Termini di servizio
In vigore a partire dal 29 ottobre 2025 (Versione precedente)
Questa traduzione è stata generata con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e potrebbe contenere errori. È fornita esclusivamente per comodità dell'utente. In caso di discrepanze, la versione inglese dei termini è quella ufficiale e prevalente.
I presenti Termini di servizio (i "Termini") costituiscono un accordo tra Superhuman Platform Inc., in precedenza nota come Grammarly, Inc. ("Superhuman", "ci", "noi", "nostro") e l'utente o l'Entità giuridica che quest'ultimo rappresenta ("l'utente" o "suo").
I presenti Termini non si applicano ai vari prodotti e servizi di livello aziendale, forniti su abbonamento alle organizzazioni tramite il nostro team di vendita aziendale (collettivamente, i "Servizi di livello aziendale"). Se l'organizzazione dell'utente ha acquistato i Servizi di livello aziendale, varranno i termini e le condizioni del nostro Contratto commerciale con il cliente.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini poiché disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web (ciascuno, un "Sito"), i nostri prodotti e servizi, comprese le applicazioni mobili e desktop ("App"), le interfacce di programmazione delle applicazioni ("API") e i kit di sviluppo software ("SDK"). I riferimenti ai "Servizi" contenuti nei presenti Termini indicano collettivamente tutti i nostri prodotti e servizi, inclusi, ove applicabile, i Siti, le App, le API e gli SDK.
SI PREGA DI TENERE PRESENTE CHE LA SEZIONE 12 CONTIENE DISPOSIZIONI CHE REGOLANO LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA L'UTENTE E SUPERHUMAN. TRA L'ALTRO, LA SEZIONE 12 INCLUDE L'ACCORDO PER DIRIMERE MEDIANTE ARBITRATO ("ACCORDO DI ARBITRATO") CHE RICHIEDE, CON LIMITATE ECCEZIONI, CHE TUTTE LE CONTROVERSIE TRA NOI E L'UTENTE SIANO RISOLTE MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO. LA SEZIONE 12 CONTIENE INOLTRE LE NORME SUL RICORSO COLLETTIVO (CLASS ACTION) E LA RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE TALE SEZIONE.
A MENO CHE L'UTENTE NON ESERCITI IL DIRITTO DI RECEDERE DALL'ACCORDO DI ARBITRATO ENTRO 30 GIORNI: (1) SARÀ AUTORIZZATO A INTRAPRENDERE AZIONI LEGALI PER CONTROVERSIE O PRETESE E A RICHIEDERE UN RISARCIMENTO NEI NOSTRI CONFRONTI ESCLUSIVAMENTE TRAMITE UN ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO, CON LIMITATE ECCEZIONI, E RINUNCIA AL PROPRIO DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE LEGALE COLLETTIVA O AD ALTRO PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO O ARBITRATO COLLETTIVO; (2) RINUNCIA INOLTRE AL PROPRIO DIRITTO DI INTRAPRENDERE AZIONI LEGALI PER CONTROVERSIE O PRETESE E A RICHIEDERE UN RISARCIMENTO PRESSO UN TRIBUNALE E AVERE UN PROCESSO CON GIURIA.
Se l'utente risiede nello Spazio economico europeo ("SEE") o in qualsiasi altro Paese che non ammette tale accordo di arbitrato, le sezioni da 12.1 a 12.8 non si applicheranno a tale utente.
QUALORA L'UTENTE SOTTOSCRIVA UN ABBONAMENTO A PAGAMENTO AI SERVIZI, ESSO SARÀ RINNOVATO AUTOMATICAMENTE PER ULTERIORI PERIODI DI PARI DURATA AL PERIODO DI ABBONAMENTO INIZIALE SECONDO LE TARIFFE DI SUPERHUMAN IN VIGORE AL MOMENTO PER TALE ABBONAMENTO, A MENO CHE L'UTENTE NON ANNULLI O SI RIFIUTI DI RINNOVARE L'ABBONAMENTO IN CONFORMITÀ CON LA SEZIONE 8.8 DI SEGUITO.
Questa traduzione è stata generata con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e potrebbe contenere errori. È fornita esclusivamente per comodità dell'utente. In caso di discrepanze, la versione inglese dei termini è quella ufficiale e prevalente.
I presenti Termini di servizio (i "Termini") costituiscono un accordo tra Superhuman Platform Inc., in precedenza nota come Grammarly, Inc. ("Superhuman", "ci", "noi", "nostro") e l'utente o l'Entità giuridica che quest'ultimo rappresenta ("l'utente" o "suo").
I presenti Termini non si applicano ai vari prodotti e servizi di livello aziendale, forniti su abbonamento alle organizzazioni tramite il nostro team di vendita aziendale (collettivamente, i "Servizi di livello aziendale"). Se l'organizzazione dell'utente ha acquistato i Servizi di livello aziendale, varranno i termini e le condizioni del nostro Contratto commerciale con il cliente.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini poiché disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web (ciascuno, un "Sito"), i nostri prodotti e servizi, comprese le applicazioni mobili e desktop ("App"), le interfacce di programmazione delle applicazioni ("API") e i kit di sviluppo software ("SDK"). I riferimenti ai "Servizi" contenuti nei presenti Termini indicano collettivamente tutti i nostri prodotti e servizi, inclusi, ove applicabile, i Siti, le App, le API e gli SDK.
SI PREGA DI TENERE PRESENTE CHE LA SEZIONE 12 CONTIENE DISPOSIZIONI CHE REGOLANO LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA L'UTENTE E SUPERHUMAN. TRA L'ALTRO, LA SEZIONE 12 INCLUDE L'ACCORDO PER DIRIMERE MEDIANTE ARBITRATO ("ACCORDO DI ARBITRATO") CHE RICHIEDE, CON LIMITATE ECCEZIONI, CHE TUTTE LE CONTROVERSIE TRA NOI E L'UTENTE SIANO RISOLTE MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO. LA SEZIONE 12 CONTIENE INOLTRE LE NORME SUL RICORSO COLLETTIVO (CLASS ACTION) E LA RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE TALE SEZIONE.
A MENO CHE L'UTENTE NON ESERCITI IL DIRITTO DI RECEDERE DALL'ACCORDO DI ARBITRATO ENTRO 30 GIORNI: (1) SARÀ AUTORIZZATO A INTRAPRENDERE AZIONI LEGALI PER CONTROVERSIE O PRETESE E A RICHIEDERE UN RISARCIMENTO NEI NOSTRI CONFRONTI ESCLUSIVAMENTE TRAMITE UN ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO, CON LIMITATE ECCEZIONI, E RINUNCIA AL PROPRIO DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE LEGALE COLLETTIVA O AD ALTRO PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO O ARBITRATO COLLETTIVO; (2) RINUNCIA INOLTRE AL PROPRIO DIRITTO DI INTRAPRENDERE AZIONI LEGALI PER CONTROVERSIE O PRETESE E A RICHIEDERE UN RISARCIMENTO PRESSO UN TRIBUNALE E AVERE UN PROCESSO CON GIURIA.
Se l'utente risiede nello Spazio economico europeo ("SEE") o in qualsiasi altro Paese che non ammette tale accordo di arbitrato, le sezioni da 12.1 a 12.8 non si applicheranno a tale utente.
QUALORA L'UTENTE SOTTOSCRIVA UN ABBONAMENTO A PAGAMENTO AI SERVIZI, ESSO SARÀ RINNOVATO AUTOMATICAMENTE PER ULTERIORI PERIODI DI PARI DURATA AL PERIODO DI ABBONAMENTO INIZIALE SECONDO LE TARIFFE DI SUPERHUMAN IN VIGORE AL MOMENTO PER TALE ABBONAMENTO, A MENO CHE L'UTENTE NON ANNULLI O SI RIFIUTI DI RINNOVARE L'ABBONAMENTO IN CONFORMITÀ CON LA SEZIONE 8.8 DI SEGUITO.
1. Accettazione dei presenti Termini
I presenti Termini entrano in vigore dalla data in cui l'utente si registra per un account Superhuman, accede ai nostri Servizi o comunque indica di accettare i Termini, indipendentemente da quale evento si verifichi per primo. L'utente accetta di non essere soggetto ai divieti di utilizzo dei Servizi secondo le leggi degli Stati Uniti, il proprio luogo di residenza o qualsiasi altra giurisdizione applicabile. Qualora l'utente accetti i presenti Termini per conto di una società, organizzazione o altra entità giuridica (un'"Entità"), dichiara: (i) di avere la piena autorità legale per vincolare l'Entità ai presenti Termini e (ii) che tutti i riferimenti a "utente" e "suo" contenuti nei presenti Termini riguarderanno tale Entità, salvo diversa indicazione da parte nostra. Selezionando la casella indicante l'accettazione dei presenti Termini durante la registrazione oppure accedendo o utilizzando questo Sito o uno qualsiasi dei nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Qualora l'utente non accetti i presenti Termini, è pregato di astenersi dall'accedere o utilizzare i Servizi.
2. Modifica da parte nostra dei presenti Termini
Fatta salva la Sezione 12.8 di seguito, possiamo apportare modifiche ai presenti Termini a nostra discrezione. In caso di modifiche, informeremo l'utente tramite e-mail o attraverso i Servizi almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Pubblicheremo inoltre la versione aggiornata dei Termini sul nostro Sito e modificheremo la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio dei presenti Termini per indicare quando le modifiche sono entrate in vigore. È importante che l'utente riveda regolarmente i presenti Termini per eventuali modifiche. Se l'utente continua ad accedere o a utilizzare i Servizi dopo questa nuova data significa che accetta i Termini aggiornati. Qualora non concordi con i nuovi Termini, è tenuto a interrompere l'accesso e l'utilizzo dei Servizi.
3. Utilizzo dei Servizi da parte dell'utente
3.1. Uso consentito
Subordinatamente al rispetto dell'utente dei presenti Termini, Superhuman concede all'utente un diritto limitato, revocabile, non esclusivo, non trasferibile e non cedibile in sublicenza di accedere e utilizzare i nostri Servizi e, ove necessario, installare e utilizzare qualsiasi software da noi fornito come descritto nella documentazione relativa ai Servizi disponibile all'indirizzo http://superhuman.com/support ("Documentazione"). L'utente riconosce che i Servizi e qualsiasi software correlato sono forniti in abbonamento; non vengono venduti all'utente. Se l'utente è un'Entità, deve accedere e utilizzare i nostri Servizi esclusivamente per scopi aziendali interni.
3.2. Possesso dei requisiti
È possibile utilizzare i nostri Servizi solo se si ha l'età sufficiente per acconsentire (personalmente e non tramite un genitore o un tutore) alla condivisione dei propri dati ai sensi della legge applicabile. Ad esempio, è necessario avere almeno 13 anni ai sensi della maggior parte delle leggi degli Stati Uniti o 16 anni ai sensi della legislazione dell'Unione europea. Qualora la legge vigente nel luogo di residenza dell'utente richieda un'età maggiore affinché possiamo legittimamente fornire a quest'ultimo i Servizi senza il consenso dei genitori (incluso l'utilizzo delle sue informazioni), egli è tenuto a soddisfare tale requisito di età.
3.3. Creazione e gestione dell'account
3.3.1. Credenziali dell'account Per accedere ai nostri Servizi, potrebbe essere necessario creare un account online ("Account") con un nome utente, una password e altre credenziali di accesso assegnate o scelte dall'utente ("Credenziali"). Le Credenziali dell'utente sono univoche e non devono essere condivise con altre persone, entità o utenti finali, salvo quanto consentito dai presenti Termini. L'utente è responsabile di tutte le attività intraprese utilizzando le proprie Credenziali. Inoltre, è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie Credenziali e deve comunicarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato, reale o sospetto, delle stesse. Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi Credenziale che riteniamo ragionevolmente possa essere stata consultata o utilizzata da terzi non autorizzati. Raccomandiamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza dell'Account.
3.3.2. Responsabilità per gli account multiutente Quando l'utente crea un Account che include più utenti finali (un "Account multiutente"), è sua responsabilità garantire che rispettino i presenti Termini. Per ulteriori informazioni sulla gestione di un Account multiutente, si prega di consultare le pagine pertinenti nella nostra Documentazione. Se l'utente è una persona fisica che opera con un Account multiutente, gestiremo i suoi Contenuti utente e tratteremo le sue informazioni personali secondo le istruzioni dell'amministratore di tale Account multiutente, salvo diversamente vietato dalla legge applicabile.
3.3.3. Indirizzi e-mail scolastici e lavorativi Se l'utente è una persona fisica e crea un Account utilizzando un indirizzo e-mail appartenente al proprio datore di lavoro, scuola o altro gruppo, come una chiesa o una squadra sportiva (un'"Organizzazione"), l'utilizzo dei nostri Servizi con tale Account è soggetto al controllo dell'Organizzazione. Pertanto, l'utente riconosce che l'Organizzazione possa accedere, visualizzare, limitare, unire o chiudere il suo Account (ciascuna, un'"Azione di controllo dell'account"). Ad esempio, se l'utente ha inizialmente registrato il proprio Account con un indirizzo e-mail fornito dalla propria Organizzazione e tale Organizzazione successivamente acquista un Abbonamento ai nostri Servizi, potremmo unire l'Account dell'utente con l'Account dell'Organizzazione su loro richiesta, e in seguito a ciò, l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente sarà soggetto ai termini applicabili all'Account dell'Organizzazione.
