as tabelas abaixo para explicar essas mesmas informações.
Uso, Divulgação e Retenção de Informações Pessoais para Fins Comerciais
| Categoria de informações pessoais | Uso das informações pessoais | Categoria de destinatários |
|---|---|---|
| Informações da conta (que incluem identificadores, como seu endereço de e-mail e ID da conta) Informações de pagamento (que incluem informações comerciais, como registros de produtos comprados) Comunicações conosco e feedback (que inclui respostas a pesquisas e interações com nossas equipes de vendas ou suporte ao cliente) Informações técnicas e dados de utilização (que incluem informações sobre atividades na Internet ou outras redes eletrônicas, como a sua atividade nos nossos sites e aplicações e informações sobre dispositivos e navegadores,assim como identificadores, como o seu endereço IP) Informações de cookies (que incluem identificadores, como IDs de cookies) Informações profissionais (que incluem o seu cargo ou setor, que podemos licenciar de terceiros) Inferências (que incluem previsões, como sua localização aproximada com base no seu endereço IP) Conteúdo do usuário | Fornecer e personalizar os nossos produtos para você; Melhorar os nossos produtos e criar novos; Desenvolver e melhorar a IA (sujeito às suas configurações); Proteger nossos produtos e solucionar problemas; Processar pagamentos; Comunicar com você e fornecer atendimento ao cliente; Comercializar os nossos produtos para você (excluindo conteúdo do usuário); e Lidar com questões de conformidade e proteger contra danos. | A família de empresas Superhuman; Prestadores de serviços confiáveis; Participantes do mercado; Autoridades governamentais, legais e similares; Destinatários relacionados com uma fusão, aquisição ou transação semelhante; e Outros com o seu consentimento ou sob a sua direção. |
Quando processamos informações consideradas "confidenciais" de acordo com as Leis de Privacidade Estaduais (como quando tais informações estão incluídas no conteúdo do usuário), usamos esses dados apenas para os fins legalmente permitidos descritos acima, da mesma forma que processamos conteúdo do usuário em geral. Limitamos igualmente a forma como processamos informações de login da conta e conteúdos de comunicações não enviadas para nós, que podem ser consideradas "confidenciais" de acordo com determinadas Leis de Privacidade Estaduais. Não usamos nem divulgamos essas informações com o objetivo de inferir características sobre você.
Acima, descrevemos que coletamos informações pessoais de várias fontes, inclusive diretamente de você, automaticamente quando você acessa ou usa nossos produtos e de outras fontes, bem como os propósitos e períodos de tempo para os quais retemos informações pessoais.
Vendas, compartilhamento e publicidade direcionada
Para promover os nossos produtos em sites e serviços de terceiros, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais às seguintes categorias de destinatários. Essas divulgações podem ser consideradas "vendas", "compartilhamento" ou uso de informações pessoais para "publicidade direcionada" de acordo com as Leis de Privacidade Estaduais.
| Categoria de informações pessoais divulgadas | Categoria de destinatário terceirizado |
|---|---|
| Identificadores (como IDs de cookies, endereços IP ou IDs exclusivos gerados a partir do seu endereço de e-mail ou número de telefone) Informações sobre atividades na Internet ou outras redes eletrônicas (como links clicados ou páginas visitadas em um site de marketing da Superhuman) Informações comerciais (como informações de compra de produtos) Inferências (como previsões sobre o seu interesse em determinados produtos que oferecemos com base nos seus dados de utilização) | Redes de publicidade; Redes sociais |
Não nos envolvemos em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando informações pessoais de pessoas que sabemos serem menores de 18 anos.
Seus direitos sob as leis estaduais de privacidade
Direitos de exclusão;
Você pode optar por não participar de atividades que realizamos e que possam constituir "publicidade direcionada", "compartilhamento" ou "vendas" de informações pessoais sob as Leis de Privacidade Estaduais. Para fazer isso:
- Para desativar o uso de cookies e tecnologias semelhantes para esses fins, siga as instruções apresentadas ao clicar no link intitulado "Suas opções de privacidade" no rodapé de cada site de produto Superhuman. Sua opção de exclusão estará vinculada apenas ao seu navegador; portanto, você precisará renovar sua opção de exclusão se visitar a partir de um novo dispositivo ou navegador, ou se limpar os cookies do navegador. Alternativamente, você pode visitar sites da Superhuman com um Controle de Privacidade Global ou outro sinal de desativação universal legalmente reconhecido ativado.
- Para desativar o uso de identificadores exclusivos gerados a partir do seu endereço de e-mail ou número de telefone para tais fins.
- Consulte a nossa página de Direitos de Privacidade e Dados, Escolhas e Cookies para obter mais informações.
