Condiciones del servicio
Esta traducción fue generada con inteligencia artificial y puede contener errores. Se proporciona únicamente para su conveniencia. La versión en inglés es la oficial y la que prevalecerá en caso de cualquier discrepancia.
Vigente a partir del 29 de octubre de 2025 (Ver versión anterior en inglés)
Estos Términos de Servicio (los “Términos”) constituyen un acuerdo entre Superhuman Platform Inc., anteriormente conocida como Grammarly, Inc. (“Superhuman”, “nosotros” o “nuestro”) y usted o la entidad que representa (“usted” o “su”).
Estos Términos no se aplican a nuestros diversos productos y servicios de nivel empresarial, los cuales se ofrecen como suscripciones a través de nuestro equipo de ventas empresariales a organizaciones (colectivamente, los “Servicios de Nivel Empresarial”). Si su organización ha adquirido los Servicios de Nivel Empresarial, los términos y condiciones aplicables serán los estipulados en nuestro Acuerdo Comercial con el Cliente.
Lea estos Términos detenidamente, ya que rigen su acceso y uso de nuestros sitios web (cada uno, un “Sitio”); nuestros productos y servicios, incluyendo aplicaciones móviles y de escritorio (“Apps”), interfaces de programación de aplicaciones (“APIs”) y kits de desarrollo de software (“SDKs”). Las referencias a los “Servicios” en estos Términos se refieren colectivamente a todos nuestros productos y servicios, incluyendo, cuando corresponda, los Sitios, Apps, APIs y SDKs.
TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 12 CONTIENE DISPOSICIONES SOBRE CÓMO RESOLVER DISPUTAS ENTRE USTED Y SUPERHUMAN. ENTRE OTRAS COSAS, LA SECCIÓN 12 INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE (“ACUERDO DE ARBITRAJE”) QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN POR ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. LA SECCIÓN 12 TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y A JUICIO POR JURADO. LEA DETENIDAMENTE LA SECCIÓN 12.
A MENOS QUE USTED SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS: (1) SOLO PODRÁ ENTABLAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN CONTRA NOSOTROS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA U OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN EN UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO POR JURADO.
Si usted es un usuario del Espacio Económico Europeo (“EEA”) o de cualquier otro país que no permite dicho acuerdo de arbitraje, las Secciones 12.1-12.8 no le serán aplicables.
SI SE SUSCRIBE A UNA SUSCRIPCIÓN DE PAGO DE LOS SERVICIOS, DICHA SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR PERIODOS ADICIONALES DE LA MISMA DURACIÓN QUE SU PERIODO INICIAL, A LAS TARIFAS VIGENTES DE SUPERHUMAN PARA DICHA SUSCRIPCIÓN, A MENOS QUE CANCELE O RECHACE LA RENOVACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 8.8 MÁS ADELANTE.
Vigente a partir del 29 de octubre de 2025 (Ver versión anterior en inglés)
Estos Términos de Servicio (los “Términos”) constituyen un acuerdo entre Superhuman Platform Inc., anteriormente conocida como Grammarly, Inc. (“Superhuman”, “nosotros” o “nuestro”) y usted o la entidad que representa (“usted” o “su”).
Estos Términos no se aplican a nuestros diversos productos y servicios de nivel empresarial, los cuales se ofrecen como suscripciones a través de nuestro equipo de ventas empresariales a organizaciones (colectivamente, los “Servicios de Nivel Empresarial”). Si su organización ha adquirido los Servicios de Nivel Empresarial, los términos y condiciones aplicables serán los estipulados en nuestro Acuerdo Comercial con el Cliente.
Lea estos Términos detenidamente, ya que rigen su acceso y uso de nuestros sitios web (cada uno, un “Sitio”); nuestros productos y servicios, incluyendo aplicaciones móviles y de escritorio (“Apps”), interfaces de programación de aplicaciones (“APIs”) y kits de desarrollo de software (“SDKs”). Las referencias a los “Servicios” en estos Términos se refieren colectivamente a todos nuestros productos y servicios, incluyendo, cuando corresponda, los Sitios, Apps, APIs y SDKs.
TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 12 CONTIENE DISPOSICIONES SOBRE CÓMO RESOLVER DISPUTAS ENTRE USTED Y SUPERHUMAN. ENTRE OTRAS COSAS, LA SECCIÓN 12 INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE (“ACUERDO DE ARBITRAJE”) QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN POR ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. LA SECCIÓN 12 TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y A JUICIO POR JURADO. LEA DETENIDAMENTE LA SECCIÓN 12.
A MENOS QUE USTED SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS: (1) SOLO PODRÁ ENTABLAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN CONTRA NOSOTROS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA U OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN EN UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO POR JURADO.
Si usted es un usuario del Espacio Económico Europeo (“EEA”) o de cualquier otro país que no permite dicho acuerdo de arbitraje, las Secciones 12.1-12.8 no le serán aplicables.
SI SE SUSCRIBE A UNA SUSCRIPCIÓN DE PAGO DE LOS SERVICIOS, DICHA SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR PERIODOS ADICIONALES DE LA MISMA DURACIÓN QUE SU PERIODO INICIAL, A LAS TARIFAS VIGENTES DE SUPERHUMAN PARA DICHA SUSCRIPCIÓN, A MENOS QUE CANCELE O RECHACE LA RENOVACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 8.8 MÁS ADELANTE.
1. Aceptación de estos Términos
Estos Términos entran en vigor a partir de la fecha en que usted crea una cuenta de Superhuman, accede a nuestros Servicios o, de otro modo, indique su aceptación de los Términos, lo que ocurra primero. Usted acepta que no tiene prohibido usar los Servicios bajo las leyes de los Estados Unidos, de su lugar de residencia, o de cualquier otra jurisdicción aplicable. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal (una “Entidad”), declara que: (i) tiene plena autoridad legal para vincular a la Entidad a estos Términos, y (ii) todas las referencias a “usted” en estos Términos se referirán a la Entidad, salvo que indiquemos lo contrario. Al marcar la casilla de aceptación de estos Términos durante el registro o al acceder o usar este Sitio o cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no acepta estos Términos, absténgase de acceder o usar los Servicios.
2. Modificación de estos Términos
Sujeto a la Sección 12.8, podemos hacer cambios a estos Términos a nuestra discreción. Si hacemos cambios, le notificaremos por correo electrónico o mediante los Servicios al menos treinta (30) días antes de que los cambios entren en vigor. También publicaremos la versión actualizada de los Términos en nuestro Sitio y cambiaremos la fecha de “Última actualización” para indicar cuándo entraron en vigor los cambios. Es importante que revise periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. Si continúa accediendo o usando los Servicios después de la fecha de dichos cambios, se considera que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe dejar de acceder y utilizar los Servicios.
3. Uso de los Servicios
3.1. Uso Permitido.
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Superhuman le concede un derecho limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y usar nuestros Servicios, y, si es necesario, instalar y usar cualquier software provisto por nosotros, según lo indicado en la documentación de los Servicios disponible en http://superhuman.com/support (“Documentación”). Usted reconoce que los Servicios y cualquier software relacionado se le proporcionan bajo modalidad de suscripción; no se le venden. Si es una Entidad, solo debe acceder y usar los Servicios con fines comerciales internos.
3.2. Elegibilidad. Solo puede utilizar nuestros Servicios si es lo suficientemente mayor para consentir (por sí mismo, no por un padre o tutor) el compartir su información conforme a la ley aplicable. Por ejemplo, debe tener al menos 13 años bajo la mayoría de las leyes estadounidenses, o 16 años bajo la ley europea. Si la ley de su lugar de residencia exige que sea mayor para que podamos prestarle los Servicios legalmente sin consentimiento parental, debe cumplir ese requisito de edad.
3.3. Creación y Gestión de Cuenta 3.3.1. Credenciales de la Cuenta. Para acceder a nuestros Servicios, puede que deba crear una cuenta en línea (“Cuenta”) con un nombre de usuario, contraseña y demás credenciales asignadas o elegidas por usted (“Credenciales”). Sus Credenciales son exclusivas y no deben compartirse con otras personas, entidades o usuarios, salvo que los Términos lo permitan. Usted es responsable de todas las actividades realizadas con sus Credenciales, así como de mantenerlas confidenciales y de notificarnos en caso de uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Credential que razonablemente consideremos que ha sido accesada o usada por un tercero no autorizado. Recomendamos enfáticamente habilitar la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
3.3.2. Responsabilidad por Cuentas Multiusuario. Si crea una Cuenta con múltiples usuarios (“Cuenta Multiusuario”), es responsable de que todos cumplan con estos Términos. Para más información sobre la gestión de Cuentas Multiusuario, revise la Documentación relevante. Si es un individuo bajo una Cuenta Multiusuario, trataremos su Contenido del Usuario y su información personal según indique el administrador de dicha Cuenta, salvo que la ley indique lo contrario.
3.3.3. Correos de Escuela o Trabajo. Si es un individuo y crea una Cuenta usando un correo electrónico de su trabajo, estudio u organización (“Organización”), su uso de nuestros Servicios está sujeto al control de esa Organización. Usted reconoce que la Organización puede acceder, ver, restringir, fusionar o cancelar su Cuenta (“Acción de Control de Cuenta”). Por ejemplo, si se registró con un email de su Organización y esta después adquiere una Suscripción, podemos fusionar su Cuenta con la de la Organización si lo solicita, tras lo cual se le aplicarán los términos correspondientes a la Cuenta de su Organización.
3.3.4. Eliminación de la Cuenta. Si ya no desea usar nuestros Servicios y quiere eliminar su Cuenta, diríjase a la página correspondiente de ‘cómo eliminar mi cuenta’ dentro de nuestra Documentación. Una vez eliminada la Cuenta, no podrá reactivarla ni recuperar ningún contenido o información asociada. Si desea cancelar su Suscripción de pago pero mantener su Cuenta, vea la Sección 8.8.
3.4. Restricciones de Uso; Cumplimiento. Como condición para el uso de nuestros Servicios, usted y, si corresponde, sus usuarios finales, no podrán (ni ayudarán ni animarán a terceros a): (i) descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código, estructura, ideas o algoritmos subyacentes a los Servicios (salvo que la ley lo permita), (ii) vender, transferir, sublicenciar, prestar, distribuir, alquilar los Servicios u ofrecer acceso a otros, (iii) copiar, modificar, crear trabajos derivados o eliminar avisos de propiedad de los Servicios, (iv) eludir limitaciones técnicas impuestas por nosotros o (v) violar nuestra Política de Uso Aceptable. Debe cumplir con todas las leyes aplicables de exportación e importación al acceder y usar los Servicios. Declara y garantiza que no figura en ninguna lista de personas o entidades restringidas del Gobierno de Estados Unidos ni reside en un país sujeto a embargo o designado como “país de apoyo al terrorismo”. No enviará datos sujetos a la Regulación Internacional de Tráfico de Armas (ITAR) de Estados Unidos.
3.5. Procesamiento de Información Personal. Si abre una Cuenta a nombre de una Entidad, procesaremos su información personal y la de los usuarios asociados conforme a nuestro Anexo de Privacidad de Datos y ambas partes deben cumplir dicho anexo. La Entidad debe proporcionar los avisos y obtener los consentimientos legales necesarios para que podamos prestar los Servicios. Si abrió la Cuenta como individuo, nuestra Política de Privacidad regirá el tratamiento de su información, incluyendo la de los usuarios asociados. Puede exportar o eliminar su contenido de usuario y datos personales en cualquier momento, siguiendo los pasos indicados en el Anexo de Privacidad de Datos (si actúa por una Entidad) o en la Política de Privacidad (si es individuo).