3.3.4. Cancellazione dell'account Qualora l'utente non desideri più utilizzare i nostri Servizi e intenda cancellare il proprio Account, è pregato di visitare la relativa pagina "Come posso cancellare il mio account" presente nella nostra Documentazione. Si prega di notare che una volta effettuata questa operazione, non sarà possibile riattivarlo, né recuperare alcuna informazione o contenuto a esso associati. Qualora l'utente desideri annullare il proprio Abbonamento a pagamento esistente ma mantenere l'Account, può far riferimento alla Sezione 8.8 (Annullamento dell'abbonamento).
3.4. Restrizioni all'uso; Conformità
L'utente accetta che, come condizione per l'utilizzo dei nostri Servizi, l'utente stesso e, se applicabile, i suoi utenti finali non effettueranno, né incoraggeranno o assisteranno terze parti a: (i) eseguire il reverse engineering, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, le idee, il know-how o gli algoritmi relativi ai Servizi (salvo nella misura in cui tale restrizione sia inammissibile ai sensi della legge applicabile); (ii) fornire, vendere, rivendere, trasferire, concedere in sublicenza, prestare, distribuire o noleggiare i Servizi o altrimenti consentire ad altri di accedere o utilizzare i Servizi; (iii) copiare, modificare, creare opere derivate o rimuovere avvisi di proprietà dai Servizi; o (iv) eludere qualsiasi limitazione tecnica da noi implementata; o (v) violare la nostra Politica di utilizzo accettabile. L'utente accetta di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di esportazione e importazione nell'accesso e nell'utilizzo dei Servizi. L'utente dichiara e garantisce di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni, né di trovarsi in (o essere cittadino di) un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese "sostenitore del terrorismo" (in quanto applicabile all'utente in qualità di persona fisica o Entità). L'utente accetta di non inviare ai Servizi alcun dato controllato ai sensi dei Regolamenti sul traffico internazionale di armi degli Stati Uniti.
3.5. Trattamento delle informazioni personali
Se l'utente apre un Account per conto di un'Entità, tratteremo le informazioni personali dell'utente e quelle degli utenti finali di tale Account in conformità con il nostro Addendum sulla privacy dei dati, e noi e l'utente accettiamo di rispettarne i termini, ove applicabili. In tali casi, l'Entità è responsabile di fornire tutte le notifiche legalmente richieste dalla legge e di ottenere i consensi necessari affinché possiamo fornire i nostri Servizi ai suoi utenti finali. Se l'utente ha aperto un Account come persona fisica (ossia, non per conto di un'Entità), l'Informativa sulla privacy di Superhuman disciplinerà il trattamento delle informazioni personali relative all'utente e, se applicabile, agli utenti finali associati al suo Account. L'utente può esportare o eliminare i propri Contenuti utente, incluse le proprie informazioni personali, in qualsiasi momento mentre dispone di un Account seguendo i passaggi descritti nell'Addendum sulla privacy dei dati (se agisce per conto di un'Entità) o nell'Informativa sulla privacy (se è una persona fisica).
3.6. Riserva di diritti Nei rapporti tra Superhuman e l'utente, Superhuman detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi (inclusi tutti i Miglioramenti creati da Superhuman), ai Servizi Beta, alla Documentazione e ai Dati di utilizzo. Salvo quanto espressamente dichiarato nel presente documento, i presenti Termini non concedono all'utente alcun diritto, implicito o di altra natura, sulla nostra proprietà intellettuale. Le interfacce visive, la grafica, il design, le informazioni, i dati, il codice informatico (incluso il codice sorgente o il codice oggetto) e tutti gli altri elementi dei Servizi (i "Materiali") forniti da noi sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale e proprietari pertinenti e dalle leggi applicabili. Tutti i Materiali contenuti nei nostri Servizi sono di proprietà di Superhuman o dei nostri licenzianti terzi e ci riserviamo tutti i diritti su di essi. Salvo quanto espressamente da noi autorizzato ai sensi dei presenti Termini, non è consentito all'utente fare uso dei Materiali. L'utente accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun avviso di copyright, marchio commerciale, marchio di servizio o altri diritti proprietari incorporati o che accompagnano i Servizi o i Materiali.
3.7. Feedback e dati di utilizzo
Qualora l'utente ci fornisca suggerimenti, richieste di miglioramento, raccomandazioni o altri feedback relativi ai nostri Servizi, potremmo utilizzare tali feedback senza restrizioni o ulteriori obblighi nei confronti dell'utente. Potremmo inoltre raccogliere e analizzare dati relativi all'accesso e all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente ("Dati di utilizzo"). Esempi di Dati di utilizzo includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, registri tecnici, metadati, dati di telemetria e informazioni sull'utilizzo dei Contenuti utente, come la frequenza di accesso agli stessi.
3.8. Modifiche al Servizio
Potremmo modificare o interrompere qualsiasi caratteristica, funzionalità o componente dei nostri Servizi in qualsiasi momento (un "Aggiornamento dei Servizi"). Qualora ritenessimo che un Aggiornamento dei Servizi possa compromettere in modo significativo l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente, compiremo ragionevoli sforzi per informarlo prima di effettuare tale Aggiornamento dei Servizi inviando un'e-mail all'indirizzo associato al suo Account o tramite una notifica all'interno del prodotto.
Subordinatamente al rispetto dell'utente dei presenti Termini, Superhuman concede all'utente un diritto limitato, revocabile, non esclusivo, non trasferibile e non cedibile in sublicenza di accedere e utilizzare i nostri Servizi e, ove necessario, installare e utilizzare qualsiasi software da noi fornito come descritto nella documentazione relativa ai Servizi disponibile all'indirizzo http://superhuman.com/support ("Documentazione"). L'utente riconosce che i Servizi e qualsiasi software correlato sono forniti in abbonamento; non vengono venduti all'utente. Se l'utente è un'Entità, deve accedere e utilizzare i nostri Servizi esclusivamente per scopi aziendali interni.
3.2. Possesso dei requisiti
È possibile utilizzare i nostri Servizi solo se si ha l'età sufficiente per acconsentire (personalmente e non tramite un genitore o un tutore) alla condivisione dei propri dati ai sensi della legge applicabile. Ad esempio, è necessario avere almeno 13 anni ai sensi della maggior parte delle leggi degli Stati Uniti o 16 anni ai sensi della legislazione dell'Unione europea. Qualora la legge vigente nel luogo di residenza dell'utente richieda un'età maggiore affinché possiamo legittimamente fornire a quest'ultimo i Servizi senza il consenso dei genitori (incluso l'utilizzo delle sue informazioni), egli è tenuto a soddisfare tale requisito di età.
3.3. Creazione e gestione dell'account
3.3.1. Credenziali dell'account Per accedere ai nostri Servizi, potrebbe essere necessario creare un account online ("Account") con un nome utente, una password e altre credenziali di accesso assegnate o scelte dall'utente ("Credenziali"). Le Credenziali dell'utente sono univoche e non devono essere condivise con altre persone, entità o utenti finali, salvo quanto consentito dai presenti Termini. L'utente è responsabile di tutte le attività intraprese utilizzando le proprie Credenziali. Inoltre, è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie Credenziali e deve comunicarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato, reale o sospetto, delle stesse. Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi Credenziale che riteniamo ragionevolmente possa essere stata consultata o utilizzata da terzi non autorizzati. Raccomandiamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza dell'Account.
3.3.2. Responsabilità per gli account multiutente Quando l'utente crea un Account che include più utenti finali (un "Account multiutente"), è sua responsabilità garantire che rispettino i presenti Termini. Per ulteriori informazioni sulla gestione di un Account multiutente, si prega di consultare le pagine pertinenti nella nostra Documentazione. Se l'utente è una persona fisica che opera con un Account multiutente, gestiremo i suoi Contenuti utente e tratteremo le sue informazioni personali secondo le istruzioni dell'amministratore di tale Account multiutente, salvo diversamente vietato dalla legge applicabile.
3.3.3. Indirizzi e-mail scolastici e lavorativi Se l'utente è una persona fisica e crea un Account utilizzando un indirizzo e-mail appartenente al proprio datore di lavoro, scuola o altro gruppo, come una chiesa o una squadra sportiva (un'"Organizzazione"), l'utilizzo dei nostri Servizi con tale Account è soggetto al controllo dell'Organizzazione. Pertanto, l'utente riconosce che l'Organizzazione possa accedere, visualizzare, limitare, unire o chiudere il suo Account (ciascuna, un'"Azione di controllo dell'account"). Ad esempio, se l'utente ha inizialmente registrato il proprio Account con un indirizzo e-mail fornito dalla propria Organizzazione e tale Organizzazione successivamente acquista un Abbonamento ai nostri Servizi, potremmo unire l'Account dell'utente con l'Account dell'Organizzazione su loro richiesta, e in seguito a ciò, l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente sarà soggetto ai termini applicabili all'Account dell'Organizzazione.
3.3.4. Cancellazione dell'account Qualora l'utente non desideri più utilizzare i nostri Servizi e intenda cancellare il proprio Account, è pregato di visitare la relativa pagina "Come posso cancellare il mio account" presente nella nostra Documentazione. Si prega di notare che una volta effettuata questa operazione, non sarà possibile riattivarlo, né recuperare alcuna informazione o contenuto a esso associati. Qualora l'utente desideri annullare il proprio Abbonamento a pagamento esistente ma mantenere l'Account, può far riferimento alla Sezione 8.8 (Annullamento dell'abbonamento).
3.4. Restrizioni all'uso; Conformità
L'utente accetta che, come condizione per l'utilizzo dei nostri Servizi, l'utente stesso e, se applicabile, i suoi utenti finali non effettueranno, né incoraggeranno o assisteranno terze parti a: (i) eseguire il reverse engineering, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, le idee, il know-how o gli algoritmi relativi ai Servizi (salvo nella misura in cui tale restrizione sia inammissibile ai sensi della legge applicabile); (ii) fornire, vendere, rivendere, trasferire, concedere in sublicenza, prestare, distribuire o noleggiare i Servizi o altrimenti consentire ad altri di accedere o utilizzare i Servizi; (iii) copiare, modificare, creare opere derivate o rimuovere avvisi di proprietà dai Servizi; o (iv) eludere qualsiasi limitazione tecnica da noi implementata; o (v) violare la nostra Politica di utilizzo accettabile. L'utente accetta di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di esportazione e importazione nell'accesso e nell'utilizzo dei Servizi. L'utente dichiara e garantisce di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni, né di trovarsi in (o essere cittadino di) un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese "sostenitore del terrorismo" (in quanto applicabile all'utente in qualità di persona fisica o Entità). L'utente accetta di non inviare ai Servizi alcun dato controllato ai sensi dei Regolamenti sul traffico internazionale di armi degli Stati Uniti.
3.5. Trattamento delle informazioni personali
Se l'utente apre un Account per conto di un'Entità, tratteremo le informazioni personali dell'utente e quelle degli utenti finali di tale Account in conformità con il nostro Addendum sulla privacy dei dati, e noi e l'utente accettiamo di rispettarne i termini, ove applicabili. In tali casi, l'Entità è responsabile di fornire tutte le notifiche legalmente richieste dalla legge e di ottenere i consensi necessari affinché possiamo fornire i nostri Servizi ai suoi utenti finali. Se l'utente ha aperto un Account come persona fisica (ossia, non per conto di un'Entità), l'Informativa sulla privacy di Superhuman disciplinerà il trattamento delle informazioni personali relative all'utente e, se applicabile, agli utenti finali associati al suo Account. L'utente può esportare o eliminare i propri Contenuti utente, incluse le proprie informazioni personali, in qualsiasi momento mentre dispone di un Account seguendo i passaggi descritti nell'Addendum sulla privacy dei dati (se agisce per conto di un'Entità) o nell'Informativa sulla privacy (se è una persona fisica).
3.6. Riserva di diritti Nei rapporti tra Superhuman e l'utente, Superhuman detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi (inclusi tutti i Miglioramenti creati da Superhuman), ai Servizi Beta, alla Documentazione e ai Dati di utilizzo. Salvo quanto espressamente dichiarato nel presente documento, i presenti Termini non concedono all'utente alcun diritto, implicito o di altra natura, sulla nostra proprietà intellettuale. Le interfacce visive, la grafica, il design, le informazioni, i dati, il codice informatico (incluso il codice sorgente o il codice oggetto) e tutti gli altri elementi dei Servizi (i "Materiali") forniti da noi sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale e proprietari pertinenti e dalle leggi applicabili. Tutti i Materiali contenuti nei nostri Servizi sono di proprietà di Superhuman o dei nostri licenzianti terzi e ci riserviamo tutti i diritti su di essi. Salvo quanto espressamente da noi autorizzato ai sensi dei presenti Termini, non è consentito all'utente fare uso dei Materiali. L'utente accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun avviso di copyright, marchio commerciale, marchio di servizio o altri diritti proprietari incorporati o che accompagnano i Servizi o i Materiali.
3.7. Feedback e dati di utilizzo
Qualora l'utente ci fornisca suggerimenti, richieste di miglioramento, raccomandazioni o altri feedback relativi ai nostri Servizi, potremmo utilizzare tali feedback senza restrizioni o ulteriori obblighi nei confronti dell'utente. Potremmo inoltre raccogliere e analizzare dati relativi all'accesso e all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente ("Dati di utilizzo"). Esempi di Dati di utilizzo includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, registri tecnici, metadati, dati di telemetria e informazioni sull'utilizzo dei Contenuti utente, come la frequenza di accesso agli stessi.
3.8. Modifiche al Servizio
Potremmo modificare o interrompere qualsiasi caratteristica, funzionalità o componente dei nostri Servizi in qualsiasi momento (un "Aggiornamento dei Servizi"). Qualora ritenessimo che un Aggiornamento dei Servizi possa compromettere in modo significativo l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente, compiremo ragionevoli sforzi per informarlo prima di effettuare tale Aggiornamento dei Servizi inviando un'e-mail all'indirizzo associato al suo Account o tramite una notifica all'interno del prodotto.