Acesso, correção e exclusão
Você tem o direito de (1) solicitar saber mais sobre e acessar suas informações pessoais, inclusive em um formato portátil, (2) solicitar a exclusão de suas informações pessoais e (3) solicitar a correção de informações pessoais inexatas. Podemos solicitar informações adicionais suas para verificar se você está autorizado a fazer uma solicitação de direitos de dados. Consulte a nossa página de Privacidade e Direitos sobre Dados, Opções e Cookies para obter informações sobre como fazer essas solicitações para os diferentes produtos Superhuman.
Não discriminação
Você tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade.
Recursos
Se negarmos a sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão enviando um ticket de suporte. Se tiver dúvidas sobre o resultado de um recurso, pode contactar o procurador-geral do estado onde reside.
Agentes autorizados
Se você for um agente autorizado que deseja fazer uma solicitação para cancelar vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada em nome de um consumidor, acesse a página Privacidade e Direitos de Dados, Opções e Cookies ou envie um e-mail para privacy@superhuman.com.
Se você residir na Califórnia, você também pode designar um agente autorizado para enviar uma solicitação de acesso, exclusão ou correção em seu nome. Podemos solicitar aos agentes autorizados que apresentem prova de sua autoridade para fazer uma solicitação, como uma procuração válida ou prova de que assinaram a permissão do consumidor que é o objeto da solicitação. Em alguns casos, podemos entrar em contato com o consumidor que é o objeto da solicitação para verificar sua identidade ou confirmar que o agente autorizado tem permissão para enviar a solicitação. Se você for um agente autorizado que deseja fazer uma solicitação de acesso, correção ou exclusão em nome de um consumidor da Califórnia, consulte a página Privacidade e Direitos de Dados, Opções e Cookies ou envie um e-mail para privacy@superhuman.com.
Informações europeias adicionais
Esta seção fornece informações adicionais caso você esteja em um país da União Europeia, Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça.
Controlador de dados
Salvo indicação em contrário (por exemplo, em uma política específica de produto), o controlador de dados de suas informações é a Superhuman Platform Inc., e nossos detalhes de contato são os seguintes:
Bases jurídicas de processamento
A tabela abaixo descreve a base legal e, quando aplicável, o interesse legítimo buscado, para cada finalidade para a qual processamos suas informações.
Controlador de dados
Salvo indicação em contrário (por exemplo, em uma política específica de produto), o controlador de dados de suas informações é a Superhuman Platform Inc., e nossos detalhes de contato são os seguintes:
- Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street, STE 85232, São Francisco, CA 94114
- Você pode entrar em contato conosco em privacy@superhuman.com.
- Nomeamos a VeraSafe como nossa representante no EEE e no Reino Unido para questões de proteção de dados. Você pode entrar em contato com a VeraSafe em assuntos relacionados ao processamento de informações pessoais usando este formulário de contato. Como alternativa:
- Para usuários no EEE: Você pode entrar em contato com a VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irlanda.
- Para usuários no Reino Unido: Você pode entrar em contato com a VeraSafe em VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, Londres SE1 7TL, Reino Unido.
- Para usuários no EEE: Você pode entrar em contato com a VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irlanda.
Bases jurídicas de processamento
A tabela abaixo descreve a base legal e, quando aplicável, o interesse legítimo buscado, para cada finalidade para a qual processamos suas informações.
| Finalidade | Dados relevantes | Base jurídica |
|---|---|---|
| Fornecer e adaptar os nossos produtos para si | Todas as categorias de dados | Se houver uma obrigação contratual para processarmos suas informações para cumprir nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato com você: necessidade contratual (Art. 6 (1) (b) GDPR/GDPR do Reino Unido) De outro modo, processamos as suas informações porque temos um interesse legítimo em fornecer a você um serviço relevante e eficiente (Art.6(1)(f) GDPR/ UK GDPR) |
| Melhorar os nossos produtos e criar novos | Informações da conta Informações técnicas Dados de utilização Conteúdo do usuário Informações que inferimos | Temos um interesse legítimo em operar e melhorar os nossos serviços e desenvolver novos produtos (Art. 6 (1)(f) GDPR/ UK GDPR) |
| Gerenciamento de eventos | Informações da conta | Temos um interesse legítimo em organizar e gerenciar eventos (Art. 6 (1)(f) GDPR/ UK GDPR) |
| Para desenvolver e melhorar a IA | Todas as categorias de dados | Temos um interesse legítimo em operar e melhorar os nossos serviços e desenvolver novos produtos por meio do uso de IA (Art. 6 (1) (f) do RGPD/RGPD do Reino Unido) |
| Proteger nossos produtos e resolver problemas | Informações técnicas Dados de utilização Informações da conta Feedback e comunicações Dados de cookies Informações de pagamento | Temos um interesse legítimo em garantir a segurança dos nossos serviços e dados (Art. 6 (1) (f) do RGPD/UK GDPR) |