3.6. Reserva de Derechos. Entre Superhuman y usted, Superhuman posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, Mejoras, Servicios Beta, Documentación y Datos de Uso. Salvo lo aquí dispuesto, estos Términos no le otorgan ningún derecho, implícito o no, sobre nuestra propiedad intelectual. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, información, datos, código y demás elementos de los Servicios (los “Materiales”) están protegidos por leyes de propiedad intelectual y son propiedad de Superhuman o terceros licenciantes. No puede usar los Materiales a menos que esté expresamente autorizado bajo estos Términos. No debe eliminar, alterar ni ocultar avisos de derechos de autor, marca registrada o cualquier otro aviso de derechos incorporados en los Servicios o Materiales.
3.7. Comentarios y Datos de Uso. Si nos proporciona sugerencias o comentarios sobre los Servicios, podremos usarlos libremente y sin obligación alguna hacia usted. También podemos recabar y analizar datos sobre su uso del Servicio (“Datos de Uso”), como registros técnicos, metadatos, telemetría e información sobre cuán frecuentemente es accedido su Contenido de Usuario.
3.8. Cambios en el Servicio. Podemos modificar o descontinuar cualquier característica, funcionalidad o componente de nuestros Servicios en cualquier momento (“Actualización de los Servicios”). Si creemos que una actualización puede afectar significativamente su uso, haremos esfuerzos razonables para notificárselo por correo o mediante una notificación interna antes de hacerlo.
3.2. Elegibilidad. Solo puede utilizar nuestros Servicios si es lo suficientemente mayor para consentir (por sí mismo, no por un padre o tutor) el compartir su información conforme a la ley aplicable. Por ejemplo, debe tener al menos 13 años bajo la mayoría de las leyes estadounidenses, o 16 años bajo la ley europea. Si la ley de su lugar de residencia exige que sea mayor para que podamos prestarle los Servicios legalmente sin consentimiento parental, debe cumplir ese requisito de edad.
3.3. Creación y Gestión de Cuenta 3.3.1. Credenciales de la Cuenta. Para acceder a nuestros Servicios, puede que deba crear una cuenta en línea (“Cuenta”) con un nombre de usuario, contraseña y demás credenciales asignadas o elegidas por usted (“Credenciales”). Sus Credenciales son exclusivas y no deben compartirse con otras personas, entidades o usuarios, salvo que los Términos lo permitan. Usted es responsable de todas las actividades realizadas con sus Credenciales, así como de mantenerlas confidenciales y de notificarnos en caso de uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Credential que razonablemente consideremos que ha sido accesada o usada por un tercero no autorizado. Recomendamos enfáticamente habilitar la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
3.3.2. Responsabilidad por Cuentas Multiusuario. Si crea una Cuenta con múltiples usuarios (“Cuenta Multiusuario”), es responsable de que todos cumplan con estos Términos. Para más información sobre la gestión de Cuentas Multiusuario, revise la Documentación relevante. Si es un individuo bajo una Cuenta Multiusuario, trataremos su Contenido del Usuario y su información personal según indique el administrador de dicha Cuenta, salvo que la ley indique lo contrario.
3.3.3. Correos de Escuela o Trabajo. Si es un individuo y crea una Cuenta usando un correo electrónico de su trabajo, estudio u organización (“Organización”), su uso de nuestros Servicios está sujeto al control de esa Organización. Usted reconoce que la Organización puede acceder, ver, restringir, fusionar o cancelar su Cuenta (“Acción de Control de Cuenta”). Por ejemplo, si se registró con un email de su Organización y esta después adquiere una Suscripción, podemos fusionar su Cuenta con la de la Organización si lo solicita, tras lo cual se le aplicarán los términos correspondientes a la Cuenta de su Organización.
3.3.4. Eliminación de la Cuenta. Si ya no desea usar nuestros Servicios y quiere eliminar su Cuenta, diríjase a la página correspondiente de ‘cómo eliminar mi cuenta’ dentro de nuestra Documentación. Una vez eliminada la Cuenta, no podrá reactivarla ni recuperar ningún contenido o información asociada. Si desea cancelar su Suscripción de pago pero mantener su Cuenta, vea la Sección 8.8.
3.4. Restricciones de Uso; Cumplimiento. Como condición para el uso de nuestros Servicios, usted y, si corresponde, sus usuarios finales, no podrán (ni ayudarán ni animarán a terceros a): (i) descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código, estructura, ideas o algoritmos subyacentes a los Servicios (salvo que la ley lo permita), (ii) vender, transferir, sublicenciar, prestar, distribuir, alquilar los Servicios u ofrecer acceso a otros, (iii) copiar, modificar, crear trabajos derivados o eliminar avisos de propiedad de los Servicios, (iv) eludir limitaciones técnicas impuestas por nosotros o (v) violar nuestra Política de Uso Aceptable. Debe cumplir con todas las leyes aplicables de exportación e importación al acceder y usar los Servicios. Declara y garantiza que no figura en ninguna lista de personas o entidades restringidas del Gobierno de Estados Unidos ni reside en un país sujeto a embargo o designado como “país de apoyo al terrorismo”. No enviará datos sujetos a la Regulación Internacional de Tráfico de Armas (ITAR) de Estados Unidos.
3.5. Procesamiento de Información Personal. Si abre una Cuenta a nombre de una Entidad, procesaremos su información personal y la de los usuarios asociados conforme a nuestro Anexo de Privacidad de Datos y ambas partes deben cumplir dicho anexo. La Entidad debe proporcionar los avisos y obtener los consentimientos legales necesarios para que podamos prestar los Servicios. Si abrió la Cuenta como individuo, nuestra Política de Privacidad regirá el tratamiento de su información, incluyendo la de los usuarios asociados. Puede exportar o eliminar su contenido de usuario y datos personales en cualquier momento, siguiendo los pasos indicados en el Anexo de Privacidad de Datos (si actúa por una Entidad) o en la Política de Privacidad (si es individuo).
3.6. Reserva de Derechos. Entre Superhuman y usted, Superhuman posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, Mejoras, Servicios Beta, Documentación y Datos de Uso. Salvo lo aquí dispuesto, estos Términos no le otorgan ningún derecho, implícito o no, sobre nuestra propiedad intelectual. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, información, datos, código y demás elementos de los Servicios (los “Materiales”) están protegidos por leyes de propiedad intelectual y son propiedad de Superhuman o terceros licenciantes. No puede usar los Materiales a menos que esté expresamente autorizado bajo estos Términos. No debe eliminar, alterar ni ocultar avisos de derechos de autor, marca registrada o cualquier otro aviso de derechos incorporados en los Servicios o Materiales.
3.7. Comentarios y Datos de Uso. Si nos proporciona sugerencias o comentarios sobre los Servicios, podremos usarlos libremente y sin obligación alguna hacia usted. También podemos recabar y analizar datos sobre su uso del Servicio (“Datos de Uso”), como registros técnicos, metadatos, telemetría e información sobre cuán frecuentemente es accedido su Contenido de Usuario.
3.8. Cambios en el Servicio. Podemos modificar o descontinuar cualquier característica, funcionalidad o componente de nuestros Servicios en cualquier momento (“Actualización de los Servicios”). Si creemos que una actualización puede afectar significativamente su uso, haremos esfuerzos razonables para notificárselo por correo o mediante una notificación interna antes de hacerlo.
4. Uso de Funciones de IA
4.1. Contenido Generado por IA.
Según su plan de suscripción, podrá usar funciones de IA generativa que le permiten ingresar indicaciones y obtener salidas generadas por IA (“Entradas” y “Salidas”). Sus Entradas y Salidas son su Contenido de Usuario. Sin perjuicio de ello, reconoce que otros usuarios pueden usar entradas similares y recibir las mismas o similares salidas. Las salidas para otros usuarios no son su Contenido de Usuario.
4.2. Límites y Complementos. Dependiendo de su plan de suscripción, puede tener límites en el uso de la IA. Si los excede, podríamos requerirle comprar capacidad adicional. Dicha capacidad adicional: (i) se asigna a su plan actual, (ii) no se transfiere a otra cuenta y (iii) no es reembolsable al expirar o cancelar la suscripción.
4.3. Restricciones de Uso de IA. Debe cumplir estos Términos al usar funciones de IA, incluyendo restricciones de la sección 3.4. No podrá usar nuestras funciones de IA para infringir derechos o crear modelos de lenguaje que compitan con nuestros Servicios.
4.2. Límites y Complementos. Dependiendo de su plan de suscripción, puede tener límites en el uso de la IA. Si los excede, podríamos requerirle comprar capacidad adicional. Dicha capacidad adicional: (i) se asigna a su plan actual, (ii) no se transfiere a otra cuenta y (iii) no es reembolsable al expirar o cancelar la suscripción.
4.3. Restricciones de Uso de IA. Debe cumplir estos Términos al usar funciones de IA, incluyendo restricciones de la sección 3.4. No podrá usar nuestras funciones de IA para infringir derechos o crear modelos de lenguaje que compitan con nuestros Servicios.
5. Integraciones
5.1. Integraciones en general.
El uso de cualquier producto o servicio de terceros que interactúe con nuestros Servicios (“Servicio de Terceros”) se rige sólo por los términos, licencias y políticas del tercero proveedor. Usted reconoce que el tercero puede usar su Contenido de Usuario y nos autoriza a transmitirlo para la interoperabilidad. Superhuman no es responsable de daños derivados de la instalación, uso o dependencia de cualquier Servicio de Terceros.
5.2. Con Marketplace de Superhuman. Según tu plan de suscripción, podrás acceder a nuestra dinámica comunidad en línea de clientes (el “Superhuman Marketplace”) y participar en ella. En Superhuman Marketplace, podrás, si lo deseas, ampliar la funcionalidad de los Servicios mediante la compra o el acceso a integraciones, agentes, aplicaciones, paquetes, código, complementos, contenido, servicios, extensiones u otras ofertas que interactúen con nuestros Servicios (“Mejoras”). Al acceder a Superhuman Marketplace o utilizarlo, aceptas cumplir con sus Términos del Marketplace de Superhuman.
5.3. Integraciones Desarrolladas por Usted. Ciertos planes permiten el uso de herramientas de desarrollo para crear sus propias Mejoras. Al usarlas y publicar Mejoras, acepta los Términos para Desarrolladores de Superhuman.
5.4. Con Superhuman Mail El uso que hace Superhuman de información recibida de Google APIs cumple con la Política de datos de usuario de Google API Services, incluyendo el requisito de uso limitado.
5.2. Con Marketplace de Superhuman. Según tu plan de suscripción, podrás acceder a nuestra dinámica comunidad en línea de clientes (el “Superhuman Marketplace”) y participar en ella. En Superhuman Marketplace, podrás, si lo deseas, ampliar la funcionalidad de los Servicios mediante la compra o el acceso a integraciones, agentes, aplicaciones, paquetes, código, complementos, contenido, servicios, extensiones u otras ofertas que interactúen con nuestros Servicios (“Mejoras”). Al acceder a Superhuman Marketplace o utilizarlo, aceptas cumplir con sus Términos del Marketplace de Superhuman.
5.3. Integraciones Desarrolladas por Usted. Ciertos planes permiten el uso de herramientas de desarrollo para crear sus propias Mejoras. Al usarlas y publicar Mejoras, acepta los Términos para Desarrolladores de Superhuman.
5.4. Con Superhuman Mail El uso que hace Superhuman de información recibida de Google APIs cumple con la Política de datos de usuario de Google API Services, incluyendo el requisito de uso limitado.
6. Uso de Servicios Beta
Podremos ofrecer acceso a nuevos servicios (“Servicios Beta”), identificados como “alfa”, “beta” o “acceso temprano”. El uso de los Servicios Beta es voluntario y puede estar sujeto a términos adicionales. Si no hay términos adicionales, se le aplican las restricciones de la sección 3.4. Los Servicios Beta pueden ser menos seguros o estables. No estamos obligados a ofrecer soporte ni a lanzarlos al público. Podemos cambiar o descontinuar el acceso en cualquier momento, incluso eliminando datos almacenados en ellos. SUPERHUMAN NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LOS SERVICIOS BETA.