4. Utilizzo delle funzionalità di IA da parte dell'utente
4.1. Contenuti generati dall'IA
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere la possibilità di utilizzare funzionalità di IA generativa all'interno dei nostri Servizi, che consentono di inserire prompt e altro testo ("Input") e ricevere risultati generati dall'IA ("Output"). Quando l'utente utilizza le nostre funzionalità di IA generativa, i suoi input e i conseguenti Output costituiscono i suoi Contenuti utente. Fermo restando quanto sopra, l'utente riconosce che altri utenti dei nostri Servizi potrebbero, senza alcuna colpa imputabile a Superhuman, utilizzare input simili ai suoi e, di conseguenza, ricevere output identici o simili ai suoi Output. Gli output generati per altri utenti in base ai loro input non sono considerati Contenuti utente dell'utente.
4.2. Limiti di utilizzo; Componenti aggiuntivi
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere dei limiti all'utilizzo delle nostre funzionalità di IA generativa. Se supera i limiti di utilizzo previsti dal proprio Piano di abbonamento, potremmo richiedere l'acquisto di capacità o unità aggiuntive per continuare ad accedere e utilizzare le funzionalità di IA generativa dei Servizi. Qualsiasi capacità o unità di IA generativa aggiuntiva acquistata dall'utente (i) sarà vincolata all'abbonamento in corso in quel momento, (ii) non sarà trasferibile a un altro Account e (iii) non sarà rimborsata all'utente alla scadenza o alla risoluzione dell'Abbonamento.
4.3. Restrizioni all'uso dell'IA
L'utilizzo delle nostre funzionalità di IA generativa da parte dell'utente deve essere conforme ai presenti Termini, ivi comprese le restrizioni e gli obblighi imposti all'utente nella Sezione 3.4 (Restrizioni all'uso; Conformità). Inoltre, non è consentito all'utente utilizzare le nostre funzionalità di IA generativa i) in modo tale da ledere, violare o appropriarsi indebitamente di uno qualsiasi dei nostri diritti o dei diritti di terzi, o ii) per sviluppare modelli fondativi o linguistici di grandi dimensioni che competono con i nostri Servizi.
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere la possibilità di utilizzare funzionalità di IA generativa all'interno dei nostri Servizi, che consentono di inserire prompt e altro testo ("Input") e ricevere risultati generati dall'IA ("Output"). Quando l'utente utilizza le nostre funzionalità di IA generativa, i suoi input e i conseguenti Output costituiscono i suoi Contenuti utente. Fermo restando quanto sopra, l'utente riconosce che altri utenti dei nostri Servizi potrebbero, senza alcuna colpa imputabile a Superhuman, utilizzare input simili ai suoi e, di conseguenza, ricevere output identici o simili ai suoi Output. Gli output generati per altri utenti in base ai loro input non sono considerati Contenuti utente dell'utente.
4.2. Limiti di utilizzo; Componenti aggiuntivi
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere dei limiti all'utilizzo delle nostre funzionalità di IA generativa. Se supera i limiti di utilizzo previsti dal proprio Piano di abbonamento, potremmo richiedere l'acquisto di capacità o unità aggiuntive per continuare ad accedere e utilizzare le funzionalità di IA generativa dei Servizi. Qualsiasi capacità o unità di IA generativa aggiuntiva acquistata dall'utente (i) sarà vincolata all'abbonamento in corso in quel momento, (ii) non sarà trasferibile a un altro Account e (iii) non sarà rimborsata all'utente alla scadenza o alla risoluzione dell'Abbonamento.
4.3. Restrizioni all'uso dell'IA
L'utilizzo delle nostre funzionalità di IA generativa da parte dell'utente deve essere conforme ai presenti Termini, ivi comprese le restrizioni e gli obblighi imposti all'utente nella Sezione 3.4 (Restrizioni all'uso; Conformità). Inoltre, non è consentito all'utente utilizzare le nostre funzionalità di IA generativa i) in modo tale da ledere, violare o appropriarsi indebitamente di uno qualsiasi dei nostri diritti o dei diritti di terzi, o ii) per sviluppare modelli fondativi o linguistici di grandi dimensioni che competono con i nostri Servizi.
5. Utilizzo delle integrazioni da parte dell'utente
5.1. Integrazioni in generale
Se l'utente accede o utilizza qualsiasi prodotto o servizio di terze parti che interagisce con i nostri Servizi (un "Servizio di terzi"), l'utilizzo di tale Servizio di terzi da parte dell'utente è disciplinato esclusivamente dai termini di servizio, dal contratto di licenza con l'utente finale, dalle informative sulla privacy e/o da qualsiasi altro termine e politica applicabile della terza parte che fornisce il Servizio di terzi. L'utente riconosce che il Servizio di terzi potrebbe accedere o utilizzare i suoi Contenuti utente e ci autorizza a trasmetterli al fornitore del Servizio di terzi nella misura necessaria affinché quest'ultimo possa interagire con i nostri Servizi. L'utente riconosce e accetta che Superhuman non è responsabile per eventuali pregiudizi, danni, perdite, mancati profitti, danni speciali o consequenziali o reclami derivanti da o in relazione all'installazione, all'uso o all'affidamento su tali Servizi di terzi.
5.2. Con il Marketplace di Superhuman
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere l'opportunità di accedere e interagire con il nostro vivace marketplace della community di clienti online che ospitiamo (il "Marketplace di Superhuman"). Nel Marketplace di Superhuman, l'utente può, a propria discrezione, migliorare ulteriormente la funzionalità dei Servizi acquistando o accedendo in altro modo a integrazioni speciali, agenti, app, pacchetti, applicazioni, codice, plug-in, contenuti, servizi, estensioni o altre offerte che interagiscono con i nostri Servizi ("Miglioramenti"). Accedendo e/o utilizzando il Marketplace di Superhuman, l'utente accetta di rispettare i Termini del Marketplace di Superhuman.
5.3. Integrazioni sviluppate dall'utente
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente può, a propria discrezione, accedere e utilizzare gli strumenti per sviluppatori di Superhuman per creare i propri Miglioramenti. (i) Utilizzando i nostri strumenti per sviluppatori, (ii) creando un Miglioramento o (iii) pubblicando o rilasciando in altro modo i propri Contenuti utente o i propri Miglioramenti sul Marketplace di Superhuman affinché altri utenti ne possano fruire, l'utente accetta di rispettare i Termini per gli sviluppatori di Superhuman.
5.4. All'interno di Superhuman Mail
L'utilizzo da parte di Superhuman delle informazioni ricevute dalle API di Google è conforme alle Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Utilizzo limitato.
Se l'utente accede o utilizza qualsiasi prodotto o servizio di terze parti che interagisce con i nostri Servizi (un "Servizio di terzi"), l'utilizzo di tale Servizio di terzi da parte dell'utente è disciplinato esclusivamente dai termini di servizio, dal contratto di licenza con l'utente finale, dalle informative sulla privacy e/o da qualsiasi altro termine e politica applicabile della terza parte che fornisce il Servizio di terzi. L'utente riconosce che il Servizio di terzi potrebbe accedere o utilizzare i suoi Contenuti utente e ci autorizza a trasmetterli al fornitore del Servizio di terzi nella misura necessaria affinché quest'ultimo possa interagire con i nostri Servizi. L'utente riconosce e accetta che Superhuman non è responsabile per eventuali pregiudizi, danni, perdite, mancati profitti, danni speciali o consequenziali o reclami derivanti da o in relazione all'installazione, all'uso o all'affidamento su tali Servizi di terzi.
5.2. Con il Marketplace di Superhuman
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente potrebbe avere l'opportunità di accedere e interagire con il nostro vivace marketplace della community di clienti online che ospitiamo (il "Marketplace di Superhuman"). Nel Marketplace di Superhuman, l'utente può, a propria discrezione, migliorare ulteriormente la funzionalità dei Servizi acquistando o accedendo in altro modo a integrazioni speciali, agenti, app, pacchetti, applicazioni, codice, plug-in, contenuti, servizi, estensioni o altre offerte che interagiscono con i nostri Servizi ("Miglioramenti"). Accedendo e/o utilizzando il Marketplace di Superhuman, l'utente accetta di rispettare i Termini del Marketplace di Superhuman.
5.3. Integrazioni sviluppate dall'utente
A seconda del Piano di abbonamento sottoscritto, l'utente può, a propria discrezione, accedere e utilizzare gli strumenti per sviluppatori di Superhuman per creare i propri Miglioramenti. (i) Utilizzando i nostri strumenti per sviluppatori, (ii) creando un Miglioramento o (iii) pubblicando o rilasciando in altro modo i propri Contenuti utente o i propri Miglioramenti sul Marketplace di Superhuman affinché altri utenti ne possano fruire, l'utente accetta di rispettare i Termini per gli sviluppatori di Superhuman.
5.4. All'interno di Superhuman Mail
L'utilizzo da parte di Superhuman delle informazioni ricevute dalle API di Google è conforme alle Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Utilizzo limitato.
6. Utilizzo dei Servizi Beta da parte dell'utente
Occasionalmente potremmo fornire all'utente l'accesso a nuove offerte di servizi che sono ancora in fase di sviluppo ("Servizi Beta"). L'utente può decidere di utilizzare questi Servizi Beta a propria esclusiva discrezione. Indentificheremo i Servizi Beta come "alfa", "beta", "accesso anticipato" o termini simili all'interno dei nostri Servizi, sui nostri Siti o nella Documentazione. Ai Servizi Beta si possono applicare termini aggiuntivi. Utilizzando i Servizi Beta, l'utente accetta di rispettare tutti i termini relativi a tali Servizi da noi forniti. Se non forniamo termini aggiuntivi, l'utente accetta che le restrizioni imposte in relazione ai nostri Servizi, contenute nella Sezione 3.4 (Restrizioni all'uso; Conformità) dei presenti Termini, si applicheranno ai Servizi Beta. L'utente riconosce che i Servizi Beta potrebbero non essere sicuri o affidabili quanto i nostri Servizi. Non abbiamo alcun obbligo di fornire supporto per i Servizi Beta o di renderli generalmente disponibili. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare la funzionalità dei Servizi Beta e/o interrompere, sospendere o rimuovere l'accesso dell'utente a tali Servizi (inclusi eventuali dati inseriti o memorizzati dall'utente al loro interno). A PRESCINDERE DA QUANTO DICHIARATO NEI PRESENTI TERMINI, SUPERHUMAN NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AI SERVIZI BETA.
7. Proprietà e licenza dei Contenuti utente
7.1. Proprietà dei contenuti utente
In relazione all'utilizzo dei nostri Servizi, l'utente e i suoi utenti finali (se applicabile) possono caricare e/o creare determinati contenuti, testi, output e documenti su e tramite i Servizi, inclusi testi e immagini visualizzati all'interno di una finestra dell'applicazione ("Contenuti utente"). L'utente detiene ogni diritto, titolo e interesse su e relativo ai Contenuti utente.
7.2. Licenza per i contenuti utente
Per fornire i nostri Servizi all'utente, abbiamo bisogno della sua autorizzazione (ovvero di una licenza) per utilizzare i suoi Contenuti utente. L'utente ci concede una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty sui propri Contenuti utente che ci consente di utilizzare, archiviare, riprodurre, pubblicare e visualizzare pubblicamente (per mostrare i Contenuti utente all'utente stesso o ad altri utenti come specificato dall'utente), modificare e creare opere derivate dagli stessi (come suggerimenti di scrittura e correzione automatica delle parole) per le seguenti limitate finalità:
(i). Gestire, fornire, migliorare, risolvere problemi ed effettuare il debug dei nostri Servizi (ad esempio, l'accettazione o il rifiuto dei nostri suggerimenti grammaticali da parte dell'utente può contribuire ad addestrare il nostro motore di suggerimenti);
(ii). Proteggere i nostri Servizi (ad esempio, per analizzare modelli di utilizzo al fine di prevenire abusi);
(iii). Personalizzare i nostri Servizi (ad esempio, per creare suggerimenti personalizzati per l'utente);
(iv). Sviluppare nuovi prodotti o aggiungere funzionalità ai nostri Servizi (ad esempio, creando il nostro rilevatore di tono linguistico); e
(v). Gestione dell'account (ad esempio, utilizzando le informazioni caricate o forniteci dall'utente, come il proprio nome, per incoraggiare altre persone all'interno della sua Organizzazione a iscriversi all'Account dell'Organizzazione).
La licenza di cui sopra dura fintanto che le leggi sulla proprietà intellettuale proteggono i Contenuti utente e consente inoltre ai nostri fornitori di servizi di assisterci nel perseguire tali finalità limitate.
In relazione all'utilizzo dei nostri Servizi, l'utente e i suoi utenti finali (se applicabile) possono caricare e/o creare determinati contenuti, testi, output e documenti su e tramite i Servizi, inclusi testi e immagini visualizzati all'interno di una finestra dell'applicazione ("Contenuti utente"). L'utente detiene ogni diritto, titolo e interesse su e relativo ai Contenuti utente.