| Processar pagamentos | Informações de pagamento | É necessário processar os seus dados pessoais para cumprir o contrato que celebrámos com você ou para tomar medidas mediante sua solicitação antes de celebrar um contrato com você (Art. 6 (1) (b) do RGPD/UK GDPR) Temos um interesse legítimo em melhorar e solucionar problemas nos nossos processos de pagamento (Art. 6 (1) (f) do RGPD/UK GDPR) |
| Comunicar com você e fornecer atendimento ao cliente | Informações da conta Comunicações conosco e retorno | Temos um interesse legítimo em gerenciar a nossa relação com você (Art. 6 (1) (f) do RGPD/UK GDPR) |
| Comercializar e anunciar os nossos produtos para você | Informações da conta Dados de utilização Informações que inferimos Dados de cookies | O seu consentimento, quando necessário (Art. 6 (1)(a) RGPD/RGPD do Reino Unido) Temos um interesse legítimo em promover os nossos produtos e realizar estudos de mercado (Art. 6 (1)(f) RGPD/RGPD do Reino Unido) |
| Tratar questões de conformidade e proteger contra danos | Todas as categorias de dados | Quando tivermos uma obrigação legal nos termos das leis do EEA/Reino Unido (para usuários do EEA/Reino Unido, respetivamente): Temos a obrigação legal de estar em conformidade com as leis e regulações aplicáveis (Art. 6 (1)(c) RGPD/RGPD do Reino Unido) Quando temos uma obrigação legal nos termos de outras leis: temos um interesse legítimo em proteger os nossos interesses comerciais e direitos legais, assim como os interesses e direitos legais dos nossos usuários (Art. 6 (1) (f) do RGPD). RGPD do Reino Unido) |
Os seus direitos europeus de privacidade
Se você reside em um país da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, ou reside no Reino Unido ou na Suíça, tem os seguintes direitos:
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se atender à sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que somos exigidos pela legislação ou que temos interesses legítimos relevantes a manter.
Se desejar exercer algum desses direitos, consulte nossa página de Privacidade, Dados, Opções e Cookies.
Sempre que dependemos do seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Podemos, no entanto, ter outros fundamentos jurídicos para processar os seus dados para outros objetivos, como os estabelecidos acima.
Se tiver dúvidas não resolvidas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@superhuman.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados no país em que reside, no país em que trabalha ou no país onde a alegada violação ocorreu. Se estiver localizado no EEE, os detalhes das autoridades de proteção de dados do EEE estão disponíveis aqui. No Reino Unido, trata-se do Comissário de Informação e o seu site está aqui. Na Suíça, os dados de contato estão disponíveis aqui.
Transferências de dados
Transferências para os EUA
Para dados pessoais sobre indivíduos do EEE, Suíça e Reino Unido, estamos em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados, a extensão do Reino Unido da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA (coletivamente, as "Estruturas"), relativo à coleta, uso e retenção de dados pessoais transferidos do EEE, Reino Unido e Suíça com base nas Estruturas.
Conforme descrito na certificação de Estruturas da Superhuman Platform Inc., certificamos que aderimos aos Princípios as Estruturas em relação a essas informações. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Em conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados, comprometemo-nos a resolver reclamações sobre o processamento dos seus dados pessoais nos termos das Estruturas. Se tiver dúvidas sobre a conformidade com os Princípios das Estruturas de Privacidade de Dados, entre em contato conosco em: privacy@superhuman.com.
Nos termos Estruturas, comprometemo-nos a encaminhar reclamações não resolvidas relativas ao tratamento de dados pessoais recebidos nos termos das Estruturas para a VeraSafe, um provedor alternativo de resolução de litígios com sede nos EUA. Se não receber uma confirmação atempada da sua reclamação ou se não tivermos tratado a sua reclamação de forma satisfatória, clique aqui para obter mais informações ou para apresentar uma reclamação.
Se a sua reclamação não for resolvida por meio destes canais, sob determinadas condições, uma opção de arbitragem vinculativa poderá estar disponível perante um Painel de Estrutura de Privacidade de Dados. Para obter informações adicionais, acesse: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Por fim, continuamos responsáveis de acordo com o Princípio da Transferência Subsequente pelos dados pessoais que divulgamos a terceiros para processamento em nosso nome. Para obter mais informações sobre as Estruturas ou para visualizar nossa certificação, acesse o site das Estruturas. A Comissão Federal de Comércio dos EUA tem jurisdição sobre a nossa conformidade com as Estruturas.
Transferências para outros países terceiros
Para transferências do EEE/Reino Unido para outros países, contamos com cláusulas contratuais padrão publicadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido ou reconhecidas na Suíça.