7. Propiedad y Licencia de Contenido de Usuario
7.1. Propiedad del Contenido de Usuario.
Usted y sus usuarios pueden cargar y/o crear contenido, texto y documentos en el Servicio (el “Contenido de Usuario”). Usted conserva todos los derechos sobre ese contenido.
7.2. Licencia al Contenido de Usuario. Para prestar los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar, reproducir, mostrar públicamente, modificar o crear derivados de su Contenido de Usuario, solo con estos fines: (i) operar, mejorar, resolver problemas o depurar los Servicios, (ii) proteger nuestros Servicios, (iii) personalizar los Servicios, (iv) desarrollar nuevos productos o funciones, y (v) gestión de cuentas. La licencia dura mientras las leyes de propiedad intelectual protejan su Contenido de Usuario, e incluye permitir a nuestros proveedores auxiliar en estos fines.
7.2. Licencia al Contenido de Usuario. Para prestar los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar, reproducir, mostrar públicamente, modificar o crear derivados de su Contenido de Usuario, solo con estos fines: (i) operar, mejorar, resolver problemas o depurar los Servicios, (ii) proteger nuestros Servicios, (iii) personalizar los Servicios, (iv) desarrollar nuevos productos o funciones, y (v) gestión de cuentas. La licencia dura mientras las leyes de propiedad intelectual protejan su Contenido de Usuario, e incluye permitir a nuestros proveedores auxiliar en estos fines.
8. Tarifas, Facturación y Pagos
8.1. Suscripciones y Facturación.
Ofrecemos suscripciones gratuitas y de pago a nuestros Servicios (respectivamente, “Suscripciones gratuitas” y “Suscripciones de pago”, y colectivamente, “Suscripciones”). Los precios y las características incluidas en las Suscripciones se establecen aquí (“Plan(es) de suscripción”). En el caso de las Suscripciones de pago, le facturaremos por adelantado de forma mensual o anual, según corresponda al Plan de suscripción seleccionado (“Ciclo de facturación”).
8.2. Mejoras de plan. Puede actualizar su plan para acceder a más funciones y se le cobrará la nueva tarifa desde la actualización y en cada ciclo de facturación posterior, salvo que lo cancele (vea sección 8.8).
8.3. Autorización de Pagos Recurrentes. Para acceder a una suscripción de pago, se le pedirá que nos facilite los datos de su tarjeta de crédito (“método de pago”). Al facilitarnos un método de pago, nos autoriza a cobrarle mensualmente, anualmente o según el uso, o según corresponda, las tarifas asociadas al plan de suscripción seleccionado. El Método de pago que nos facilite debe ser válido y estar actualizado. Al facilitarnos un Método de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar dicho Método de pago. Comenzaremos a facturar su Método de pago por la Suscripción de pago el día en que se le conceda acceso a los Servicios, independientemente de si ha configurado completamente o ha comenzado a utilizar los Servicios en esa fecha.
8.4. Proveedor de pagos de terceros. Superhuman utiliza a Stripe, Inc. y sus afiliadas como proveedor de servicios externo para procesar pagos (por ejemplo, aceptación de tarjetas, liquidación de comercios y servicios relacionados) (“Procesador de Pagos de Terceros”). Si realizas una compra a través de los Servicios, deberás proporcionar tus datos de pago y cualquier información adicional necesaria para completar tu pedido directamente a nuestro Proveedor de Servicios de Terceros. Aceptas quedar sujeto a la Política de Privacidad de Stripe (actualmente disponible en https://stripe.com/us/privacy) y a sus Términos de Servicio (actualmente disponibles en https://stripe.com/ssa), y por la presente otorgas tu consentimiento y autorización a Superhuman y a Stripe para compartir la información y las instrucciones de pago que proporciones con uno o más Procesadores de Pagos de Terceros, en la medida mínima necesaria para completar tus transacciones.Ten en cuenta que las transacciones de pago en línea pueden estar sujetas a verificaciones de validación por parte de nuestro Procesador de Pagos de Terceros y de la entidad emisora de tu tarjeta, y no somos responsables si tu entidad emisora se niega a autorizar el pago por cualquier motivo. Para tu protección, nuestro Procesador de Pagos de Terceros utiliza diversos protocolos de prevención de fraude y sistemas de verificación estándar de la industria para reducir el fraude, y autorizas que verifique y autentique tu información de pago. La entidad emisora de tu tarjeta puede cobrarte una tarifa de gestión o procesamiento en línea. No somos responsables de ello. En algunas jurisdicciones, nuestro Procesador de Pagos de Terceros puede utilizar a terceros bajo estrictos requisitos de confidencialidad y protección de datos con el fin de prestar servicios de procesamiento de pagos.
8.5. Impuestos. Las tarifas indicadas para las Suscripciones Pagadas no incluyen impuestos u otras contribuciones gubernamentales similares de cualquier tipo, como, por ejemplo, impuestos al valor agregado, impuestos sobre ventas, impuestos de uso o retenciones, que puedan ser aplicables en cualquier jurisdicción (en adelante, “Impuestos”). Serás responsable de pagar todos los Impuestos asociados con tu Suscripción Pagada, excepto los impuestos sobre nuestros ingresos netos. Si alguna de las cantidades que pagues por nuestros Servicios está sujeta a retención fiscal por parte de algún gobierno, nos reembolsarás por dicha retención.
8.6. Cambios de tarifas. Podemos modificar las tarifas de nuestros Servicios y los Planes de Suscripción asociados a nuestra discreción, pero te notificaremos con antelación antes de que dichos cambios entren en vigor. Cualquier cambio en las tarifas se aplicará a tu siguiente ciclo de facturación.
8.7. Ofertas promocionales. Podemos ofrecer, a nuestra discreción, promociones especiales, planes u opciones de suscripción de prueba de vez en cuando (“Oferta”). La elegibilidad para la Oferta será determinada únicamente por nosotros, y nos reservamos el derecho de revocar o finalizar una Oferta en cualquier momento. Aceptas que podemos utilizar tu información, como el ID del dispositivo, el método de pago y el nombre y la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta, para determinar tu elegibilidad para la Oferta. Los requisitos de elegibilidad, así como otras limitaciones y condiciones, se comunicarán al momento de registrarte en la Oferta o mediante otras comunicaciones que te enviemos.
8.8. Cancelación de suscripción. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento (puedes encontrar las instrucciones para hacerlo en la página correspondiente “¿cómo cancelo mi suscripción?” en nuestro sitio de Atención al Cliente aquí). Si necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de care@superhuman.com e indicar tu deseo de cancelarla.Tras la cancelación de una suscripción de pago: (i) seguirás teniendo acceso a esa suscripción de pago hasta el final de tu ciclo de facturación vigente (excepto en el caso de los Servicios sujetos a facturación basada en el uso); (ii) al finalizar ese ciclo de facturación, tu cuenta se convertirá en una suscripción gratuita; y (iii) todos los pagos futuros correspondientes a tu suscripción de pago serán cancelados. Reconocemos que algunos países tienen leyes locales obligatorias relacionadas con tus derechos de cancelación, y esta sección no sustituye dichas leyes.
8.9. Comunicaciones de Cuenta. Usted acepta que Superhuman puede contactarlo en todo momento sobre la suscripción, facturación y uso del Servicio.
8.10. Sin reembolsos. Todos los pagos realizados son no reembolsables y las obligaciones de pago no son cancelables. No ofrecemos reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parcialmente utilizados ni por consumo/capacidad no usados.
8.11. Pagos atrasados. Si cualquier tarifa que adeudes por una suscripción de pago tiene un retraso de 30 días o más, podremos (i) limitar la funcionalidad de nuestros Servicios, (ii) suspender la prestación de nuestros Servicios hacia ti, o (iii) convertir tu suscripción de pago en una suscripción gratuita, hasta que dichos importes pendientes se paguen en su totalidad.
8.2. Mejoras de plan. Puede actualizar su plan para acceder a más funciones y se le cobrará la nueva tarifa desde la actualización y en cada ciclo de facturación posterior, salvo que lo cancele (vea sección 8.8).
8.3. Autorización de Pagos Recurrentes. Para acceder a una suscripción de pago, se le pedirá que nos facilite los datos de su tarjeta de crédito (“método de pago”). Al facilitarnos un método de pago, nos autoriza a cobrarle mensualmente, anualmente o según el uso, o según corresponda, las tarifas asociadas al plan de suscripción seleccionado. El Método de pago que nos facilite debe ser válido y estar actualizado. Al facilitarnos un Método de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar dicho Método de pago. Comenzaremos a facturar su Método de pago por la Suscripción de pago el día en que se le conceda acceso a los Servicios, independientemente de si ha configurado completamente o ha comenzado a utilizar los Servicios en esa fecha.
8.4. Proveedor de pagos de terceros. Superhuman utiliza a Stripe, Inc. y sus afiliadas como proveedor de servicios externo para procesar pagos (por ejemplo, aceptación de tarjetas, liquidación de comercios y servicios relacionados) (“Procesador de Pagos de Terceros”). Si realizas una compra a través de los Servicios, deberás proporcionar tus datos de pago y cualquier información adicional necesaria para completar tu pedido directamente a nuestro Proveedor de Servicios de Terceros. Aceptas quedar sujeto a la Política de Privacidad de Stripe (actualmente disponible en https://stripe.com/us/privacy) y a sus Términos de Servicio (actualmente disponibles en https://stripe.com/ssa), y por la presente otorgas tu consentimiento y autorización a Superhuman y a Stripe para compartir la información y las instrucciones de pago que proporciones con uno o más Procesadores de Pagos de Terceros, en la medida mínima necesaria para completar tus transacciones.Ten en cuenta que las transacciones de pago en línea pueden estar sujetas a verificaciones de validación por parte de nuestro Procesador de Pagos de Terceros y de la entidad emisora de tu tarjeta, y no somos responsables si tu entidad emisora se niega a autorizar el pago por cualquier motivo. Para tu protección, nuestro Procesador de Pagos de Terceros utiliza diversos protocolos de prevención de fraude y sistemas de verificación estándar de la industria para reducir el fraude, y autorizas que verifique y autentique tu información de pago. La entidad emisora de tu tarjeta puede cobrarte una tarifa de gestión o procesamiento en línea. No somos responsables de ello. En algunas jurisdicciones, nuestro Procesador de Pagos de Terceros puede utilizar a terceros bajo estrictos requisitos de confidencialidad y protección de datos con el fin de prestar servicios de procesamiento de pagos.
8.5. Impuestos. Las tarifas indicadas para las Suscripciones Pagadas no incluyen impuestos u otras contribuciones gubernamentales similares de cualquier tipo, como, por ejemplo, impuestos al valor agregado, impuestos sobre ventas, impuestos de uso o retenciones, que puedan ser aplicables en cualquier jurisdicción (en adelante, “Impuestos”). Serás responsable de pagar todos los Impuestos asociados con tu Suscripción Pagada, excepto los impuestos sobre nuestros ingresos netos. Si alguna de las cantidades que pagues por nuestros Servicios está sujeta a retención fiscal por parte de algún gobierno, nos reembolsarás por dicha retención.
8.6. Cambios de tarifas. Podemos modificar las tarifas de nuestros Servicios y los Planes de Suscripción asociados a nuestra discreción, pero te notificaremos con antelación antes de que dichos cambios entren en vigor. Cualquier cambio en las tarifas se aplicará a tu siguiente ciclo de facturación.