7.2. Licenza per i contenuti utente
Per fornire i nostri Servizi all'utente, abbiamo bisogno della sua autorizzazione (ovvero di una licenza) per utilizzare i suoi Contenuti utente. L'utente ci concede una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty sui propri Contenuti utente che ci consente di utilizzare, archiviare, riprodurre, pubblicare e visualizzare pubblicamente (per mostrare i Contenuti utente all'utente stesso o ad altri utenti come specificato dall'utente), modificare e creare opere derivate dagli stessi (come suggerimenti di scrittura e correzione automatica delle parole) per le seguenti limitate finalità:
(i). Gestire, fornire, migliorare, risolvere problemi ed effettuare il debug dei nostri Servizi (ad esempio, l'accettazione o il rifiuto dei nostri suggerimenti grammaticali da parte dell'utente può contribuire ad addestrare il nostro motore di suggerimenti);
(ii). Proteggere i nostri Servizi (ad esempio, per analizzare modelli di utilizzo al fine di prevenire abusi);
(iii). Personalizzare i nostri Servizi (ad esempio, per creare suggerimenti personalizzati per l'utente);
(iv). Sviluppare nuovi prodotti o aggiungere funzionalità ai nostri Servizi (ad esempio, creando il nostro rilevatore di tono linguistico); e
(v). Gestione dell'account (ad esempio, utilizzando le informazioni caricate o forniteci dall'utente, come il proprio nome, per incoraggiare altre persone all'interno della sua Organizzazione a iscriversi all'Account dell'Organizzazione).
La licenza di cui sopra dura fintanto che le leggi sulla proprietà intellettuale proteggono i Contenuti utente e consente inoltre ai nostri fornitori di servizi di assisterci nel perseguire tali finalità limitate.
8. Tariffe, fatturazione e pagamento
8.1. Abbonamenti e fatturazione
Offriamo abbonamenti gratuiti e a pagamento ai nostri Servizi (rispettivamente, "Abbonamenti gratuiti" e "Abbonamenti a pagamento" e collettivamente, "Abbonamenti"). I prezzi e le funzionalità incluse per gli Abbonamenti sono indicati qui ("Piano/i di abbonamento"). Per gli Abbonamenti a pagamento, addebiteremo l'importo in anticipo su base ricorrente mensile o annuale, a seconda del Piano di Abbonamento selezionato ("Ciclo di fatturazione").
8.2. Aggiornamenti
L'utente può avere la possibilità di aggiornare il proprio Piano di abbonamento corrente a un livello superiore per accedere a caratteristiche e funzionalità aggiuntive dei nostri Servizi. Quando l'utente aggiorna il proprio Piano di abbonamento, gli addebiteremo automaticamente l'importo a partire dalla data in cui l'aggiornamento del livello di abbonamento diventa effettivo e a ogni successivo Ciclo di fatturazione applicabile fino all'annullamento del Piano di abbonamento in corso in quel momento (vedere la sezione 8.8 di seguito per le modalità di annullamento).
8.3. Autorizzazione per pagamenti ricorrenti
Per accedere a un Abbonamento a pagamento, l'utente dovrà fornirci i dati della propria carta di credito ("Metodo di pagamento"). Fornendo un Metodo di pagamento, l'utente ci autorizza ad addebitare sul suo Metodo di pagamento mensilmente, annualmente o in base all'uso, o come altrimenti applicabile, le tariffe associate al Piano di abbonamento selezionato. Il Metodo di pagamento fornito deve essere valido e l'utente deve mantenerlo aggiornato. Fornendoci un Metodo di pagamento, l'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare tale Metodo di pagamento. Inizieremo ad addebitare sul Metodo di pagamento dell'utente il costo dell'Abbonamento a pagamento il giorno in cui all'utente verrà concesso l'accesso ai Servizi, indipendentemente dal fatto che abbia configurato completamente o iniziato a utilizzare i Servizi a quella data.
8.4. Fornitore di servizi di pagamento di terze parti
Superhuman utilizza Stripe, Inc. e le sue affiliate come fornitori di servizi di pagamento di terze parti per i servizi di pagamento (ad esempio, accettazione delle carte, regolamento delle transazioni di esercenti e servizi correlati) ("Fornitore di servizi di pagamento di terze parti"). Se l'utente effettua un acquisto sui Servizi, sarà tenuto a fornire i propri dati di pagamento e qualsiasi informazione aggiuntiva necessaria per completare l'ordine direttamente presso il nostro Fornitore di servizi di terze parti. L'utente accetta di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy di Stripe (attualmente disponibile all'indirizzo https://stripe.com/us/privacy) e dai suoi Termini di Servizio (attualmente disponibili all'indirizzo https://stripe.com/ssa) e con la presente acconsente e autorizza Superhuman e Stripe a condividere qualsiasi informazione e istruzione di pagamento da lui indicata con uno o più fornitori di servizi di pagamento di terze parti nella misura minima necessaria per completare le transazioni. Si prega di notare che le transazioni di pagamento online possono essere soggette a controlli di convalida da parte del nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti e dell'emittente della carta e non siamo responsabili se quest'ultimo si rifiuta di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Per la protezione dell'utente, il nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti utilizza vari protocolli di prevenzione delle frodi e sistemi di verifica standard del settore per ridurle e l'utente lo autorizza a verificare e autenticare le proprie informazioni di pagamento. L'emittente della carta potrebbe addebitare all'utente una commissione di gestione online o una commissione di elaborazione pagamenti. Noi non siamo responsabili di tali costi. In alcune giurisdizioni, il nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti potrebbe utilizzare terzi nel rispetto di rigorosi requisiti di riservatezza e protezione dei dati ai fini dei servizi di elaborazione dei pagamenti.
8.5. Imposte
Le tariffe indicate per gli Abbonamenti a pagamento sono al netto di eventuali imposte o simili accertamenti governativi di qualsiasi natura, comprese, ad esempio, imposte sul valore aggiunto, sulle vendite, sull'uso o trattenute fiscali, accertabili da qualsiasi giurisdizione (collettivamente, le "Imposte"). L'utente sarà responsabile del pagamento di tutte le Imposte associate al proprio Abbonamento a pagamento, ad eccezione di quelle basate sul nostro utile netto. Qualora un pagamento per i nostri Servizi fosse soggetto a trattenuta fiscale da parte di un governo, l'utente ci rimborserà tale trattenuta fiscale.
8.6. Modifiche delle tariffe
Possiamo modificare a nostra discrezione le tariffe per i nostri Servizi e i Piani di abbonamento associati; tuttavia, informeremo preventivamente l'utente prima che tali modifiche diventino effettive. Eventuali modifiche delle tariffe si applicheranno al Ciclo di fatturazione successivo.
8.7. Offerte promozionali
Potremmo offrire, di volta in volta e a nostra discrezione, offerte e piani promozionali speciali o abbonamenti di prova ("Offerta"). Saremo noi a determinare l'ammissibilità dell'Offerta a nostra esclusiva discrezione e ci riserviamo il diritto di ritirarla o interromperla in qualsiasi momento. L'utente accetta che potremmo utilizzare le sue informazioni, quali l'ID del dispositivo, il Metodo di pagamento e il nome e l'indirizzo e-mail associati all'Account, per stabilire la sua idoneità all'Offerta. I requisiti di idoneità e le altre limitazioni e condizioni saranno resi noti al momento della sua iscrizione all'Offerta o in altre comunicazioni che gli invieremo.
8.8. Annullamento dell'abbonamento
L'utente può annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento (le istruzioni su come farlo sono disponibili nella pagina pertinente "Come posso annullare il mio abbonamento?" sul nostro sito di Assistenza Clienti qui). Se l'utente ha bisogno di aiuto per annullare il proprio abbonamento, è invitato a contattare il nostro team di Assistenza clienti all'indirizzo care@superhuman.com esprimendo la sua volontà di disdire l'Abbonamento. A seguito dell'annullamento di un Abbonamento a pagamento, (i) l'utente continuerà ad avere accesso a tale Abbonamento a pagamento fino alla fine del proprio Ciclo di fatturazione in corso (tranne per quanto riguarda i Servizi soggetti a fatturazione basata sull'utilizzo), (ii) al termine di tale Ciclo di fatturazione in corso, l'Account dell'utente sarà convertito in un Abbonamento gratuito e (iii) tutti i pagamenti futuri per l'Abbonamento a pagamento saranno cancellati. Riconosciamo che in alcuni Paesi vigono leggi locali vincolanti riguardanti i diritti di annullamento dell'utente e questa sezione non prevale su tali leggi.
8.9. Comunicazioni dell'account
L'utente accetta che Superhuman possa contattarlo in qualsiasi momento tramite e-mail, notifiche push o altri metodi con informazioni rilevanti per il suo Abbonamento, la fatturazione e l'utilizzo dei Servizi.
8.10. Nessun rimborso
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutti i pagamenti effettuati dall'utente ai sensi dei presenti Termini non sono rimborsabili e gli obblighi di pagamento non sono annullabili; inoltre, non concediamo rimborsi o crediti per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati o per consumi o capacità inutilizzati.
8.11. Tariffe non pagate
Qualora le tariffe dovute dall'utente per un Abbonamento a pagamento non siano state corrisposte da 30 giorni o più, potremmo (i) limitare la funzionalità dei nostri Servizi, (ii) sospendere la fornitura dei nostri Servizi all'utente o (iii) convertire il suo Abbonamento a pagamento in uno gratuito, fino al completo pagamento degli importi non versati.
Offriamo abbonamenti gratuiti e a pagamento ai nostri Servizi (rispettivamente, "Abbonamenti gratuiti" e "Abbonamenti a pagamento" e collettivamente, "Abbonamenti"). I prezzi e le funzionalità incluse per gli Abbonamenti sono indicati qui ("Piano/i di abbonamento"). Per gli Abbonamenti a pagamento, addebiteremo l'importo in anticipo su base ricorrente mensile o annuale, a seconda del Piano di Abbonamento selezionato ("Ciclo di fatturazione").
8.2. Aggiornamenti
L'utente può avere la possibilità di aggiornare il proprio Piano di abbonamento corrente a un livello superiore per accedere a caratteristiche e funzionalità aggiuntive dei nostri Servizi. Quando l'utente aggiorna il proprio Piano di abbonamento, gli addebiteremo automaticamente l'importo a partire dalla data in cui l'aggiornamento del livello di abbonamento diventa effettivo e a ogni successivo Ciclo di fatturazione applicabile fino all'annullamento del Piano di abbonamento in corso in quel momento (vedere la sezione 8.8 di seguito per le modalità di annullamento).
8.3. Autorizzazione per pagamenti ricorrenti
Per accedere a un Abbonamento a pagamento, l'utente dovrà fornirci i dati della propria carta di credito ("Metodo di pagamento"). Fornendo un Metodo di pagamento, l'utente ci autorizza ad addebitare sul suo Metodo di pagamento mensilmente, annualmente o in base all'uso, o come altrimenti applicabile, le tariffe associate al Piano di abbonamento selezionato. Il Metodo di pagamento fornito deve essere valido e l'utente deve mantenerlo aggiornato. Fornendoci un Metodo di pagamento, l'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare tale Metodo di pagamento. Inizieremo ad addebitare sul Metodo di pagamento dell'utente il costo dell'Abbonamento a pagamento il giorno in cui all'utente verrà concesso l'accesso ai Servizi, indipendentemente dal fatto che abbia configurato completamente o iniziato a utilizzare i Servizi a quella data.
8.4. Fornitore di servizi di pagamento di terze parti
Superhuman utilizza Stripe, Inc. e le sue affiliate come fornitori di servizi di pagamento di terze parti per i servizi di pagamento (ad esempio, accettazione delle carte, regolamento delle transazioni di esercenti e servizi correlati) ("Fornitore di servizi di pagamento di terze parti"). Se l'utente effettua un acquisto sui Servizi, sarà tenuto a fornire i propri dati di pagamento e qualsiasi informazione aggiuntiva necessaria per completare l'ordine direttamente presso il nostro Fornitore di servizi di terze parti. L'utente accetta di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy di Stripe (attualmente disponibile all'indirizzo https://stripe.com/us/privacy) e dai suoi Termini di Servizio (attualmente disponibili all'indirizzo https://stripe.com/ssa) e con la presente acconsente e autorizza Superhuman e Stripe a condividere qualsiasi informazione e istruzione di pagamento da lui indicata con uno o più fornitori di servizi di pagamento di terze parti nella misura minima necessaria per completare le transazioni. Si prega di notare che le transazioni di pagamento online possono essere soggette a controlli di convalida da parte del nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti e dell'emittente della carta e non siamo responsabili se quest'ultimo si rifiuta di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Per la protezione dell'utente, il nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti utilizza vari protocolli di prevenzione delle frodi e sistemi di verifica standard del settore per ridurle e l'utente lo autorizza a verificare e autenticare le proprie informazioni di pagamento. L'emittente della carta potrebbe addebitare all'utente una commissione di gestione online o una commissione di elaborazione pagamenti. Noi non siamo responsabili di tali costi. In alcune giurisdizioni, il nostro Fornitore di servizi di pagamento di terze parti potrebbe utilizzare terzi nel rispetto di rigorosi requisiti di riservatezza e protezione dei dati ai fini dei servizi di elaborazione dei pagamenti.
8.5. Imposte
Le tariffe indicate per gli Abbonamenti a pagamento sono al netto di eventuali imposte o simili accertamenti governativi di qualsiasi natura, comprese, ad esempio, imposte sul valore aggiunto, sulle vendite, sull'uso o trattenute fiscali, accertabili da qualsiasi giurisdizione (collettivamente, le "Imposte"). L'utente sarà responsabile del pagamento di tutte le Imposte associate al proprio Abbonamento a pagamento, ad eccezione di quelle basate sul nostro utile netto. Qualora un pagamento per i nostri Servizi fosse soggetto a trattenuta fiscale da parte di un governo, l'utente ci rimborserà tale trattenuta fiscale.
8.6. Modifiche delle tariffe
Possiamo modificare a nostra discrezione le tariffe per i nostri Servizi e i Piani di abbonamento associati; tuttavia, informeremo preventivamente l'utente prima che tali modifiche diventino effettive. Eventuali modifiche delle tariffe si applicheranno al Ciclo di fatturazione successivo.