Pode solicitar-nos uma cópia dos contratos relevantes ou de outras medidas em que nos baseamos para transferir dados pessoais utilizando os dados de contacto abaixo.
- O direito de acesso, que lhe permite receber uma cópia das suas informações.
- O direito de retificação, que permite que você possa corrigir quaisquer informações inexatas ou incompletas que tenhamos sobre você.
- O direito de exclusão, que permite que você possa solicitar a exclusão de suas informações em determinadas circunstâncias.
- O direito de restringir o processamento, que lhe permite pedir para interromper o processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
- O direito de se opor, que lhe permite opor-se ao processamento das suas informações com base nos nossos interesses legítimos (ou de terceiros), incluindo processamento para fins de marketing direto ou criação de perfis para fins de marketing direto.
- O direito à portabilidade de dados, que permite que você possa solicitar que transmitamos informações que nos forneceu a terceiros sem impedimentos, ou que forneçamos uma cópia delas para que possa transmiti-las a terceiros, quando tecnicamente viável.
- Se você mora na França: o direito de nos instruir sobre o uso de suas informações após sua morte, o que permite que você nos instrua agora sobre a retenção, exclusão e divulgação de suas informações após sua morte. Você pode alterar ou revogar essas instruções a qualquer momento.
- Se você mora na Itália: o direito de impedir que seus herdeiros exerçam seus direitos de RGPD após sua morte por meio de uma declaração por escrito. Você pode alterar ou revogar essas instruções a qualquer momento. Tal não afeta o exercício por terceiros dos direitos patrimoniais decorrentes da sua morte, nem o direito de defender os seus interesses em juízo.
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se atender à sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que somos exigidos pela legislação ou que temos interesses legítimos relevantes a manter.
Se desejar exercer algum desses direitos, consulte nossa página de Privacidade, Dados, Opções e Cookies.
Sempre que dependemos do seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Podemos, no entanto, ter outros fundamentos jurídicos para processar os seus dados para outros objetivos, como os estabelecidos acima.
Se tiver dúvidas não resolvidas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@superhuman.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados no país em que reside, no país em que trabalha ou no país onde a alegada violação ocorreu. Se estiver localizado no EEE, os detalhes das autoridades de proteção de dados do EEE estão disponíveis aqui. No Reino Unido, trata-se do Comissário de Informação e o seu site está aqui. Na Suíça, os dados de contato estão disponíveis aqui.
Transferências de dados
Transferências para os EUA
Para dados pessoais sobre indivíduos do EEE, Suíça e Reino Unido, estamos em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados, a extensão do Reino Unido da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA (coletivamente, as "Estruturas"), relativo à coleta, uso e retenção de dados pessoais transferidos do EEE, Reino Unido e Suíça com base nas Estruturas.
Conforme descrito na certificação de Estruturas da Superhuman Platform Inc., certificamos que aderimos aos Princípios as Estruturas em relação a essas informações. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Em conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados, comprometemo-nos a resolver reclamações sobre o processamento dos seus dados pessoais nos termos das Estruturas. Se tiver dúvidas sobre a conformidade com os Princípios das Estruturas de Privacidade de Dados, entre em contato conosco em: privacy@superhuman.com.
Nos termos Estruturas, comprometemo-nos a encaminhar reclamações não resolvidas relativas ao tratamento de dados pessoais recebidos nos termos das Estruturas para a VeraSafe, um provedor alternativo de resolução de litígios com sede nos EUA. Se não receber uma confirmação atempada da sua reclamação ou se não tivermos tratado a sua reclamação de forma satisfatória, clique aqui para obter mais informações ou para apresentar uma reclamação.
Se a sua reclamação não for resolvida por meio destes canais, sob determinadas condições, uma opção de arbitragem vinculativa poderá estar disponível perante um Painel de Estrutura de Privacidade de Dados. Para obter informações adicionais, acesse: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Por fim, continuamos responsáveis de acordo com o Princípio da Transferência Subsequente pelos dados pessoais que divulgamos a terceiros para processamento em nosso nome. Para obter mais informações sobre as Estruturas ou para visualizar nossa certificação, acesse o site das Estruturas. A Comissão Federal de Comércio dos EUA tem jurisdição sobre a nossa conformidade com as Estruturas.
Transferências para outros países terceiros
Para transferências do EEE/Reino Unido para outros países, contamos com cláusulas contratuais padrão publicadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido ou reconhecidas na Suíça.
Pode solicitar-nos uma cópia dos contratos relevantes ou de outras medidas em que nos baseamos para transferir dados pessoais utilizando os dados de contacto abaixo.
Informações de contato
Você pode entrar em contato conosco com perguntas relacionadas a esta Política de Privacidade enviando um e-mail para privacy@superhuman.com.