8.7. Ofertas promocionales. Podemos ofrecer, a nuestra discreción, promociones especiales, planes u opciones de suscripción de prueba de vez en cuando (“Oferta”). La elegibilidad para la Oferta será determinada únicamente por nosotros, y nos reservamos el derecho de revocar o finalizar una Oferta en cualquier momento. Aceptas que podemos utilizar tu información, como el ID del dispositivo, el método de pago y el nombre y la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta, para determinar tu elegibilidad para la Oferta. Los requisitos de elegibilidad, así como otras limitaciones y condiciones, se comunicarán al momento de registrarte en la Oferta o mediante otras comunicaciones que te enviemos.
8.8. Cancelación de suscripción. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento (puedes encontrar las instrucciones para hacerlo en la página correspondiente “¿cómo cancelo mi suscripción?” en nuestro sitio de Atención al Cliente aquí). Si necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de care@superhuman.com e indicar tu deseo de cancelarla.Tras la cancelación de una suscripción de pago: (i) seguirás teniendo acceso a esa suscripción de pago hasta el final de tu ciclo de facturación vigente (excepto en el caso de los Servicios sujetos a facturación basada en el uso); (ii) al finalizar ese ciclo de facturación, tu cuenta se convertirá en una suscripción gratuita; y (iii) todos los pagos futuros correspondientes a tu suscripción de pago serán cancelados. Reconocemos que algunos países tienen leyes locales obligatorias relacionadas con tus derechos de cancelación, y esta sección no sustituye dichas leyes.
8.9. Comunicaciones de Cuenta. Usted acepta que Superhuman puede contactarlo en todo momento sobre la suscripción, facturación y uso del Servicio.
8.10. Sin reembolsos. Todos los pagos realizados son no reembolsables y las obligaciones de pago no son cancelables. No ofrecemos reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parcialmente utilizados ni por consumo/capacidad no usados.
8.11. Pagos atrasados. Si cualquier tarifa que adeudes por una suscripción de pago tiene un retraso de 30 días o más, podremos (i) limitar la funcionalidad de nuestros Servicios, (ii) suspender la prestación de nuestros Servicios hacia ti, o (iii) convertir tu suscripción de pago en una suscripción gratuita, hasta que dichos importes pendientes se paguen en su totalidad.
9. Suspensión, Terminación y Vigencia
9.1 Vigencia.
La vigencia de estos Términos comienza en la fecha en que los aceptas (según se describe en el preámbulo anterior) y continuará en pleno vigor mientras utilices los Servicios, a menos que se dé por terminada antes de conformidad con lo establecido en estos Términos.
9.2. Efecto de la terminación. Tras la finalización de los Servicios o de la función o característica correspondiente, tu derecho a utilizar los Servicios o dicha función o característica terminará automáticamente, y podremos eliminar el Contenido del Usuario de nuestras bases de datos activas. Si cancelamos tu cuenta por causa justificada, también podremos impedir tu uso o acceso posterior a los Servicios. Superhuman no tendrá ninguna responsabilidad contigo por cualquier suspensión o finalización, incluida la eliminación del Contenido del Usuario.
9.3. Suspensión y Terminación. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios y/o tu cuenta si: (a) has incumplido estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable, (b) utilizas nuestros Servicios de una manera que pueda causar un riesgo real de daño o pérdida a otros usuarios de Superhuman o a nosotros, o (c) tienes una suscripción gratuita y no has accedido a los Servicios durante al menos 12 meses consecutivos.
Antes de suspender o cancelar tu acceso a los Servicios y/o tu cuenta por alguno de los motivos mencionados anteriormente, te notificaremos con una antelación razonable a través del correo electrónico asociado a tu cuenta para que tengas la oportunidad de solucionar el problema. Si no lo resuelves oportunamente después de dicha notificación, podremos, a nuestra discreción, suspender o cancelar tu acceso a los Servicios y/o tu cuenta.
No obstante lo anterior, no te enviaremos una notificación previa antes de la suspensión o cancelación si consideramos que: (x) estás incurriendo en un incumplimiento material de estos Términos o de nuestra Política de Uso Aceptable, (y) hacerlo nos generaría responsabilidad legal o comprometería nuestra capacidad para prestar los Servicios a otros usuarios, o (z) la ley nos prohíbe hacerlo.
Podremos dar por terminados estos Términos en cualquier momento sin responsabilidad alguna hacia ti.
9.4. Vigencia posterior. Tras la expiración o terminación de estos Términos o de tu cuenta por cualquier motivo, todas las secciones de estos Términos que razonablemente se esperaría que permanezcan vigentes seguirán en efecto, incluidas, entre otras, “Renuncias de garantía”, “Limitación de responsabilidad”, “Acuerdo de arbitraje y resolución de disputas”, “Términos legales varios”, “Reserva de derechos”, “Tarifas, facturación y pago” y “Propiedad y licencia del Contenido del Usuario”. La terminación no cancela ni afecta de otro modo las cantidades que adeudes antes de que la terminación entre en vigor.
9.2. Efecto de la terminación. Tras la finalización de los Servicios o de la función o característica correspondiente, tu derecho a utilizar los Servicios o dicha función o característica terminará automáticamente, y podremos eliminar el Contenido del Usuario de nuestras bases de datos activas. Si cancelamos tu cuenta por causa justificada, también podremos impedir tu uso o acceso posterior a los Servicios. Superhuman no tendrá ninguna responsabilidad contigo por cualquier suspensión o finalización, incluida la eliminación del Contenido del Usuario.
9.3. Suspensión y Terminación. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios y/o tu cuenta si: (a) has incumplido estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable, (b) utilizas nuestros Servicios de una manera que pueda causar un riesgo real de daño o pérdida a otros usuarios de Superhuman o a nosotros, o (c) tienes una suscripción gratuita y no has accedido a los Servicios durante al menos 12 meses consecutivos.
Antes de suspender o cancelar tu acceso a los Servicios y/o tu cuenta por alguno de los motivos mencionados anteriormente, te notificaremos con una antelación razonable a través del correo electrónico asociado a tu cuenta para que tengas la oportunidad de solucionar el problema. Si no lo resuelves oportunamente después de dicha notificación, podremos, a nuestra discreción, suspender o cancelar tu acceso a los Servicios y/o tu cuenta.
No obstante lo anterior, no te enviaremos una notificación previa antes de la suspensión o cancelación si consideramos que: (x) estás incurriendo en un incumplimiento material de estos Términos o de nuestra Política de Uso Aceptable, (y) hacerlo nos generaría responsabilidad legal o comprometería nuestra capacidad para prestar los Servicios a otros usuarios, o (z) la ley nos prohíbe hacerlo.
Podremos dar por terminados estos Términos en cualquier momento sin responsabilidad alguna hacia ti.
9.4. Vigencia posterior. Tras la expiración o terminación de estos Términos o de tu cuenta por cualquier motivo, todas las secciones de estos Términos que razonablemente se esperaría que permanezcan vigentes seguirán en efecto, incluidas, entre otras, “Renuncias de garantía”, “Limitación de responsabilidad”, “Acuerdo de arbitraje y resolución de disputas”, “Términos legales varios”, “Reserva de derechos”, “Tarifas, facturación y pago” y “Propiedad y licencia del Contenido del Usuario”. La terminación no cancela ni afecta de otro modo las cantidades que adeudes antes de que la terminación entre en vigor.
10. Exenciones de garantía
10.1. Renuncia general de responsabilidad.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SUPERHUMAN Y NUESTRAS AFILIADAS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES (COLECTIVAMENTE, LAS “ENTIDADES DE SUPERHUMAN”) NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS CUMPLA CON TUS REQUISITOS, SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES. SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS, Y ES POSIBLE QUE TENGAS OTROS DERECHOS QUE VARÍEN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.
10.2. Renuncia de responsabilidad sobre los resultados. SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAN GARANTÍA ALGUNA CON RESPECTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN GENERARSE MEDIANTE EL USO DE FUNCIONES DE IA GENERATIVA, INCLUIDA LA PRECISIÓN FACTUAL DE DICHOS RESULTADOS O SU IDONEIDAD PARA TU CASO DE USO. TODOS LOS RESULTADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS”. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE EL USO DE CUALQUIER RESULTADO GENERADO POR IA SE REALIZA BAJO TU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD. ASUMES TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL USO DE DICHOS RESULTADOS, INCLUIDAS CUALESQUIERA RECLAMACIONES POTENCIALES DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR POR PARTE DE TERCEROS O CUALQUIER DIVULGACIÓN DE RESULTADOS QUE TE IDENTIFIQUEN PERSONALMENTE A TI O A UN TERCERO.
DEBIDO A LA NATURALEZA ACTUAL DE LA TECNOLOGÍA DE IA GENERATIVA, NO DEBES CONFIAR EN LA IA GENERATIVA DE SUPERHUMAN COMO ÚNICA FUENTE DE INFORMACIÓN FACTUAL. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR TI DE SUPERHUMAN O DE LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN CREARÁ UNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS.
LAS LEYES Y REGULACIONES QUE RIGEN EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA ESTÁN EVOLUCIONANDO RÁPIDAMENTE, Y SUPERHUMAN NO GARANTIZA QUE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS RESULTADOS CUMPLA CON LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES NI QUE LAS LEYES Y REGULACIONES FUTURAS NO AFECTEN DICHO USO. ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURAR QUE TU USO DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER RESULTADO CUMPLA CON TODAS LAS LEYES APLICABLES.
10.3. Renuncia y exención de responsabilidad sobre el correo electrónico de Superhuman. SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAN GARANTÍA ALGUNA CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE RECIBAS DE SUPERHUMAN O QUE OBTENGAS DE OTRO MODO SOBRE LOS DESTINATARIOS DE TUS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS MEDIANTE LOS SERVICIOS (“INFORMACIÓN PERSONAL”). SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO SON RESPONSABLES DE LA EXACTITUD, DISPONIBILIDAD O FIABILIDAD DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL.
ADEMÁS, RECONOCES Y ACEPTAS QUE SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO CONTROLAN EL CONTENIDO QUE TRANSMITES MEDIANTE LOS SERVICIOS (“CONTENIDO DEL CORREO ELECTRÓNICO”) NI LO QUE LOS DESTINATARIOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE DICHO CONTENIDO (COLECTIVAMENTE, LOS “DESTINATARIOS”) PUEDAN HACER CON ÉL (INCLUIDO REENVIARLO).
ACEPTAS QUE SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD Y, POR LA PRESENTE, LIBERAS A SUPERHUMAN DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE: (i) EL USO O LA CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PERSONAL, Y (ii) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER DESTINATARIO EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DEL CORREO ELECTRÓNICO.
10.2. Renuncia de responsabilidad sobre los resultados. SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAN GARANTÍA ALGUNA CON RESPECTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN GENERARSE MEDIANTE EL USO DE FUNCIONES DE IA GENERATIVA, INCLUIDA LA PRECISIÓN FACTUAL DE DICHOS RESULTADOS O SU IDONEIDAD PARA TU CASO DE USO. TODOS LOS RESULTADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS”. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE EL USO DE CUALQUIER RESULTADO GENERADO POR IA SE REALIZA BAJO TU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD. ASUMES TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL USO DE DICHOS RESULTADOS, INCLUIDAS CUALESQUIERA RECLAMACIONES POTENCIALES DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR POR PARTE DE TERCEROS O CUALQUIER DIVULGACIÓN DE RESULTADOS QUE TE IDENTIFIQUEN PERSONALMENTE A TI O A UN TERCERO.
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LAS LEYES Y REGULACIONES QUE RIGEN EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA ESTÁN EVOLUCIONANDO RÁPIDAMENTE, Y SUPERHUMAN NO GARANTIZA QUE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS RESULTADOS CUMPLA CON LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES NI QUE LAS LEYES Y REGULACIONES FUTURAS NO AFECTEN DICHO USO. ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURAR QUE TU USO DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER RESULTADO CUMPLA CON TODAS LAS LEYES APLICABLES.