8.7. Offerte promozionali
Potremmo offrire, di volta in volta e a nostra discrezione, offerte e piani promozionali speciali o abbonamenti di prova ("Offerta"). Saremo noi a determinare l'ammissibilità dell'Offerta a nostra esclusiva discrezione e ci riserviamo il diritto di ritirarla o interromperla in qualsiasi momento. L'utente accetta che potremmo utilizzare le sue informazioni, quali l'ID del dispositivo, il Metodo di pagamento e il nome e l'indirizzo e-mail associati all'Account, per stabilire la sua idoneità all'Offerta. I requisiti di idoneità e le altre limitazioni e condizioni saranno resi noti al momento della sua iscrizione all'Offerta o in altre comunicazioni che gli invieremo.
8.8. Annullamento dell'abbonamento
L'utente può annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento (le istruzioni su come farlo sono disponibili nella pagina pertinente "Come posso annullare il mio abbonamento?" sul nostro sito di Assistenza Clienti qui). Se l'utente ha bisogno di aiuto per annullare il proprio abbonamento, è invitato a contattare il nostro team di Assistenza clienti all'indirizzo care@superhuman.com esprimendo la sua volontà di disdire l'Abbonamento. A seguito dell'annullamento di un Abbonamento a pagamento, (i) l'utente continuerà ad avere accesso a tale Abbonamento a pagamento fino alla fine del proprio Ciclo di fatturazione in corso (tranne per quanto riguarda i Servizi soggetti a fatturazione basata sull'utilizzo), (ii) al termine di tale Ciclo di fatturazione in corso, l'Account dell'utente sarà convertito in un Abbonamento gratuito e (iii) tutti i pagamenti futuri per l'Abbonamento a pagamento saranno cancellati. Riconosciamo che in alcuni Paesi vigono leggi locali vincolanti riguardanti i diritti di annullamento dell'utente e questa sezione non prevale su tali leggi.
8.9. Comunicazioni dell'account
L'utente accetta che Superhuman possa contattarlo in qualsiasi momento tramite e-mail, notifiche push o altri metodi con informazioni rilevanti per il suo Abbonamento, la fatturazione e l'utilizzo dei Servizi.
8.10. Nessun rimborso
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutti i pagamenti effettuati dall'utente ai sensi dei presenti Termini non sono rimborsabili e gli obblighi di pagamento non sono annullabili; inoltre, non concediamo rimborsi o crediti per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati o per consumi o capacità inutilizzati.
8.11. Tariffe non pagate
Qualora le tariffe dovute dall'utente per un Abbonamento a pagamento non siano state corrisposte da 30 giorni o più, potremmo (i) limitare la funzionalità dei nostri Servizi, (ii) sospendere la fornitura dei nostri Servizi all'utente o (iii) convertire il suo Abbonamento a pagamento in uno gratuito, fino al completo pagamento degli importi non versati.
9. Sospensione, interruzione e sopravvivenza
9.1. Durata
La durata dei presenti Termini decorre dalla data in cui l'utente li accetta (come descritto nel preambolo di cui sopra) e prosegue con piena validità ed efficacia per tutto il periodo in cui l'utente utilizza i Servizi, salvo risoluzione anticipata in conformità con i presenti Termini.
9.2. Effetti dell'interruzione
In seguito all'interruzione dei Servizi o della relativa caratteristica o funzionalità, il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi o la relativa caratteristica o funzionalità cesserà automaticamente e potremmo eliminare i Contenuti utente dai nostri database attivi. Se chiudiamo l'Account dell'utente per giusta causa, potremmo altresì impedire all'utente ogni ulteriore utilizzo o accesso ai Servizi in futuro. Superhuman non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi sospensione o interruzione, inclusa la cancellazione dei Contenuti utente.
9.3. Sospensione e interruzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai nostri Servizi e/o al suo Account qualora: (a) l'Utente abbia violato i presenti Termini o la nostra Politica di utilizzo accettabile, (b) l'Utente utilizzi i nostri Servizi in modo tale da causare un rischio reale di danno o perdita per noi o per altri utenti Superhuman, oppure (c) l'Utente disponga di un Abbonamento gratuito e non abbia effettuato l'accesso ai Servizi per almeno 12 mesi consecutivi. Prima di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi e/o all'Account per uno dei problemi immediatamente sopra descritti, invieremo all'utente un ragionevole preavviso tramite l'indirizzo e-mail associato al suo Account, affinché abbia l'opportunità di porre rimedio. Qualora l'utente non risolva tempestivamente il problema dopo tale notifica, procederemo, a nostra discrezione, alla sospensione o all'interruzione del suo accesso ai nostri Servizi e/o al suo Account. Fermo restando quanto sopra, non forniremo alcun preavviso all'utente prima della sospensione o dell'interruzione qualora ritenessimo che (x) l'utente abbia violato sostanzialmente i presenti Termini o la nostra Politica di utilizzo accettabile, (y) ciò comporterebbe responsabilità legali per noi o comprometterebbe la nostra capacità di fornire i nostri Servizi agli altri utenti, o (z) la legge ci vieti di farlo. Possiamo risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.
9.4. Sopravvivenza
Alla scadenza o alla risoluzione dei presenti Termini o dell'Account dell'utente per qualsiasi motivo, tutte le sezioni contenute nei presenti Termini che si presume ragionevolmente debbano sopravvivere, continueranno a essere efficaci, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, "Esclusioni di garanzia", "Limitazione di responsabilità", "Accordo di arbitrato e risoluzione delle controversie", "Disposizioni legali varie", "Riserva di diritti", "Tariffe, fatturazione e pagamento" e "Proprietà e licenza dei Contenuti utente". La risoluzione non annulla né pregiudica in altro modo eventuali importi dovuti dall'utente prima che abbia avuto effetto.
La durata dei presenti Termini decorre dalla data in cui l'utente li accetta (come descritto nel preambolo di cui sopra) e prosegue con piena validità ed efficacia per tutto il periodo in cui l'utente utilizza i Servizi, salvo risoluzione anticipata in conformità con i presenti Termini.
9.2. Effetti dell'interruzione
In seguito all'interruzione dei Servizi o della relativa caratteristica o funzionalità, il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi o la relativa caratteristica o funzionalità cesserà automaticamente e potremmo eliminare i Contenuti utente dai nostri database attivi. Se chiudiamo l'Account dell'utente per giusta causa, potremmo altresì impedire all'utente ogni ulteriore utilizzo o accesso ai Servizi in futuro. Superhuman non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi sospensione o interruzione, inclusa la cancellazione dei Contenuti utente.
9.3. Sospensione e interruzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai nostri Servizi e/o al suo Account qualora: (a) l'Utente abbia violato i presenti Termini o la nostra Politica di utilizzo accettabile, (b) l'Utente utilizzi i nostri Servizi in modo tale da causare un rischio reale di danno o perdita per noi o per altri utenti Superhuman, oppure (c) l'Utente disponga di un Abbonamento gratuito e non abbia effettuato l'accesso ai Servizi per almeno 12 mesi consecutivi. Prima di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi e/o all'Account per uno dei problemi immediatamente sopra descritti, invieremo all'utente un ragionevole preavviso tramite l'indirizzo e-mail associato al suo Account, affinché abbia l'opportunità di porre rimedio. Qualora l'utente non risolva tempestivamente il problema dopo tale notifica, procederemo, a nostra discrezione, alla sospensione o all'interruzione del suo accesso ai nostri Servizi e/o al suo Account. Fermo restando quanto sopra, non forniremo alcun preavviso all'utente prima della sospensione o dell'interruzione qualora ritenessimo che (x) l'utente abbia violato sostanzialmente i presenti Termini o la nostra Politica di utilizzo accettabile, (y) ciò comporterebbe responsabilità legali per noi o comprometterebbe la nostra capacità di fornire i nostri Servizi agli altri utenti, o (z) la legge ci vieti di farlo. Possiamo risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.
9.4. Sopravvivenza
Alla scadenza o alla risoluzione dei presenti Termini o dell'Account dell'utente per qualsiasi motivo, tutte le sezioni contenute nei presenti Termini che si presume ragionevolmente debbano sopravvivere, continueranno a essere efficaci, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, "Esclusioni di garanzia", "Limitazione di responsabilità", "Accordo di arbitrato e risoluzione delle controversie", "Disposizioni legali varie", "Riserva di diritti", "Tariffe, fatturazione e pagamento" e "Proprietà e licenza dei Contenuti utente". La risoluzione non annulla né pregiudica in altro modo eventuali importi dovuti dall'utente prima che abbia avuto effetto.
10. Esclusioni di garanzia
10.1. Esclusione di responsabilità generale
I SERVIZI VENGONO FORNITI ALL'UTENTE "COSÌ COME SONO" E "COME SONO DISPONIBILI", SENZA DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. SENZA LIMITAZIONI A QUANTO SOPRA, SUPERHUMAN E LE NOSTRE AFFILIATE, FORNITORI E DISTRIBUTORI (COLLETTIVAMENTE, LE "ENTITÀ SUPERHUMAN") NON GARANTISCONO CHE IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI SODDISFI LE ESIGENZE DELL'UTENTE E CHE SIA ININTERROTTO O ESENTE DA ERRORI. SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, IN RELAZIONE AI SERVIZI, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. ALCUNE GIURISDIZIONI POTREBBERO VIETARE L'ESCLUSIONE DI GARANZIE E L'UTENTE POTREBBE BENEFICIARE DI ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE.
10.2. Esclusione relativa agli output
SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON FORNISCONO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO AGLI OUTPUT CHE POSSONO ESSERE GENERATI DALL'USO DELLE FUNZIONALITÀ DI IA GENERATIVA, INCLUSA L'ACCURATEZZA FATTUALE DI QUALSIASI OUTPUT O L'ADEGUATEZZA AL CASO D'USO DELL'UTENTE. TUTTI GLI OUTPUT SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E CON "TUTTI I DIFETTI". L'UTENTE CONCORDA E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DI QUALSIASI OUTPUT DI IA GENERATIVA AVVIENE A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. L'UTENTE SI ASSUME TUTTI I RISCHI ASSOCIATI ALL'UTILIZZO DI QUALSIASI OUTPUT, COMPRESE EVENTUALI SEGNALAZIONI DI POTENZIALI VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT DA PARTE DI TERZE PARTI O QUALSIASI DIVULGAZIONE DEI PROPRI OUTPUT CHE IDENTIFICHINO PERSONALMENTE L'UTENTE STESSO O QUALSIASI TERZA PARTE. CONSIDERATA L'ATTUALE NATURA DELLA TECNOLOGIA DI IA GENERATIVA, L'UTENTE NON DOVREBBE AFFIDARSI ALL'IA GENERATIVA DI SUPERHUMAN COME UNICA FONTE DI INFORMAZIONI FATTUALI. NESSUNA INFORMAZIONE O SUGGERIMENTO, SIA ORALE O SCRITTO, OTTENUTO DALL'UTENTE DA O ATTRAVERSO SUPERHUMAN O LE ENTITÀ SUPERHUMAN CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE PREVISTA NEI PRESENTI TERMINI. LE LEGGI E I REGOLAMENTI CHE DISCIPLINANO L'USO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA SONO IN RAPIDA EVOLUZIONE E SUPERHUMAN NON GARANTISCE CHE L'USO DEI SERVIZI O GLI OUTPUT DELL'UTENTE SARANNO CONFORMI ALLE LEGGI E AI REGOLAMENTI APPLICABILI O CHE LEGGI E REGOLAMENTI FUTURI NON INFLUENZERANNO IL SUO UTILIZZO. È ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE GARANTIRE CHE IL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI E QUALSIASI OUTPUT RISPETTINO TUTTE LE LEGGI APPLICABILI.
10.3. Esclusione di responsabilità e liberatoria di Superhuman Email
SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON FORNISCONO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO ALLE INFORMAZIONI CHE L'UTENTE RICEVE DA SUPERHUMAN O CHE OTTIENE IN ALTRO MODO RIGUARDO I DESTINATARI DELLE PROPRIE E-MAIL INVIATE UTILIZZANDO I SERVIZI ("OPINIONI PERSONALI"). SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON SONO RESPONSABILI DELL'ACCURATEZZA, DISPONIBILITÀ O AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI OPINIONE PERSONALE. INOLTRE, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON CONTROLLANO IL CONTENUTO CHE EGLI HA TRASMESSO UTILIZZANDO I SERVIZI ("CONTENUTO E-MAIL") O CIÒ CHE I DESTINATARI DIRETTI E A VALLE DI TALE CONTENUTO E-MAIL (COLLETTIVAMENTE, "DESTINATARI") POSSONO FARE CON ESSO (INCLUSO IL SUO INOLTRO). L'UTENTE ACCETTA CHE SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ, E CON LA PRESENTE LIBERA SUPERHUMAN DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, DERIVANTE (I) DALL'USO O DALL'AFFIDAMENTO SULLE OPINIONI PERSONALI E (II) DA QUALSIASI ATTO O OMISSIONE DI QUALSIASI DESTINATARIO RIGUARDO AL CONTENUTO E-MAIL.
I SERVIZI VENGONO FORNITI ALL'UTENTE "COSÌ COME SONO" E "COME SONO DISPONIBILI", SENZA DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. SENZA LIMITAZIONI A QUANTO SOPRA, SUPERHUMAN E LE NOSTRE AFFILIATE, FORNITORI E DISTRIBUTORI (COLLETTIVAMENTE, LE "ENTITÀ SUPERHUMAN") NON GARANTISCONO CHE IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI SODDISFI LE ESIGENZE DELL'UTENTE E CHE SIA ININTERROTTO O ESENTE DA ERRORI. SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, IN RELAZIONE AI SERVIZI, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. ALCUNE GIURISDIZIONI POTREBBERO VIETARE L'ESCLUSIONE DI GARANZIE E L'UTENTE POTREBBE BENEFICIARE DI ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE.