10.3. Renuncia y exención de responsabilidad sobre el correo electrónico de Superhuman. SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAN GARANTÍA ALGUNA CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE RECIBAS DE SUPERHUMAN O QUE OBTENGAS DE OTRO MODO SOBRE LOS DESTINATARIOS DE TUS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS MEDIANTE LOS SERVICIOS (“INFORMACIÓN PERSONAL”). SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO SON RESPONSABLES DE LA EXACTITUD, DISPONIBILIDAD O FIABILIDAD DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL.
ADEMÁS, RECONOCES Y ACEPTAS QUE SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO CONTROLAN EL CONTENIDO QUE TRANSMITES MEDIANTE LOS SERVICIOS (“CONTENIDO DEL CORREO ELECTRÓNICO”) NI LO QUE LOS DESTINATARIOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE DICHO CONTENIDO (COLECTIVAMENTE, LOS “DESTINATARIOS”) PUEDAN HACER CON ÉL (INCLUIDO REENVIARLO).
ACEPTAS QUE SUPERHUMAN Y LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD Y, POR LA PRESENTE, LIBERAS A SUPERHUMAN DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE: (i) EL USO O LA CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PERSONAL, Y (ii) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER DESTINATARIO EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DEL CORREO ELECTRÓNICO.
11. Limitación de Responsabilidad
11.1. Limitación del monto de la responsabilidad.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE SUPERHUMAN Y DE LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN HACIA TI, EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, EXCEDERÁ EL MONTO QUE HAYAS PAGADO EN TARIFAS A SUPERHUMAN O A LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL O A LOS EVENTOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD. SIN EMBARGO, SI DICHO MONTO ES CERO PORQUE TIENES UNA SUSCRIPCIÓN GRATUITA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE SUPERHUMAN Y DE LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN NO EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES (USD $100).
11.2. Limitaciones sobre los tipos de daños. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SUPERHUMAN NI LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN SERÁN RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN OTRO POR: (i) PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑO DE CONTENIDO DEL USUARIO U OTROS DATOS, O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DE BUENA FE Y DILIGENCIA RAZONABLE; Y (ii) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO.
11.3. Base del acuerdo; beneficiarios de la limitación; según lo permitido por las leyes locales.
Aceptas que las limitaciones de responsabilidad contenidas en las secciones 11.1 y 11.2 representan una asignación razonable del riesgo y constituyen un elemento fundamental de la base del acuerdo entre tú y Superhuman (o, si corresponde, las Entidades de Superhuman relevantes). Entiendes que nuestros Servicios no se te proporcionarían sin dichas limitaciones. Además, aceptas que las Entidades de Superhuman son beneficiarios externos previstos de la sección 11.
Algunos países y ciertos estados de los Estados Unidos no permiten la limitación de determinados tipos de daños o de los montos de los daños. En los casos en que esto sea aplicable, aceptas que la responsabilidad de Superhuman y de las Entidades de Superhuman se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable a estos Términos.
11.2. Limitaciones sobre los tipos de daños. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SUPERHUMAN NI LAS ENTIDADES DE SUPERHUMAN SERÁN RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN OTRO POR: (i) PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑO DE CONTENIDO DEL USUARIO U OTROS DATOS, O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DE BUENA FE Y DILIGENCIA RAZONABLE; Y (ii) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO.
11.3. Base del acuerdo; beneficiarios de la limitación; según lo permitido por las leyes locales.
Aceptas que las limitaciones de responsabilidad contenidas en las secciones 11.1 y 11.2 representan una asignación razonable del riesgo y constituyen un elemento fundamental de la base del acuerdo entre tú y Superhuman (o, si corresponde, las Entidades de Superhuman relevantes). Entiendes que nuestros Servicios no se te proporcionarían sin dichas limitaciones. Además, aceptas que las Entidades de Superhuman son beneficiarios externos previstos de la sección 11.
Algunos países y ciertos estados de los Estados Unidos no permiten la limitación de determinados tipos de daños o de los montos de los daños. En los casos en que esto sea aplicable, aceptas que la responsabilidad de Superhuman y de las Entidades de Superhuman se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable a estos Términos.
12. Acuerdo de Arbitraje y Resolución de Disputas
Si estás molesto con nosotros, háznoslo saber y trabajaremos juntos de buena fe para resolver el problema. Pero si no logramos solucionarlo, tú y Superhuman aceptan someter sus disputas exclusivamente a un arbitraje individual vinculante, y no presentarán demandas en los tribunales ante un juez o jurado, salvo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación. Esta sección 12 (a la que también nos referiremos como el “Acuerdo de Arbitraje”) se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
12.1. Disputas que se someterán a arbitraje. Tú y Superhuman acuerdan someterse a un arbitraje individual obligatorio para todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas de cualquier forma con tu acceso o uso de los Servicios, las Aplicaciones o el Sitio, con estos Términos y sus versiones anteriores, o con cualquier producto, dato o contenido comprado, vendido, ofrecido, accedido, mostrado, transmitido o listado a través de los Servicios, las Aplicaciones o el Sitio, así como con las acciones o declaraciones de Superhuman, incluyendo las disputas que hayan surgido antes de la fecha de entrada en vigor de estos Términos (cada una, una “Disputa”).
12.2. Resolución informal de disputas. Antes de presentar una solicitud de arbitraje, tú y Superhuman intentarán de buena fe resolver cualquier disputa de manera informal. Para iniciar el proceso de disputa, debes enviar un aviso individualizado por escrito (“Aviso de Disputa”) a support@superhuman.com o por correo postal a nuestras oficinas ubicadas en 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, A la atención de: Departamento Legal, que incluya:(1) tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y nombre de usuario, y (2) una descripción de la disputa y cómo deseas que se resuelva.Si Superhuman tiene una disputa contigo, te enviará un Aviso de Disputa con la misma información a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. El Aviso de Disputa debe estar firmado por la parte que inicia la disputa (es decir, tú personalmente o un representante de Superhuman).Una vez recibido un Aviso de Disputa completo, el destinatario tiene 60 días para investigar las reclamaciones. Si alguna de las partes solicita una conferencia de conciliación durante este período, tú y Superhuman deberán cooperar para programar esa reunión por teléfono o videoconferencia. Tú y Superhuman deberán participar personalmente y pueden contar con representación legal, pero la conferencia debe ser individualizada, incluso si el mismo despacho representa a varias partes.Con respecto a las reclamaciones incluidas en el Aviso de Disputa, el plazo de prescripción quedará suspendido desde la fecha en que se reciba el aviso hasta que ocurra lo siguiente, lo que suceda más tarde: (i) pasen 60 días, o (ii) se complete una conferencia de conciliación solicitada oportunamente (“Período de Resolución Informal”).No se podrá presentar una solicitud de arbitraje hasta que finalice el Período de Resolución Informal, y un tribunal podrá prohibir la presentación o continuación de un arbitraje que infrinja esta sección.
12.3. Renuncia a acciones colectivas y a otros recursos no individualizados. Tú y Superhuman acuerdan que cada uno podrá presentar reclamaciones contra el otro únicamente de manera individual, y no de forma colectiva, representativa o conjunta (y ambos renuncian a cualquier derecho que pudieran tener para presentar tales reclamaciones). Cada parte solo podrá solicitar u obtener una compensación individualizada y, salvo lo dispuesto en la Sección 12.6 (Arbitraje en grupo), las disputas entre nosotros no podrán someterse a arbitraje ni consolidarse con las de ninguna otra persona o entidad. Si existe una decisión final (tras agotar todas las apelaciones) que determine que alguna parte de esta Sección 12.3 no es ejecutable con respecto a una reclamación o solicitud de reparación específica, entonces únicamente esa reclamación o solicitud de reparación en particular se separará del arbitraje y podrá litigarse en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California (pero solo después de que el árbitro emita un laudo sobre las reclamaciones y remedios arbitrables).Este apartado no impide que tú o Superhuman participen en un acuerdo colectivo o masivo de reclamaciones.
12.4. Normas y foro. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 y siguientes) regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Para iniciar un arbitraje, tú o nosotros debemos presentar una solicitud de arbitraje ante National Arbitration & Mediation (“NAM”) de conformidad con las Reglas y Procedimientos Integrales de Resolución de Disputas de NAM vigentes al momento del arbitraje, salvo que sean complementadas, cuando corresponda, por las Reglas y Procedimientos Suplementarios de Resolución de Disputas para Presentaciones Masivas de NAM (las “Reglas de NAM”), y según lo modifique este Acuerdo de Arbitraje. Debes notificar a Superhuman cualquier solicitud de arbitraje por correo electrónico a support@superhuman.com o por correo postal a nuestras oficinas ubicadas en 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, A la atención de: Departamento Legal. Si Superhuman tiene una disputa contigo, enviará una solicitud de arbitraje a la dirección de correo electrónico o postal asociada a tu cuenta.Si NAM no puede o no quiere administrar el arbitraje conforme a la Sección 12, tú y nosotros seleccionaremos otro proveedor (y si no logramos ponernos de acuerdo, un tribunal elegirá al proveedor). El arbitraje se llevará a cabo en inglés y será dirigido por un solo árbitro. Salvo que las partes acuerden lo contrario o el árbitro disponga algo distinto: (i) si el monto en disputa es inferior a $25,000, el arbitraje se realizará únicamente con base en los documentos (es decir, sin audiencia presencial ni telefónica); y (ii) si el monto en disputa es de $25,000 o más, el arbitraje se llevará a cabo mediante videoconferencia, sin audiencia presencial.Si se requiere una audiencia presencial, esta se celebrará en el condado donde residas (para los residentes en EE. UU.), en el condado de San Francisco, California (para los no residentes en EE. UU.) o donde determine el árbitro (en caso de arbitraje en grupo). Al igual que en un tribunal, el árbitro aplicará la ley correspondiente, y cualquier abogado deberá cumplir con la Regla 11(b) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil; el árbitro podrá imponer las sanciones disponibles conforme a las Reglas de NAM, la Regla 11 o cualquier otra ley aplicable.El árbitro también aplicará los plazos de prescripción, defensas basadas en el tiempo, ofertas de acuerdo o transacción y normas sobre honorarios del mismo modo en que lo haría un tribunal. El árbitro será un juez jubilado o un abogado, seleccionado por las partes de la lista de árbitros de disputas de consumo de NAM. Si las partes no logran acordar un árbitro dentro de los treinta y cinco (35) días posteriores a la presentación de la solicitud, NAM designará al árbitro conforme a sus Reglas. Si se activa el proceso de arbitraje en grupo, NAM, sin solicitar aportes de ninguna parte, designará al árbitro para cada grupo, sujeto a tu derecho a objetar dicha designación.El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa, incluidas, sin limitación, las relacionadas con la interpretación o aplicación de este Acuerdo de Arbitraje, su ejecutabilidad, revocabilidad, alcance o validez, salvo que todas las disputas relativas a la subsección titulada “Renuncia a acciones colectivas y a otros recursos no individualizados”, incluidas las reclamaciones que aleguen que dicha subsección (o parte de ella) es inaplicable, ilegal, nula, anulable o ha sido incumplida, serán decididas por un tribunal competente y no por un árbitro. Salvo lo dispuesto en la Sección 12.6 (Arbitraje en grupo), el árbitro solo podrá otorgar daños y otras compensaciones a favor del reclamante individual y únicamente en la medida necesaria para proporcionar el remedio correspondiente a sus reclamaciones individuales. El árbitro no estará obligado por las decisiones alcanzadas en otros arbitrajes. El laudo del árbitro será final y vinculante para ti y para Superhuman, y podrá ser ejecutado en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
12.5. Tarifas de arbitraje. El pago de todas las tarifas de presentación, gestión del caso, administración, audiencia y honorarios del árbitro (“Tarifas de Arbitraje”) se regirá por las Reglas de NAM y sus tablas de tarifas, salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje.