10.2. Esclusione relativa agli output
SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON FORNISCONO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO AGLI OUTPUT CHE POSSONO ESSERE GENERATI DALL'USO DELLE FUNZIONALITÀ DI IA GENERATIVA, INCLUSA L'ACCURATEZZA FATTUALE DI QUALSIASI OUTPUT O L'ADEGUATEZZA AL CASO D'USO DELL'UTENTE. TUTTI GLI OUTPUT SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E CON "TUTTI I DIFETTI". L'UTENTE CONCORDA E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DI QUALSIASI OUTPUT DI IA GENERATIVA AVVIENE A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. L'UTENTE SI ASSUME TUTTI I RISCHI ASSOCIATI ALL'UTILIZZO DI QUALSIASI OUTPUT, COMPRESE EVENTUALI SEGNALAZIONI DI POTENZIALI VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT DA PARTE DI TERZE PARTI O QUALSIASI DIVULGAZIONE DEI PROPRI OUTPUT CHE IDENTIFICHINO PERSONALMENTE L'UTENTE STESSO O QUALSIASI TERZA PARTE. CONSIDERATA L'ATTUALE NATURA DELLA TECNOLOGIA DI IA GENERATIVA, L'UTENTE NON DOVREBBE AFFIDARSI ALL'IA GENERATIVA DI SUPERHUMAN COME UNICA FONTE DI INFORMAZIONI FATTUALI. NESSUNA INFORMAZIONE O SUGGERIMENTO, SIA ORALE O SCRITTO, OTTENUTO DALL'UTENTE DA O ATTRAVERSO SUPERHUMAN O LE ENTITÀ SUPERHUMAN CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE PREVISTA NEI PRESENTI TERMINI. LE LEGGI E I REGOLAMENTI CHE DISCIPLINANO L'USO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA SONO IN RAPIDA EVOLUZIONE E SUPERHUMAN NON GARANTISCE CHE L'USO DEI SERVIZI O GLI OUTPUT DELL'UTENTE SARANNO CONFORMI ALLE LEGGI E AI REGOLAMENTI APPLICABILI O CHE LEGGI E REGOLAMENTI FUTURI NON INFLUENZERANNO IL SUO UTILIZZO. È ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE GARANTIRE CHE IL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI E QUALSIASI OUTPUT RISPETTINO TUTTE LE LEGGI APPLICABILI.
10.3. Esclusione di responsabilità e liberatoria di Superhuman Email
SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON FORNISCONO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO ALLE INFORMAZIONI CHE L'UTENTE RICEVE DA SUPERHUMAN O CHE OTTIENE IN ALTRO MODO RIGUARDO I DESTINATARI DELLE PROPRIE E-MAIL INVIATE UTILIZZANDO I SERVIZI ("OPINIONI PERSONALI"). SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON SONO RESPONSABILI DELL'ACCURATEZZA, DISPONIBILITÀ O AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI OPINIONE PERSONALE. INOLTRE, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON CONTROLLANO IL CONTENUTO CHE EGLI HA TRASMESSO UTILIZZANDO I SERVIZI ("CONTENUTO E-MAIL") O CIÒ CHE I DESTINATARI DIRETTI E A VALLE DI TALE CONTENUTO E-MAIL (COLLETTIVAMENTE, "DESTINATARI") POSSONO FARE CON ESSO (INCLUSO IL SUO INOLTRO). L'UTENTE ACCETTA CHE SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN NON AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ, E CON LA PRESENTE LIBERA SUPERHUMAN DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, DERIVANTE (I) DALL'USO O DALL'AFFIDAMENTO SULLE OPINIONI PERSONALI E (II) DA QUALSIASI ATTO O OMISSIONE DI QUALSIASI DESTINATARIO RIGUARDO AL CONTENUTO E-MAIL.
11. Limitazione di responsabilità
11.1. Limitazione degli importi per la responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN NEI CONFRONTI DELL'UTENTE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI SUPERERÀ L'IMPORTO CHE EGLI HA PAGATO SOTTO FORMA DI TARIFFA A SUPERHUMAN O ALLE ENTITÀ SUPERHUMAN DURANTE I DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO O GLI EVENTI CHE HANNO DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ. TUTTAVIA, QUALORA TALE IMPORTO SIA PARI A ZERO PERCHÉ L'UTENTE DISPONE DI UN ABBONAMENTO GRATUITO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN NON SUPERERÀ CENTO DOLLARI (100 USD).
11.2. Limitazioni sui tipi di danni
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O ALTRIMENTI RESPONSABILI PER (I) EVENTUALI PERDITE DI PROFITTI, PERDITE O DANNEGGIAMENTI DI CONTENUTI UTENTE O ALTRI DATI, O INADEMPIMENTO DI QUALSIASI OBBLIGO, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, BUONA FEDE E RAGIONEVOLE DILIGENZA, E PER (II) EVENTUALI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO.
11.3. Base dell'accordo; Beneficiari delle limitazioni; Nella misura consentita dalle leggi locali
L'UTENTE ACCETTA CHE LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI ALLE SEZIONI 11.1 E 11.2 RAPPRESENTINO UNA RAGIONEVOLE RIPARTIZIONE DEI RISCHI E COSTITUISCANO UN ELEMENTO FONDAMENTALE DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA L'UTENTE STESSO E SUPERHUMAN (O, SE APPLICABILE, LE ENTITÀ SUPERHUMAN INTERESSATE). L'UTENTE COMPRENDE CHE SENZA TALI LIMITAZIONI I NOSTRI SERVIZI NON SAREBBERO FORNITI. ACCETTA INOLTRE CHE LE ENTITÀ SUPERHUMAN SIANO I PREVISTI BENEFICIARI TERZI DELLA SEZIONE 11. ALCUNI PAESI E STATI DEGLI STATI UNITI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI DETERMINATI TIPI DI DANNI O DEGLI IMPORTI DEI DANNI. NEI CASI IN CUI CIÒ SIA APPLICABILE, L'UTENTE ACCETTA CHE LA RESPONSABILITÀ DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN SIA LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE AI PRESENTI TERMINI.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN NEI CONFRONTI DELL'UTENTE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI SUPERERÀ L'IMPORTO CHE EGLI HA PAGATO SOTTO FORMA DI TARIFFA A SUPERHUMAN O ALLE ENTITÀ SUPERHUMAN DURANTE I DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO O GLI EVENTI CHE HANNO DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ. TUTTAVIA, QUALORA TALE IMPORTO SIA PARI A ZERO PERCHÉ L'UTENTE DISPONE DI UN ABBONAMENTO GRATUITO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN NON SUPERERÀ CENTO DOLLARI (100 USD).
11.2. Limitazioni sui tipi di danni
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO SUPERHUMAN E LE ENTITÀ SUPERHUMAN SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O ALTRIMENTI RESPONSABILI PER (I) EVENTUALI PERDITE DI PROFITTI, PERDITE O DANNEGGIAMENTI DI CONTENUTI UTENTE O ALTRI DATI, O INADEMPIMENTO DI QUALSIASI OBBLIGO, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, BUONA FEDE E RAGIONEVOLE DILIGENZA, E PER (II) EVENTUALI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO.
11.3. Base dell'accordo; Beneficiari delle limitazioni; Nella misura consentita dalle leggi locali
L'UTENTE ACCETTA CHE LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI ALLE SEZIONI 11.1 E 11.2 RAPPRESENTINO UNA RAGIONEVOLE RIPARTIZIONE DEI RISCHI E COSTITUISCANO UN ELEMENTO FONDAMENTALE DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA L'UTENTE STESSO E SUPERHUMAN (O, SE APPLICABILE, LE ENTITÀ SUPERHUMAN INTERESSATE). L'UTENTE COMPRENDE CHE SENZA TALI LIMITAZIONI I NOSTRI SERVIZI NON SAREBBERO FORNITI. ACCETTA INOLTRE CHE LE ENTITÀ SUPERHUMAN SIANO I PREVISTI BENEFICIARI TERZI DELLA SEZIONE 11. ALCUNI PAESI E STATI DEGLI STATI UNITI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI DETERMINATI TIPI DI DANNI O DEGLI IMPORTI DEI DANNI. NEI CASI IN CUI CIÒ SIA APPLICABILE, L'UTENTE ACCETTA CHE LA RESPONSABILITÀ DI SUPERHUMAN E DELLE ENTITÀ SUPERHUMAN SIA LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE AI PRESENTI TERMINI.
12. Accordo di arbitrato e risoluzione delle controversie
Se l'utente è insoddisfatto del nostro servizio, lo invitiamo a contattarci e collaboreremo in buona fede per risolvere l'inconveniente. Tuttavia, qualora non fosse possibile trovare una soluzione, l'utente e Superhuman accettano di sottoporre le controversie esclusivamente ad arbitrato individuale vincolante e di non citarsi reciprocamente in giudizio davanti a un giudice o a una giuria, salvo nelle circostanze limitate descritte di seguito. La presente Sezione 12 (cui faremo riferimento anche come "Accordo di arbitrato") si applica nella misura massima consentita dalla legge.
12.1. Controversie che sottoporremo ad arbitrato
L'utente e Superhuman accettano l'arbitrato individuale obbligatorio per tutte le pretese derivanti da o relative in qualsiasi modo all'accesso o all'utilizzo dei Servizi, delle App o del Sito da parte dell'utente, delle presenti e precedenti versioni dei Termini, di qualsiasi prodotto, dato o contenuto acquistato, venduto, offerto, consultato, visualizzato, trasmesso o elencato tramite i Servizi, le App o il Sito e di azioni o dichiarazioni di Superhuman, incluse in ogni caso le controversie sorte prima della data di entrata in vigore dei presenti Termini (ciascuna, una "Controversia"). L'eccezione è che l'utente o Superhuman può (1) avanzare pretese idonee dinanzi a un tribunale per "cause di modesta entità", purché tali pretese rimangano presso tale tribunale; e (2) richiedere un provvedimento ingiuntivo in tribunale in caso di violazione o abuso di diritti di proprietà intellettuale. Tutte le altre Controversie devono essere sottoposte ad arbitrato, il che significa che l'utente e Superhuman rinunciano entrambi al diritto di citarsi l'un l'altro in giudizio e di avere un processo dinanzi a un tribunale o a una giuria.
12.2. Risoluzione informale delle controversie
Prima di avviare una procedura arbitrale, l'utente e Superhuman tenteranno in buona fede di risolvere qualsiasi Controversia in modo informale. Per avviare il processo di risoluzione delle controversie, l'utente è tenuto a inviare una comunicazione scritta personalizzata ("Notifica di controversia") a support@superhuman.com o tramite posta ordinaria ai nostri uffici presso 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, Attn: Legal Department, che riporti (1) il proprio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail dell'account e nome utente e (2) una descrizione della Controversia e della modalità di risoluzione auspicata. Se Superhuman ha una Controversia con l'utente, invieremo una Notifica di controversia contenente le stesse informazioni all'indirizzo e-mail dell'account dell'utente. La Notifica di controversia deve essere firmata dalla parte che ha avviato la Controversia (ossia dall'utente personalmente o da un rappresentante di Superhuman). Una volta ricevuta una Notifica di controversia completa, il destinatario ha 60 giorni di tempo per esaminare le pretese. Se durante questo periodo una delle parti richiede un'udienza di conciliazione, l'utente e Superhuman devono cooperare per fissare tale incontro telefonico o in videoconferenza. L'utente e Superhuman parteciperanno personalmente e ciascuno potrà farsi assistere da un legale, ma l'udienza dovrà essere indirizzata a ognuna delle parti, anche se lo stesso o gli stessi studi legali rappresenteranno più parti. Per le pretese contenute nella Notifica di controversia, qualsiasi termine di decadenza sarà sospeso dalla data di ricezione della notifica fino al termine successivo di (i) 60 giorni o (ii) al completamento di un'udienza di conciliazione tempestivamente richiesta ("Periodo di risoluzione informale"). Non è possibile avviare un arbitrato fino al termine del Periodo di risoluzione informale e un tribunale può emettere un'ingiunzione per inibire l'avvio o la prosecuzione di un arbitrato in violazione della presente Sezione.
12.3. Rinuncia alle azioni collettive e ad altri rimedi non individualizzati
L'utente e Superhuman accettano che ciascuno possa avanzare pretese nei confronti dell'altro esclusivamente su base individuale e non su base collettiva, rappresentativa o consolidata (ed entrambi rinunciano a qualsiasi loro diritto di presentare tali rivendicazioni). Ciascuno di noi può richiedere o ottenere esclusivamente un rimedio individualizzato e, salvo quanto previsto nella Sezione 12.6 (Arbitrato per gruppi), le Controversie tra noi non possono essere sottoposte ad arbitrato o consolidate con quelle di altre persone o entità. Qualora venga emessa una decisione definitiva (dopo l'esaurimento di tutti i ricorsi) secondo cui una qualsiasi parte della presente Sezione 12.3 è inapplicabile in relazione a una particolare pretesa o richiesta di risarcimento, solo tale particolare pretesa o richiesta di risarcimento sarà separata dall'arbitrato e potrà essere discussa nei tribunali statali o federali situati nella contea di San Francisco, in California (ma solo dopo che l'arbitro abbia emesso un lodo arbitrale sulle pretese e sui rimedi arbitrabili). La presente sottosezione non impedisce all'utente o a Superhuman di partecipare a una risoluzione collettiva o di massa delle pretese.