12.6. Arbitraje en grupo. Para garantizar una resolución eficiente, si dentro de un período de 90 días veinticinco (25) o más reclamantes presentan Avisos de Disputa o solicitudes de arbitraje que planteen reclamaciones similares (es decir, con hechos y cuestiones jurídicas parecidas) y están representados por el mismo abogado o por abogados coordinados, las disputas deberán resolverse mediante arbitraje en grupos de hasta cien (100) reclamantes cada uno (cada uno, un “Grupo”). NAM organizará la resolución de cada Grupo como un único arbitraje consolidado con un solo árbitro designado por NAM, un único conjunto de Tarifas de Arbitraje y una única audiencia (si la hubiera) por Grupo, que se llevará a cabo por videoconferencia (o en un lugar determinado por el árbitro). NAM administrará todos los grupos de manera concurrente, en la medida de lo posible. Las partes cooperarán de buena fe para implementar este proceso y minimizar el tiempo y los costos del arbitraje. Cualquier impugnación a las determinaciones administrativas de NAM será resuelta por un solo árbitro de proceso. Si esta Sección 12.6 se considera inaplicable con respecto a un reclamante o Grupo en particular, se separará únicamente en relación con ese reclamante o Grupo, y esas partes arbitrarán en procedimientos individuales. Sin embargo, si conforme a la ley esta Sección 12.6 se considera inválida o inaplicable, entonces todo el Acuerdo de Arbitraje quedará sin efecto, y las partes acuerdan que todas las disputas se resolverán ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California, de conformidad con la Sección 12.9 que figura a continuación.
12.7. Derecho de exclusión dentro de 30 días. Si eres un nuevo usuario de nuestros Servicios, puedes excluirte de este Acuerdo de Arbitraje (excepto de la Sección 12.9) dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera vez que aceptes los Términos. Para excluirte, debes enviar un correo electrónico dentro del plazo establecido a arbitration-opt-out@superhuman.com, incluyendo tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, tu nombre de usuario y una solicitud expresa para excluirte de este Acuerdo de Arbitraje. Cualquier aviso de exclusión solo será válido si lo envías tú mismo, de manera individual; los avisos enviados por terceros que pretendan actuar en tu nombre no tendrán efecto alguno sobre tus derechos ni sobre los de Superhuman. Si ejerces válidamente tu derecho de exclusión, ni tú ni Superhuman estarán obligados a someterse a arbitraje en virtud de este (ni de ninguna versión anterior del) Acuerdo de Arbitraje; sin embargo, los Términos (y cualquier otro acuerdo entre nosotros) seguirán aplicándose a ti. Tu aviso de exclusión no tendrá efecto sobre versiones anteriores de la cláusula de arbitraje que ya hayas aceptado.
12.8. Modificación. Superhuman te notificará de los cambios materiales a este Acuerdo de Arbitraje al menos treinta (30) días antes de que entren en vigor. Puedes rechazar cambios futuros al Acuerdo de Arbitraje enviando un correo electrónico a arbitration-opt-out@superhuman.com dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del aviso, e incluyendo tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y tu nombre de usuario. De lo contrario, estarás obligado por el cambio y el Acuerdo de Arbitraje modificado se aplicará a todas las Disputas entre tú y Superhuman, incluidas las que surjan antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios, pero excluyendo cualquier reclamación que ya esté pendiente en arbitraje (o en un tribunal, si procede) en la fecha de entrada en vigor. Si rechazas un cambio, quedarás obligado por la versión más reciente del Acuerdo de Arbitraje anterior al cambio que rechazaste.
12.9. Elección de ley y foro. Superhuman tiene su sede en California, por lo que, si existen reclamaciones entre tú y Superhuman que no estén sujetas a arbitraje, ambas partes acuerdan litigar dichas reclamaciones exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California, y someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales. La excepción es que, si presentas una reclamación ante un tribunal de reclamos menores, podrás hacerlo en el condado de tu residencia. Salvo que la ley disponga lo contrario, estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes del estado de California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y por la legislación federal de los Estados Unidos (incluida la Ley Federal de Arbitraje). Sin embargo, si tienes tu residencia en Canadá, podrás presentar cualquier reclamación no sujeta a arbitraje ante los tribunales y conforme a las leyes (incluida la legislación federal) de Quebec (si eres una persona física o empresario individual en Quebec) o de Ontario. Para mayor claridad, esta Sección 12.9 continuará aplicándose incluso si ejerces válidamente tu derecho de exclusión del arbitraje conforme a la Sección 12.8. Si resides en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en un país donde el Acuerdo de Arbitraje de la Sección 12 esté prohibido por la legislación local, podrás acogerte a las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia y/o presentar acciones legales ante los tribunales de dicho país. Si Superhuman necesita hacer valer sus derechos contra ti como consumidor individual en el EEE, lo hará únicamente en tu país de residencia. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda expresamente excluida.
12.1. Disputas que se someterán a arbitraje. Tú y Superhuman acuerdan someterse a un arbitraje individual obligatorio para todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas de cualquier forma con tu acceso o uso de los Servicios, las Aplicaciones o el Sitio, con estos Términos y sus versiones anteriores, o con cualquier producto, dato o contenido comprado, vendido, ofrecido, accedido, mostrado, transmitido o listado a través de los Servicios, las Aplicaciones o el Sitio, así como con las acciones o declaraciones de Superhuman, incluyendo las disputas que hayan surgido antes de la fecha de entrada en vigor de estos Términos (cada una, una “Disputa”).
12.2. Resolución informal de disputas. Antes de presentar una solicitud de arbitraje, tú y Superhuman intentarán de buena fe resolver cualquier disputa de manera informal. Para iniciar el proceso de disputa, debes enviar un aviso individualizado por escrito (“Aviso de Disputa”) a support@superhuman.com o por correo postal a nuestras oficinas ubicadas en 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, A la atención de: Departamento Legal, que incluya:(1) tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y nombre de usuario, y (2) una descripción de la disputa y cómo deseas que se resuelva.Si Superhuman tiene una disputa contigo, te enviará un Aviso de Disputa con la misma información a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. El Aviso de Disputa debe estar firmado por la parte que inicia la disputa (es decir, tú personalmente o un representante de Superhuman).Una vez recibido un Aviso de Disputa completo, el destinatario tiene 60 días para investigar las reclamaciones. Si alguna de las partes solicita una conferencia de conciliación durante este período, tú y Superhuman deberán cooperar para programar esa reunión por teléfono o videoconferencia. Tú y Superhuman deberán participar personalmente y pueden contar con representación legal, pero la conferencia debe ser individualizada, incluso si el mismo despacho representa a varias partes.Con respecto a las reclamaciones incluidas en el Aviso de Disputa, el plazo de prescripción quedará suspendido desde la fecha en que se reciba el aviso hasta que ocurra lo siguiente, lo que suceda más tarde: (i) pasen 60 días, o (ii) se complete una conferencia de conciliación solicitada oportunamente (“Período de Resolución Informal”).No se podrá presentar una solicitud de arbitraje hasta que finalice el Período de Resolución Informal, y un tribunal podrá prohibir la presentación o continuación de un arbitraje que infrinja esta sección.
12.3. Renuncia a acciones colectivas y a otros recursos no individualizados. Tú y Superhuman acuerdan que cada uno podrá presentar reclamaciones contra el otro únicamente de manera individual, y no de forma colectiva, representativa o conjunta (y ambos renuncian a cualquier derecho que pudieran tener para presentar tales reclamaciones). Cada parte solo podrá solicitar u obtener una compensación individualizada y, salvo lo dispuesto en la Sección 12.6 (Arbitraje en grupo), las disputas entre nosotros no podrán someterse a arbitraje ni consolidarse con las de ninguna otra persona o entidad. Si existe una decisión final (tras agotar todas las apelaciones) que determine que alguna parte de esta Sección 12.3 no es ejecutable con respecto a una reclamación o solicitud de reparación específica, entonces únicamente esa reclamación o solicitud de reparación en particular se separará del arbitraje y podrá litigarse en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California (pero solo después de que el árbitro emita un laudo sobre las reclamaciones y remedios arbitrables).Este apartado no impide que tú o Superhuman participen en un acuerdo colectivo o masivo de reclamaciones.
12.4. Normas y foro. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 y siguientes) regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Para iniciar un arbitraje, tú o nosotros debemos presentar una solicitud de arbitraje ante National Arbitration & Mediation (“NAM”) de conformidad con las Reglas y Procedimientos Integrales de Resolución de Disputas de NAM vigentes al momento del arbitraje, salvo que sean complementadas, cuando corresponda, por las Reglas y Procedimientos Suplementarios de Resolución de Disputas para Presentaciones Masivas de NAM (las “Reglas de NAM”), y según lo modifique este Acuerdo de Arbitraje. Debes notificar a Superhuman cualquier solicitud de arbitraje por correo electrónico a support@superhuman.com o por correo postal a nuestras oficinas ubicadas en 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, A la atención de: Departamento Legal. Si Superhuman tiene una disputa contigo, enviará una solicitud de arbitraje a la dirección de correo electrónico o postal asociada a tu cuenta.Si NAM no puede o no quiere administrar el arbitraje conforme a la Sección 12, tú y nosotros seleccionaremos otro proveedor (y si no logramos ponernos de acuerdo, un tribunal elegirá al proveedor). El arbitraje se llevará a cabo en inglés y será dirigido por un solo árbitro. Salvo que las partes acuerden lo contrario o el árbitro disponga algo distinto: (i) si el monto en disputa es inferior a $25,000, el arbitraje se realizará únicamente con base en los documentos (es decir, sin audiencia presencial ni telefónica); y (ii) si el monto en disputa es de $25,000 o más, el arbitraje se llevará a cabo mediante videoconferencia, sin audiencia presencial.Si se requiere una audiencia presencial, esta se celebrará en el condado donde residas (para los residentes en EE. UU.), en el condado de San Francisco, California (para los no residentes en EE. UU.) o donde determine el árbitro (en caso de arbitraje en grupo). Al igual que en un tribunal, el árbitro aplicará la ley correspondiente, y cualquier abogado deberá cumplir con la Regla 11(b) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil; el árbitro podrá imponer las sanciones disponibles conforme a las Reglas de NAM, la Regla 11 o cualquier otra ley aplicable.El árbitro también aplicará los plazos de prescripción, defensas basadas en el tiempo, ofertas de acuerdo o transacción y normas sobre honorarios del mismo modo en que lo haría un tribunal. El árbitro será un juez jubilado o un abogado, seleccionado por las partes de la lista de árbitros de disputas de consumo de NAM. Si las partes no logran acordar un árbitro dentro de los treinta y cinco (35) días posteriores a la presentación de la solicitud, NAM designará al árbitro conforme a sus Reglas. Si se activa el proceso de arbitraje en grupo, NAM, sin solicitar aportes de ninguna parte, designará al árbitro para cada grupo, sujeto a tu derecho a objetar dicha designación.El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa, incluidas, sin limitación, las relacionadas con la interpretación o aplicación de este Acuerdo de Arbitraje, su ejecutabilidad, revocabilidad, alcance o validez, salvo que todas las disputas relativas a la subsección titulada “Renuncia a acciones colectivas y a otros recursos no individualizados”, incluidas las reclamaciones que aleguen que dicha subsección (o parte de ella) es inaplicable, ilegal, nula, anulable o ha sido incumplida, serán decididas por un tribunal competente y no por un árbitro. Salvo lo dispuesto en la Sección 12.6 (Arbitraje en grupo), el árbitro solo podrá otorgar daños y otras compensaciones a favor del reclamante individual y únicamente en la medida necesaria para proporcionar el remedio correspondiente a sus reclamaciones individuales. El árbitro no estará obligado por las decisiones alcanzadas en otros arbitrajes. El laudo del árbitro será final y vinculante para ti y para Superhuman, y podrá ser ejecutado en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
12.5. Tarifas de arbitraje. El pago de todas las tarifas de presentación, gestión del caso, administración, audiencia y honorarios del árbitro (“Tarifas de Arbitraje”) se regirá por las Reglas de NAM y sus tablas de tarifas, salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje.