12.4. Regole e foro arbitrale
Il Federal Arbitration Act (Legge federale sull'arbitrato), 9 U.S.C. § 1 e seguenti, disciplinerà l'interpretazione e l'applicazione del presente Accordo di arbitrato. Per avviare l'arbitrato, l'utente o Superhuman deve presentare una richiesta di arbitrato presso l'Ente nazionale per l'arbitrato e la mediazione ("National Arbitration & Mediation", "NAM") in conformità con le Regole e procedure complete del NAM per la risoluzione delle controversie ("NAM Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedure") in vigore al momento dell'arbitrato, salvo ove integrate, se applicabili, dalle Regole e procedure supplementari del NAM per la risoluzione delle controversie con presentazioni di massa ("NAM Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures"), ossia le "Regole del NAM", e come modificate dal presente Accordo di arbitrato. L'utente dovrà notificare a Superhuman qualsiasi richiesta di arbitrato tramite e-mail all'indirizzo support@superhuman.com o per posta ordinaria presso gli uffici dell'azienda situati al 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, Attn: Legal Department. In caso di controversia tra Superhuman e l'utente, invieremo una richiesta di arbitrato all'indirizzo e-mail o postale del suo account. Se il NAM non può o non intende condurre la procedura di arbitrato in conformità con la Sezione 12, l'utente e noi sceglieremo un altro fornitore arbitrale (e se non riusciamo a raggiungere un accordo, lo sceglierà un tribunale). L'arbitrato sarà condotto in lingua inglese da un arbitro unico. Salvo diverso accordo tra le parti o decisione dell'arbitro, (i) se l'importo in controversia è inferiore a 25.000 dollari, l'arbitrato sarà condotto esclusivamente tramite documentazione scritta (ossia non vi sarà alcuna udienza in persona o telefonica); e (ii) se l'importo in controversia è pari o superiore a 25.000 dollari, l'arbitrato si terrà in videoconferenza senza udienza in presenza. Qualora sia richiesta un'udienza in presenza, si terrà nella contea in cui risiede l'utente (per i residenti negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, California (per i residenti non statunitensi) o secondo quanto stabilito dall'arbitro (nel caso di arbitrato per gruppi). Come in tribunale, l'arbitro applicherà la legge vigente e qualsiasi consulente legale deve rispettare la Regola federale di procedura civile 11(b); l'arbitro può imporre qualsiasi sanzione prevista dalle Regole del NAM, dalla Regola 11 o da altre leggi applicabili. L'arbitro applicherà inoltre i termini di decadenza e altre difese temporali, le offerte di verdetto/compromesso e le regole di ripartizione delle spese come farebbe un tribunale. L'arbitro sarà un giudice in pensione o un avvocato e sarà selezionato dalle parti dall'elenco degli arbitri per controversie tra consumatori del NAM. Qualora le parti non riescano ad accordarsi su un arbitro entro trentacinque (35) giorni dalla consegna della Richiesta, il NAM nominerà l'arbitro in conformità con le Regole del NAM, fermo restando che se viene avviata la procedura di arbitrato per gruppi, il NAM, senza sollecitare alcun contributo o riscontro dalle parti, nominerà l'arbitro per ciascun gruppo, fatto salvo il diritto dell'utente di opporsi a tale nomina. L'arbitro avrà autorità esclusiva per risolvere qualsiasi Controversia, incluse, senza limitazioni, le Controversie relative all'interpretazione o all'applicazione dell'Accordo di arbitrato, compresa l'applicabilità, la revocabilità, il campo di applicazione o la validità dell'Accordo di arbitrato o di qualsiasi sua parte, ad eccezione del fatto che tutte le Controversie relative alla sottosezione intitolata "Rinuncia alle azioni collettive e ad altri rimedi non individualizzati", inclusa qualsiasi pretesa secondo cui tutta o parte di tale sottosezione è inapplicabile, illegale, nulla o annullabile o che tale sottosezione è stata violata, saranno decise da un tribunale della giurisdizione competente e non da un arbitro. Salvo quanto previsto nella Sezione 12.6 (Arbitrato per gruppi), l'arbitro può riconoscere i danni e assegnare altri rimedi esclusivamente a favore del singolo ricorrente ed esclusivamente nella misura necessaria per fornire il rimedio giustificato dalla o dalle pretese individuali del ricorrente. L'arbitro non sarà vincolato dalle decisioni prese in altri arbitrati. Il lodo arbitrale è definitivo e vincolante per l'utente e Superhuman. Il giudizio sul lodo può essere emesso da qualsiasi tribunale con giurisdizione.
12.5. Spese di arbitrato
Il pagamento di tutte le spese di deposito, gestione del caso, amministrative, di udienza e arbitrali ("Spese di arbitrato") sarà disciplinato dalle Regole del NAM e dai relativi onorari, salvo diversamente indicato nel presente Accordo di arbitrato.
12.6. Arbitrato per gruppi
Per garantire una risoluzione efficiente, se entro un periodo di 90 giorni, 25 o più ricorrenti presentano Notifiche di controversia o avviano arbitrati che avanzano pretese simili (ossia con fatti e questioni giuridiche simili) e sono rappresentati dallo stesso legale o da legali che operano di concerto, le controversie devono essere arbitrate in gruppi di massimo 100 ricorrenti ciascuno ("Gruppo"). Il NAM provvederà successivamente alla risoluzione di ciascun Gruppo come un unico arbitrato consolidato con un arbitro unico nominato da questo stesso ente, un'unica serie di Spese arbitrali e un'unica udienza (se prevista) per Gruppo da tenersi in videoconferenza (o in un luogo deciso dall'arbitro). Per quanto possibile, il NAM gestirà tutti i gruppi contemporaneamente. Le parti coopereranno in buona fede per implementare questo processo e ridurre al minimo i tempi e i costi dell'arbitrato. Eventuali contestazioni delle determinazioni amministrative del NAM saranno esaminate da un unico arbitro procedurale. Qualora la presente Sezione 12.6 sia ritenuta inapplicabile rispetto a un particolare ricorrente o a un Gruppo, sarà separata rispetto a quel ricorrente o Gruppo e tali parti si sottoporranno all'arbitrato in procedimenti individuali. Tuttavia, se la presente Sezione 12.6 dovesse essere ritenuta secondo la legge invalida o inapplicabile, in tal caso l'intero Accordo di arbitrato sarà nullo e le parti convengono che tutte le Controversie saranno esaminate dai tribunali statali o federali della Contea di San Francisco, in California, in conformità con la Sezione 12.9 di seguito.
12.7. Diritto di rinuncia entro 30 giorni
Se l'utente è un nuovo utente dei nostri Servizi, può rinunciare al presente Accordo di arbitrato (esclusa la Sezione 12.9) entro 30 giorni dalla prima accettazione dei Termini. Per rinunciare, deve inviare tempestivamente un'e-mail a arbitration-opt-out@superhuman.com con il proprio nome, l'indirizzo e-mail del proprio account, il nome utente e una richiesta di rinuncia al presente Accordo di arbitrato. Qualsiasi notifica di rinuncia sarà efficace solo se la invia l'utente stesso, su base individuale, e le notifiche di rinuncia da parte di terzi che pretendono di agire per suo conto non avranno alcun effetto sui suoi diritti o su quelli di Superhuman. Se l'utente rinuncia validamente, né Superhuman né l'utente saranno tenuti a procedere all'arbitrato in conseguenza del presente Accordo di arbitrato (o di qualsiasi versione precedente dello stesso), ma i Termini (e qualsiasi altro accordo tra l'utente e Superhuman) si applicheranno comunque all'utente. La notifica di rinuncia non avrà alcun effetto sulle versioni precedenti della clausola arbitrale che l'utente ha accettato.
12.8. Modifiche
Superhuman informerà l'utente di eventuali modifiche sostanziali al presente Accordo di arbitrato almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. L'utente può rifiutare le future modifiche all'Accordo di arbitrato inviando un'e-mail a arbitration-opt-out@superhuman.com entro 30 giorni dalla ricezione della notifica, indicando nome, indirizzo e-mail associato al proprio account e nome utente. In caso contrario, l'utente sarà vincolato dalla modifica e l'Accordo di arbitrato modificato si applicherà a tutte le Controversie tra l'utente e Superhuman, incluse quelle sorte prima della data di entrata in vigore delle modifiche, ma escludendo le rivendicazioni pendenti in sede di arbitrato (o tribunale, se ammesso) a decorrere dalla data di entrata in vigore. Se l'utente rifiuta una modifica, sarà vincolato dalla versione più recente dell'Accordo di arbitrato precedente alla modifica che ha rifiutato.
12.9. Scelta della legge e del foro arbitrale
Superhuman ha sede in California, pertanto in caso di pretese tra l'utente e Superhuman che non siano soggette ad arbitrato, l'utente e Superhuman accettano entrambi di dirimere tali rivendicazioni esclusivamente dinanzi a tribunali statali o federali situati nella contea di San Francisco, in California, e di sottomettersi alla giurisdizione personale di tali tribunali. L'eccezione è se l'utente presenta la richiesta presso un tribunale per cause di modesta entità: lo può fare nella contea di residenza. Salvo quanto vietato dalla legge, i presenti Termini saranno disciplinati esclusivamente dalla legge della California, senza riguardo alle norme in materia di conflitti di legge, e dalla legge federale degli Stati Uniti (incluso il Federal Arbitration Act). Tuttavia, se l'utente risiede in Canada, può invece avanzare eventuali pretese non arbitrabili dinanzi ai tribunali e ai sensi delle leggi (inclusa la legge federale) del Québec (se è una persona fisica o impresa individuale in Québec) o dell'Ontario. Per chiarezza, la presente Sezione 12.9 continuerà ad applicarsi anche se l'utente rinuncia validamente all'arbitrato ai sensi della Sezione 12.8.
Se l'utente risiede in uno stato membro dello Spazio economico europeo o in un Paese in cui l'Accordo di arbitrato di cui alla Sezione 12 è vietato dalla legge locale, potrebbe avere il diritto di invocare le leggi vincolanti in materia di tutela dei consumatori del proprio Paese di residenza e/o intentare un'azione legale presso i tribunali di quel Paese. Qualora Superhuman debba far valere i propri diritti nei confronti dell'utente in qualità di singolo consumatore nel SEE, lo farà esclusivamente nel Paese di residenza dell'utente. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci (CISG).
12.1. Controversie che sottoporremo ad arbitrato
L'utente e Superhuman accettano l'arbitrato individuale obbligatorio per tutte le pretese derivanti da o relative in qualsiasi modo all'accesso o all'utilizzo dei Servizi, delle App o del Sito da parte dell'utente, delle presenti e precedenti versioni dei Termini, di qualsiasi prodotto, dato o contenuto acquistato, venduto, offerto, consultato, visualizzato, trasmesso o elencato tramite i Servizi, le App o il Sito e di azioni o dichiarazioni di Superhuman, incluse in ogni caso le controversie sorte prima della data di entrata in vigore dei presenti Termini (ciascuna, una "Controversia"). L'eccezione è che l'utente o Superhuman può (1) avanzare pretese idonee dinanzi a un tribunale per "cause di modesta entità", purché tali pretese rimangano presso tale tribunale; e (2) richiedere un provvedimento ingiuntivo in tribunale in caso di violazione o abuso di diritti di proprietà intellettuale. Tutte le altre Controversie devono essere sottoposte ad arbitrato, il che significa che l'utente e Superhuman rinunciano entrambi al diritto di citarsi l'un l'altro in giudizio e di avere un processo dinanzi a un tribunale o a una giuria.
12.2. Risoluzione informale delle controversie
Prima di avviare una procedura arbitrale, l'utente e Superhuman tenteranno in buona fede di risolvere qualsiasi Controversia in modo informale. Per avviare il processo di risoluzione delle controversie, l'utente è tenuto a inviare una comunicazione scritta personalizzata ("Notifica di controversia") a support@superhuman.com o tramite posta ordinaria ai nostri uffici presso 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, Attn: Legal Department, che riporti (1) il proprio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail dell'account e nome utente e (2) una descrizione della Controversia e della modalità di risoluzione auspicata. Se Superhuman ha una Controversia con l'utente, invieremo una Notifica di controversia contenente le stesse informazioni all'indirizzo e-mail dell'account dell'utente. La Notifica di controversia deve essere firmata dalla parte che ha avviato la Controversia (ossia dall'utente personalmente o da un rappresentante di Superhuman). Una volta ricevuta una Notifica di controversia completa, il destinatario ha 60 giorni di tempo per esaminare le pretese. Se durante questo periodo una delle parti richiede un'udienza di conciliazione, l'utente e Superhuman devono cooperare per fissare tale incontro telefonico o in videoconferenza. L'utente e Superhuman parteciperanno personalmente e ciascuno potrà farsi assistere da un legale, ma l'udienza dovrà essere indirizzata a ognuna delle parti, anche se lo stesso o gli stessi studi legali rappresenteranno più parti. Per le pretese contenute nella Notifica di controversia, qualsiasi termine di decadenza sarà sospeso dalla data di ricezione della notifica fino al termine successivo di (i) 60 giorni o (ii) al completamento di un'udienza di conciliazione tempestivamente richiesta ("Periodo di risoluzione informale"). Non è possibile avviare un arbitrato fino al termine del Periodo di risoluzione informale e un tribunale può emettere un'ingiunzione per inibire l'avvio o la prosecuzione di un arbitrato in violazione della presente Sezione.