12.6. Arbitraje en grupo. Para garantizar una resolución eficiente, si dentro de un período de 90 días veinticinco (25) o más reclamantes presentan Avisos de Disputa o solicitudes de arbitraje que planteen reclamaciones similares (es decir, con hechos y cuestiones jurídicas parecidas) y están representados por el mismo abogado o por abogados coordinados, las disputas deberán resolverse mediante arbitraje en grupos de hasta cien (100) reclamantes cada uno (cada uno, un “Grupo”). NAM organizará la resolución de cada Grupo como un único arbitraje consolidado con un solo árbitro designado por NAM, un único conjunto de Tarifas de Arbitraje y una única audiencia (si la hubiera) por Grupo, que se llevará a cabo por videoconferencia (o en un lugar determinado por el árbitro). NAM administrará todos los grupos de manera concurrente, en la medida de lo posible. Las partes cooperarán de buena fe para implementar este proceso y minimizar el tiempo y los costos del arbitraje. Cualquier impugnación a las determinaciones administrativas de NAM será resuelta por un solo árbitro de proceso. Si esta Sección 12.6 se considera inaplicable con respecto a un reclamante o Grupo en particular, se separará únicamente en relación con ese reclamante o Grupo, y esas partes arbitrarán en procedimientos individuales. Sin embargo, si conforme a la ley esta Sección 12.6 se considera inválida o inaplicable, entonces todo el Acuerdo de Arbitraje quedará sin efecto, y las partes acuerdan que todas las disputas se resolverán ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California, de conformidad con la Sección 12.9 que figura a continuación.
12.7. Derecho de exclusión dentro de 30 días. Si eres un nuevo usuario de nuestros Servicios, puedes excluirte de este Acuerdo de Arbitraje (excepto de la Sección 12.9) dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera vez que aceptes los Términos. Para excluirte, debes enviar un correo electrónico dentro del plazo establecido a arbitration-opt-out@superhuman.com, incluyendo tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, tu nombre de usuario y una solicitud expresa para excluirte de este Acuerdo de Arbitraje. Cualquier aviso de exclusión solo será válido si lo envías tú mismo, de manera individual; los avisos enviados por terceros que pretendan actuar en tu nombre no tendrán efecto alguno sobre tus derechos ni sobre los de Superhuman. Si ejerces válidamente tu derecho de exclusión, ni tú ni Superhuman estarán obligados a someterse a arbitraje en virtud de este (ni de ninguna versión anterior del) Acuerdo de Arbitraje; sin embargo, los Términos (y cualquier otro acuerdo entre nosotros) seguirán aplicándose a ti. Tu aviso de exclusión no tendrá efecto sobre versiones anteriores de la cláusula de arbitraje que ya hayas aceptado.
12.8. Modificación. Superhuman te notificará de los cambios materiales a este Acuerdo de Arbitraje al menos treinta (30) días antes de que entren en vigor. Puedes rechazar cambios futuros al Acuerdo de Arbitraje enviando un correo electrónico a arbitration-opt-out@superhuman.com dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del aviso, e incluyendo tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y tu nombre de usuario. De lo contrario, estarás obligado por el cambio y el Acuerdo de Arbitraje modificado se aplicará a todas las Disputas entre tú y Superhuman, incluidas las que surjan antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios, pero excluyendo cualquier reclamación que ya esté pendiente en arbitraje (o en un tribunal, si procede) en la fecha de entrada en vigor. Si rechazas un cambio, quedarás obligado por la versión más reciente del Acuerdo de Arbitraje anterior al cambio que rechazaste.
12.9. Elección de ley y foro. Superhuman tiene su sede en California, por lo que, si existen reclamaciones entre tú y Superhuman que no estén sujetas a arbitraje, ambas partes acuerdan litigar dichas reclamaciones exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California, y someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales. La excepción es que, si presentas una reclamación ante un tribunal de reclamos menores, podrás hacerlo en el condado de tu residencia. Salvo que la ley disponga lo contrario, estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes del estado de California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y por la legislación federal de los Estados Unidos (incluida la Ley Federal de Arbitraje). Sin embargo, si tienes tu residencia en Canadá, podrás presentar cualquier reclamación no sujeta a arbitraje ante los tribunales y conforme a las leyes (incluida la legislación federal) de Quebec (si eres una persona física o empresario individual en Quebec) o de Ontario. Para mayor claridad, esta Sección 12.9 continuará aplicándose incluso si ejerces válidamente tu derecho de exclusión del arbitraje conforme a la Sección 12.8. Si resides en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en un país donde el Acuerdo de Arbitraje de la Sección 12 esté prohibido por la legislación local, podrás acogerte a las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia y/o presentar acciones legales ante los tribunales de dicho país. Si Superhuman necesita hacer valer sus derechos contra ti como consumidor individual en el EEE, lo hará únicamente en tu país de residencia. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda expresamente excluida.
13. Términos legales varios
13.1. Acuerdo completo.
Estos Términos, incluyendo los términos incorporados aquí por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Superhuman con respecto a nuestros Servicios. Sustituyen cualquier acuerdo previo entre nosotros.
13.2. Renuncia, Divisibilidad y Cláusulas Contradictorias.
El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos no implica la renuncia a nuestro derecho a hacerlo posteriormente. Con sujeción a las Secciones 12.3 y 12.6 anteriores, si una disposición resulta inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes y se sustituirá por una cláusula aplicable con el fin de reflejar nuestra intención lo más fielmente posible. En caso de conflicto entre los documentos a los que se hace referencia en estos Términos, prevalecerán, según corresponda, los siguientes documentos: la Política de Uso Aceptable, el Anexo de Privacidad de Datos (si procede), la Política de Privacidad (si procede), los Términos para Desarrolladores, los Términos del Marketplace, estos Términos y, por último, la Documentación.
13.3. Terceros beneficiarios.
Salvo que se indique expresamente, estas Condiciones no confieren ningún beneficio a ningún tercero.
13.4. Cesión.
Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones derivados de estas Condiciones, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Nosotros podremos ceder o transferir nuestros derechos y/u obligaciones sin restricción alguna, incluyendo la cesión a cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios.
13.5. Fuerza mayor.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, que pueden incluir, entre otros, ataques de denegación de servicio, fallas de un proveedor de alojamiento o de servicios públicos de terceros, casos fortuitos, pandemias, actos de autoridades civiles o militares, disturbios o desobediencia civil, apocalipsis zombi, guerras, huelgas o conflictos laborales.
13.6. Código abierto.
En la medida en que algún componente de nuestro software se ofrezca bajo licencias de código abierto (consulte aquí y aquí las listas del software de código abierto que utilizamos), las disposiciones de dichas licencias que ponemos a su disposición pueden prevalecer expresamente sobre algunos de los términos de estas Condiciones. Asimismo, cierto código distribuido en la plataforma utilizada para prestar los Servicios puede estar sujeto a licencias de software de código abierto o incluir componentes sujetos a ellas. No obstante lo anterior, cualquier uso de software de código abierto como parte de los Servicios deberá cumplir con estas Condiciones.
13.7. Gobierno.
Cuando corresponda a clientes y usuarios finales del gobierno de los Estados Unidos, los Servicios se considerarán «software informático comercial» o un «artículo comercial» a efectos de FAR 12.212 y DFARS 227.7202. En la medida en que lo permitan estas Condiciones, el uso, la reproducción, la divulgación, la modificación, la revelación o la transferencia de los Servicios se regirán exclusivamente por estas Condiciones, y cualquier otro uso queda prohibido.
13.8. Notificaciones.
Cuando Superhuman requiera que proporcione una dirección de correo electrónico, usted será responsable de proporcionar a Superhuman una dirección de correo electrónico válida y actualizada. En caso de que la dirección de correo electrónico que proporcione a Superhuman no sea válida o, por cualquier motivo, no permita la recepción de las notificaciones requeridas por estos Términos, el envío por parte de Superhuman del correo electrónico que contenga dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación válida. Puede enviar notificaciones a Superhuman a la siguiente dirección: Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street STE 85232, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos. Dicha notificación se considerará entregada una vez que Superhuman la reciba mediante carta enviada por un servicio de mensajería urgente de reconocimiento nacional o por correo certificado con franqueo pagado a la dirección indicada.
13.9. Política de Derechos de Autor; DMCA.
Respetamos los derechos de los artistas y propietarios de contenido, y nuestra política es responder a las notificaciones de supuestas infracciones que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (“ DMCA ”). Si cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de forma que constituye una infracción de derechos de autor y es accesible a través de los Servicios, notifique a nuestro agente de derechos de autor según lo establecido en la DMCA completando este formulario . Envíe la notificación de la supuesta infracción a:
Agente de Derechos de Autor de Superhuman
, Superhuman Platform Inc. ,
2261 Market Street STE 85232,
San Francisco, CA 94114
, Estados Unidos.
Correo electrónico: ip-external@superhuman.com
. Según la ley federal, si usted declara falsamente, a sabiendas, que un material en línea infringe derechos de autor, podría ser objeto de un proceso penal por perjurio y de sanciones civiles, incluyendo daños y perjuicios, costas judiciales y honorarios de abogados. Tenga en cuenta que este procedimiento se utiliza exclusivamente para notificarnos a nosotros y a nuestras filiales que se han infringido sus derechos de autor. Los requisitos anteriores tienen como objetivo cumplir con nuestros derechos y obligaciones conforme a la DMCA, incluido el artículo 512(c) del título 17 del Código de los Estados Unidos, pero no constituyen asesoramiento legal. Le recomendamos consultar con un abogado sobre sus derechos y obligaciones según la DMCA y demás leyes aplicables. De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de cancelación de las cuentas de los usuarios que se consideren infractores reincidentes. Asimismo, podemos, a nuestra entera discreción, limitar el acceso a los Servicios o cancelar las suscripciones de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, independientemente de si se trata de una infracción reiterada.
Estos Términos, incluyendo los términos incorporados aquí por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Superhuman con respecto a nuestros Servicios. Sustituyen cualquier acuerdo previo entre nosotros.
13.2. Renuncia, Divisibilidad y Cláusulas Contradictorias.
El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos no implica la renuncia a nuestro derecho a hacerlo posteriormente. Con sujeción a las Secciones 12.3 y 12.6 anteriores, si una disposición resulta inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes y se sustituirá por una cláusula aplicable con el fin de reflejar nuestra intención lo más fielmente posible. En caso de conflicto entre los documentos a los que se hace referencia en estos Términos, prevalecerán, según corresponda, los siguientes documentos: la Política de Uso Aceptable, el Anexo de Privacidad de Datos (si procede), la Política de Privacidad (si procede), los Términos para Desarrolladores, los Términos del Marketplace, estos Términos y, por último, la Documentación.
13.3. Terceros beneficiarios.
Salvo que se indique expresamente, estas Condiciones no confieren ningún beneficio a ningún tercero.
13.4. Cesión.
Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones derivados de estas Condiciones, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Nosotros podremos ceder o transferir nuestros derechos y/u obligaciones sin restricción alguna, incluyendo la cesión a cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios.
13.5. Fuerza mayor.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, que pueden incluir, entre otros, ataques de denegación de servicio, fallas de un proveedor de alojamiento o de servicios públicos de terceros, casos fortuitos, pandemias, actos de autoridades civiles o militares, disturbios o desobediencia civil, apocalipsis zombi, guerras, huelgas o conflictos laborales.
13.6. Código abierto.
En la medida en que algún componente de nuestro software se ofrezca bajo licencias de código abierto (consulte aquí y aquí las listas del software de código abierto que utilizamos), las disposiciones de dichas licencias que ponemos a su disposición pueden prevalecer expresamente sobre algunos de los términos de estas Condiciones. Asimismo, cierto código distribuido en la plataforma utilizada para prestar los Servicios puede estar sujeto a licencias de software de código abierto o incluir componentes sujetos a ellas. No obstante lo anterior, cualquier uso de software de código abierto como parte de los Servicios deberá cumplir con estas Condiciones.
13.7. Gobierno.
Cuando corresponda a clientes y usuarios finales del gobierno de los Estados Unidos, los Servicios se considerarán «software informático comercial» o un «artículo comercial» a efectos de FAR 12.212 y DFARS 227.7202. En la medida en que lo permitan estas Condiciones, el uso, la reproducción, la divulgación, la modificación, la revelación o la transferencia de los Servicios se regirán exclusivamente por estas Condiciones, y cualquier otro uso queda prohibido.
13.8. Notificaciones.
Cuando Superhuman requiera que proporcione una dirección de correo electrónico, usted será responsable de proporcionar a Superhuman una dirección de correo electrónico válida y actualizada. En caso de que la dirección de correo electrónico que proporcione a Superhuman no sea válida o, por cualquier motivo, no permita la recepción de las notificaciones requeridas por estos Términos, el envío por parte de Superhuman del correo electrónico que contenga dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación válida. Puede enviar notificaciones a Superhuman a la siguiente dirección: Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street STE 85232, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos. Dicha notificación se considerará entregada una vez que Superhuman la reciba mediante carta enviada por un servicio de mensajería urgente de reconocimiento nacional o por correo certificado con franqueo pagado a la dirección indicada.
13.9. Política de Derechos de Autor; DMCA.
Respetamos los derechos de los artistas y propietarios de contenido, y nuestra política es responder a las notificaciones de supuestas infracciones que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (“ DMCA ”). Si cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de forma que constituye una infracción de derechos de autor y es accesible a través de los Servicios, notifique a nuestro agente de derechos de autor según lo establecido en la DMCA completando este formulario . Envíe la notificación de la supuesta infracción a:
Agente de Derechos de Autor de Superhuman
, Superhuman Platform Inc. ,
2261 Market Street STE 85232,
San Francisco, CA 94114
, Estados Unidos.
Correo electrónico: ip-external@superhuman.com
. Según la ley federal, si usted declara falsamente, a sabiendas, que un material en línea infringe derechos de autor, podría ser objeto de un proceso penal por perjurio y de sanciones civiles, incluyendo daños y perjuicios, costas judiciales y honorarios de abogados. Tenga en cuenta que este procedimiento se utiliza exclusivamente para notificarnos a nosotros y a nuestras filiales que se han infringido sus derechos de autor. Los requisitos anteriores tienen como objetivo cumplir con nuestros derechos y obligaciones conforme a la DMCA, incluido el artículo 512(c) del título 17 del Código de los Estados Unidos, pero no constituyen asesoramiento legal. Le recomendamos consultar con un abogado sobre sus derechos y obligaciones según la DMCA y demás leyes aplicables. De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de cancelación de las cuentas de los usuarios que se consideren infractores reincidentes. Asimismo, podemos, a nuestra entera discreción, limitar el acceso a los Servicios o cancelar las suscripciones de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, independientemente de si se trata de una infracción reiterada.
14. Condiciones adicionales para aplicaciones móviles
14.1. Aplicaciones Móviles.
Podemos ofrecer aplicaciones para acceder a los Servicios a través de un dispositivo móvil (que, por simplicidad, incluirá tabletas u otros dispositivos que utilicen la aplicación móvil) (« Aplicaciones Móviles »). Para usar cualquier Aplicación Móvil, debe tener un dispositivo móvil compatible con ella. No garantizamos que las Aplicaciones Móviles sean compatibles con su dispositivo móvil. Puede usar datos móviles al usar las Aplicaciones Móviles y su proveedor de servicios inalámbricos podría aplicarle cargos adicionales por estos servicios. Usted acepta ser el único responsable de dichos cargos. Por la presente, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar una copia del código compilado de las Aplicaciones Móviles para una Cuenta en dispositivos móviles de su propiedad o arrendados exclusivamente por usted, para su uso personal. Usted reconoce que, periódicamente, podemos proporcionar versiones actualizadas de las Aplicaciones Móviles y que podemos actualizar automáticamente por vía electrónica la versión de las Aplicaciones Móviles que esté usando en su dispositivo móvil. Usted consiente dicha actualización automática en su dispositivo móvil y acepta que el presente Acuerdo se aplicará a todas las actualizaciones. Todo código de terceros que se incorpore a las Aplicaciones Móviles se rige por la licencia de código abierto o de terceros aplicable, si la hubiere, que autoriza su uso. La concesión de licencia anterior no constituye una venta de las Aplicaciones Móviles ni de ninguna copia de las mismas, y nosotros, nuestros socios o proveedores externos conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre las Aplicaciones Móviles (y cualquier copia de las mismas). Cualquier intento por su parte de transferir cualquiera de los derechos, deberes u obligaciones aquí estipulados, salvo lo expresamente previsto en estos Términos, será nulo. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.
14.2. Aplicaciones móviles de la App Store de Apple.
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación móvil adquirida de la App Store de Apple (« Software de Apple »): usted reconoce y acepta que estos Términos se celebran exclusivamente entre usted y Superhuman, no con Apple, Inc. (« Apple »), y que Apple no tiene ninguna responsabilidad por el Software de Apple ni por su contenido. El uso que usted haga del Software de Apple debe cumplir con los Términos de Servicio de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento ni soporte técnico con respecto al Software de Apple. En caso de que el Software de Apple no cumpla con alguna garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra del Software de Apple (si lo hubiera); en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software de Apple, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía se regirá exclusivamente por estos Términos y por cualquier ley que nos sea aplicable como proveedor del software. Usted reconoce que Apple no es responsable de atender reclamaciones suyas ni de terceros relacionadas con el Software de Apple o su posesión y/o uso del mismo, incluyendo, entre otras: (a) reclamaciones por responsabilidad del producto; (b) reclamaciones por incumplimiento del Software de Apple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Todas estas reclamaciones se rigen exclusivamente por estos Términos y por cualquier ley que nos sea aplicable como proveedor del software. Usted reconoce y acepta que, en caso de que un tercero reclame que el Software de Apple o su posesión y uso del mismo infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no será responsable de la investigación, defensa, resolución ni liquidación de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios del Acuerdo en lo que respecta a su licencia del Software de Apple, y que, al aceptar usted los términos y condiciones que conforman estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en lo que respecta a su licencia del Software de Apple contra usted como tercero beneficiario del mismo.
14.3. Aplicaciones móviles de Google Play Store.
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación móvil que adquiera de Google Play Store (« Software de origen Google »): (i) usted reconoce que estos Términos se establecen y aceptan únicamente entre usted y Superhuman, y no con Google, Inc. (« Google »); (ii) su uso del Software de origen Google debe cumplir con los Términos de servicio de Google Play Store vigentes en ese momento; (iii) Google es únicamente el proveedor de Google Play Store, donde usted obtuvo el Software de origen Google; (iv) Superhuman, y no Google, es el único responsable de su Software de origen Google; (v) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad para con usted con respecto al Software de origen Google ni a estos Términos; y (vi) usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de estos Términos en lo que respecta a nuestro Software de origen Google.
Podemos ofrecer aplicaciones para acceder a los Servicios a través de un dispositivo móvil (que, por simplicidad, incluirá tabletas u otros dispositivos que utilicen la aplicación móvil) (« Aplicaciones Móviles »). Para usar cualquier Aplicación Móvil, debe tener un dispositivo móvil compatible con ella. No garantizamos que las Aplicaciones Móviles sean compatibles con su dispositivo móvil. Puede usar datos móviles al usar las Aplicaciones Móviles y su proveedor de servicios inalámbricos podría aplicarle cargos adicionales por estos servicios. Usted acepta ser el único responsable de dichos cargos. Por la presente, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar una copia del código compilado de las Aplicaciones Móviles para una Cuenta en dispositivos móviles de su propiedad o arrendados exclusivamente por usted, para su uso personal. Usted reconoce que, periódicamente, podemos proporcionar versiones actualizadas de las Aplicaciones Móviles y que podemos actualizar automáticamente por vía electrónica la versión de las Aplicaciones Móviles que esté usando en su dispositivo móvil. Usted consiente dicha actualización automática en su dispositivo móvil y acepta que el presente Acuerdo se aplicará a todas las actualizaciones. Todo código de terceros que se incorpore a las Aplicaciones Móviles se rige por la licencia de código abierto o de terceros aplicable, si la hubiere, que autoriza su uso. La concesión de licencia anterior no constituye una venta de las Aplicaciones Móviles ni de ninguna copia de las mismas, y nosotros, nuestros socios o proveedores externos conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre las Aplicaciones Móviles (y cualquier copia de las mismas). Cualquier intento por su parte de transferir cualquiera de los derechos, deberes u obligaciones aquí estipulados, salvo lo expresamente previsto en estos Términos, será nulo. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.
14.2. Aplicaciones móviles de la App Store de Apple.
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación móvil adquirida de la App Store de Apple (« Software de Apple »): usted reconoce y acepta que estos Términos se celebran exclusivamente entre usted y Superhuman, no con Apple, Inc. (« Apple »), y que Apple no tiene ninguna responsabilidad por el Software de Apple ni por su contenido. El uso que usted haga del Software de Apple debe cumplir con los Términos de Servicio de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento ni soporte técnico con respecto al Software de Apple. En caso de que el Software de Apple no cumpla con alguna garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra del Software de Apple (si lo hubiera); en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software de Apple, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía se regirá exclusivamente por estos Términos y por cualquier ley que nos sea aplicable como proveedor del software. Usted reconoce que Apple no es responsable de atender reclamaciones suyas ni de terceros relacionadas con el Software de Apple o su posesión y/o uso del mismo, incluyendo, entre otras: (a) reclamaciones por responsabilidad del producto; (b) reclamaciones por incumplimiento del Software de Apple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Todas estas reclamaciones se rigen exclusivamente por estos Términos y por cualquier ley que nos sea aplicable como proveedor del software. Usted reconoce y acepta que, en caso de que un tercero reclame que el Software de Apple o su posesión y uso del mismo infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no será responsable de la investigación, defensa, resolución ni liquidación de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios del Acuerdo en lo que respecta a su licencia del Software de Apple, y que, al aceptar usted los términos y condiciones que conforman estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en lo que respecta a su licencia del Software de Apple contra usted como tercero beneficiario del mismo.
14.3. Aplicaciones móviles de Google Play Store.
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación móvil que adquiera de Google Play Store (« Software de origen Google »): (i) usted reconoce que estos Términos se establecen y aceptan únicamente entre usted y Superhuman, y no con Google, Inc. (« Google »); (ii) su uso del Software de origen Google debe cumplir con los Términos de servicio de Google Play Store vigentes en ese momento; (iii) Google es únicamente el proveedor de Google Play Store, donde usted obtuvo el Software de origen Google; (iv) Superhuman, y no Google, es el único responsable de su Software de origen Google; (v) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad para con usted con respecto al Software de origen Google ni a estos Términos; y (vi) usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de estos Términos en lo que respecta a nuestro Software de origen Google.