12.3. Rinuncia alle azioni collettive e ad altri rimedi non individualizzati
L'utente e Superhuman accettano che ciascuno possa avanzare pretese nei confronti dell'altro esclusivamente su base individuale e non su base collettiva, rappresentativa o consolidata (ed entrambi rinunciano a qualsiasi loro diritto di presentare tali rivendicazioni). Ciascuno di noi può richiedere o ottenere esclusivamente un rimedio individualizzato e, salvo quanto previsto nella Sezione 12.6 (Arbitrato per gruppi), le Controversie tra noi non possono essere sottoposte ad arbitrato o consolidate con quelle di altre persone o entità. Qualora venga emessa una decisione definitiva (dopo l'esaurimento di tutti i ricorsi) secondo cui una qualsiasi parte della presente Sezione 12.3 è inapplicabile in relazione a una particolare pretesa o richiesta di risarcimento, solo tale particolare pretesa o richiesta di risarcimento sarà separata dall'arbitrato e potrà essere discussa nei tribunali statali o federali situati nella contea di San Francisco, in California (ma solo dopo che l'arbitro abbia emesso un lodo arbitrale sulle pretese e sui rimedi arbitrabili). La presente sottosezione non impedisce all'utente o a Superhuman di partecipare a una risoluzione collettiva o di massa delle pretese.
12.4. Regole e foro arbitrale
Il Federal Arbitration Act (Legge federale sull'arbitrato), 9 U.S.C. § 1 e seguenti, disciplinerà l'interpretazione e l'applicazione del presente Accordo di arbitrato. Per avviare l'arbitrato, l'utente o Superhuman deve presentare una richiesta di arbitrato presso l'Ente nazionale per l'arbitrato e la mediazione ("National Arbitration & Mediation", "NAM") in conformità con le Regole e procedure complete del NAM per la risoluzione delle controversie ("NAM Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedure") in vigore al momento dell'arbitrato, salvo ove integrate, se applicabili, dalle Regole e procedure supplementari del NAM per la risoluzione delle controversie con presentazioni di massa ("NAM Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures"), ossia le "Regole del NAM", e come modificate dal presente Accordo di arbitrato. L'utente dovrà notificare a Superhuman qualsiasi richiesta di arbitrato tramite e-mail all'indirizzo support@superhuman.com o per posta ordinaria presso gli uffici dell'azienda situati al 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114, Attn: Legal Department. In caso di controversia tra Superhuman e l'utente, invieremo una richiesta di arbitrato all'indirizzo e-mail o postale del suo account. Se il NAM non può o non intende condurre la procedura di arbitrato in conformità con la Sezione 12, l'utente e noi sceglieremo un altro fornitore arbitrale (e se non riusciamo a raggiungere un accordo, lo sceglierà un tribunale). L'arbitrato sarà condotto in lingua inglese da un arbitro unico. Salvo diverso accordo tra le parti o decisione dell'arbitro, (i) se l'importo in controversia è inferiore a 25.000 dollari, l'arbitrato sarà condotto esclusivamente tramite documentazione scritta (ossia non vi sarà alcuna udienza in persona o telefonica); e (ii) se l'importo in controversia è pari o superiore a 25.000 dollari, l'arbitrato si terrà in videoconferenza senza udienza in presenza. Qualora sia richiesta un'udienza in presenza, si terrà nella contea in cui risiede l'utente (per i residenti negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, California (per i residenti non statunitensi) o secondo quanto stabilito dall'arbitro (nel caso di arbitrato per gruppi). Come in tribunale, l'arbitro applicherà la legge vigente e qualsiasi consulente legale deve rispettare la Regola federale di procedura civile 11(b); l'arbitro può imporre qualsiasi sanzione prevista dalle Regole del NAM, dalla Regola 11 o da altre leggi applicabili. L'arbitro applicherà inoltre i termini di decadenza e altre difese temporali, le offerte di verdetto/compromesso e le regole di ripartizione delle spese come farebbe un tribunale. L'arbitro sarà un giudice in pensione o un avvocato e sarà selezionato dalle parti dall'elenco degli arbitri per controversie tra consumatori del NAM. Qualora le parti non riescano ad accordarsi su un arbitro entro trentacinque (35) giorni dalla consegna della Richiesta, il NAM nominerà l'arbitro in conformità con le Regole del NAM, fermo restando che se viene avviata la procedura di arbitrato per gruppi, il NAM, senza sollecitare alcun contributo o riscontro dalle parti, nominerà l'arbitro per ciascun gruppo, fatto salvo il diritto dell'utente di opporsi a tale nomina. L'arbitro avrà autorità esclusiva per risolvere qualsiasi Controversia, incluse, senza limitazioni, le Controversie relative all'interpretazione o all'applicazione dell'Accordo di arbitrato, compresa l'applicabilità, la revocabilità, il campo di applicazione o la validità dell'Accordo di arbitrato o di qualsiasi sua parte, ad eccezione del fatto che tutte le Controversie relative alla sottosezione intitolata "Rinuncia alle azioni collettive e ad altri rimedi non individualizzati", inclusa qualsiasi pretesa secondo cui tutta o parte di tale sottosezione è inapplicabile, illegale, nulla o annullabile o che tale sottosezione è stata violata, saranno decise da un tribunale della giurisdizione competente e non da un arbitro. Salvo quanto previsto nella Sezione 12.6 (Arbitrato per gruppi), l'arbitro può riconoscere i danni e assegnare altri rimedi esclusivamente a favore del singolo ricorrente ed esclusivamente nella misura necessaria per fornire il rimedio giustificato dalla o dalle pretese individuali del ricorrente. L'arbitro non sarà vincolato dalle decisioni prese in altri arbitrati. Il lodo arbitrale è definitivo e vincolante per l'utente e Superhuman. Il giudizio sul lodo può essere emesso da qualsiasi tribunale con giurisdizione.
12.5. Spese di arbitrato
Il pagamento di tutte le spese di deposito, gestione del caso, amministrative, di udienza e arbitrali ("Spese di arbitrato") sarà disciplinato dalle Regole del NAM e dai relativi onorari, salvo diversamente indicato nel presente Accordo di arbitrato.
12.6. Arbitrato per gruppi
Per garantire una risoluzione efficiente, se entro un periodo di 90 giorni, 25 o più ricorrenti presentano Notifiche di controversia o avviano arbitrati che avanzano pretese simili (ossia con fatti e questioni giuridiche simili) e sono rappresentati dallo stesso legale o da legali che operano di concerto, le controversie devono essere arbitrate in gruppi di massimo 100 ricorrenti ciascuno ("Gruppo"). Il NAM provvederà successivamente alla risoluzione di ciascun Gruppo come un unico arbitrato consolidato con un arbitro unico nominato da questo stesso ente, un'unica serie di Spese arbitrali e un'unica udienza (se prevista) per Gruppo da tenersi in videoconferenza (o in un luogo deciso dall'arbitro). Per quanto possibile, il NAM gestirà tutti i gruppi contemporaneamente. Le parti coopereranno in buona fede per implementare questo processo e ridurre al minimo i tempi e i costi dell'arbitrato. Eventuali contestazioni delle determinazioni amministrative del NAM saranno esaminate da un unico arbitro procedurale. Qualora la presente Sezione 12.6 sia ritenuta inapplicabile rispetto a un particolare ricorrente o a un Gruppo, sarà separata rispetto a quel ricorrente o Gruppo e tali parti si sottoporranno all'arbitrato in procedimenti individuali. Tuttavia, se la presente Sezione 12.6 dovesse essere ritenuta secondo la legge invalida o inapplicabile, in tal caso l'intero Accordo di arbitrato sarà nullo e le parti convengono che tutte le Controversie saranno esaminate dai tribunali statali o federali della Contea di San Francisco, in California, in conformità con la Sezione 12.9 di seguito.
12.7. Diritto di rinuncia entro 30 giorni
Se l'utente è un nuovo utente dei nostri Servizi, può rinunciare al presente Accordo di arbitrato (esclusa la Sezione 12.9) entro 30 giorni dalla prima accettazione dei Termini. Per rinunciare, deve inviare tempestivamente un'e-mail a arbitration-opt-out@superhuman.com con il proprio nome, l'indirizzo e-mail del proprio account, il nome utente e una richiesta di rinuncia al presente Accordo di arbitrato. Qualsiasi notifica di rinuncia sarà efficace solo se la invia l'utente stesso, su base individuale, e le notifiche di rinuncia da parte di terzi che pretendono di agire per suo conto non avranno alcun effetto sui suoi diritti o su quelli di Superhuman. Se l'utente rinuncia validamente, né Superhuman né l'utente saranno tenuti a procedere all'arbitrato in conseguenza del presente Accordo di arbitrato (o di qualsiasi versione precedente dello stesso), ma i Termini (e qualsiasi altro accordo tra l'utente e Superhuman) si applicheranno comunque all'utente. La notifica di rinuncia non avrà alcun effetto sulle versioni precedenti della clausola arbitrale che l'utente ha accettato.
12.8. Modifiche
Superhuman informerà l'utente di eventuali modifiche sostanziali al presente Accordo di arbitrato almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. L'utente può rifiutare le future modifiche all'Accordo di arbitrato inviando un'e-mail a arbitration-opt-out@superhuman.com entro 30 giorni dalla ricezione della notifica, indicando nome, indirizzo e-mail associato al proprio account e nome utente. In caso contrario, l'utente sarà vincolato dalla modifica e l'Accordo di arbitrato modificato si applicherà a tutte le Controversie tra l'utente e Superhuman, incluse quelle sorte prima della data di entrata in vigore delle modifiche, ma escludendo le rivendicazioni pendenti in sede di arbitrato (o tribunale, se ammesso) a decorrere dalla data di entrata in vigore. Se l'utente rifiuta una modifica, sarà vincolato dalla versione più recente dell'Accordo di arbitrato precedente alla modifica che ha rifiutato.
12.9. Scelta della legge e del foro arbitrale
Superhuman ha sede in California, pertanto in caso di pretese tra l'utente e Superhuman che non siano soggette ad arbitrato, l'utente e Superhuman accettano entrambi di dirimere tali rivendicazioni esclusivamente dinanzi a tribunali statali o federali situati nella contea di San Francisco, in California, e di sottomettersi alla giurisdizione personale di tali tribunali. L'eccezione è se l'utente presenta la richiesta presso un tribunale per cause di modesta entità: lo può fare nella contea di residenza. Salvo quanto vietato dalla legge, i presenti Termini saranno disciplinati esclusivamente dalla legge della California, senza riguardo alle norme in materia di conflitti di legge, e dalla legge federale degli Stati Uniti (incluso il Federal Arbitration Act). Tuttavia, se l'utente risiede in Canada, può invece avanzare eventuali pretese non arbitrabili dinanzi ai tribunali e ai sensi delle leggi (inclusa la legge federale) del Québec (se è una persona fisica o impresa individuale in Québec) o dell'Ontario. Per chiarezza, la presente Sezione 12.9 continuerà ad applicarsi anche se l'utente rinuncia validamente all'arbitrato ai sensi della Sezione 12.8.
Se l'utente risiede in uno stato membro dello Spazio economico europeo o in un Paese in cui l'Accordo di arbitrato di cui alla Sezione 12 è vietato dalla legge locale, potrebbe avere il diritto di invocare le leggi vincolanti in materia di tutela dei consumatori del proprio Paese di residenza e/o intentare un'azione legale presso i tribunali di quel Paese. Qualora Superhuman debba far valere i propri diritti nei confronti dell'utente in qualità di singolo consumatore nel SEE, lo farà esclusivamente nel Paese di residenza dell'utente. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci (CISG).
13. Disposizioni legali varie
13.1. Accordo integrale
I presenti Termini, inclusi quelli qui menzionati per riferimento, costituiscono l'accordo integrale tra l'utente e Superhuman relativamente ai nostri Servizi. Sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le parti.
13.2. Rinuncia, clausola di salvaguardia e disposizioni conflittuali
La nostra mancata applicazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce una rinuncia al nostro diritto di applicarla successivamente. Fatte salve le Sezioni 12.3 e 12.6 di cui sopra, se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore e un termine applicabile sarà sostituito affinché rispecchi il nostro intento più fedelmente possibile. In caso di conflitto tra i documenti citati nei presenti Termini, i documenti prevarranno nell'ordine seguente, ove applicabile: la Politica di utilizzo accettabile, l'Addendum sulla privacy dei dati (se applicabile); l'Informativa sulla privacy (se applicabile); i Termini per gli sviluppatori; i Termini del Marketplace; i presenti Termini, e quindi la Documentazione.
13.3. Beneficiari terzi
Salvo ove espressamente indicato, i presenti Termini non conferiscono alcun beneficio a terze parti.
13.4. Cessione
L'utente non può cedere alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Noi possiamo cedere o altrimenti trasferire i nostri diritti e/o obblighi senza restrizioni, inclusa la cessione a una qualsiasi delle nostre affiliate o controllate o a qualsiasi successore nell'interesse di qualsiasi attività associata ai Servizi.
13.5. Forza maggiore
Non saremo responsabili a motivo di inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei nostri obblighi a causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi denial-of-service, malfunzionamenti dovuti a un fornitore di hosting di terze parti o a un fornitore di servizi pubblici, cause di forza maggiore, pandemie, azioni di autorità civili o militari, sommosse o disobbedienza civile, catastrofi, guerre, scioperi o controversie sindacali.
13.6. Open source
Nella misura in cui qualsiasi componente del nostro software possa essere offerto in base a termini di licenza open source (vedere qui e qui per gli elenchi dei software open source che utilizziamo), le clausole delle licenze open source che mettiamo a disposizione dell'utente possono espressamente prevalere su alcuni dei termini contenuti nei presenti Termini. Inoltre, determinati codici distribuiti all'interno e come parte della piattaforma utilizzata per fornire i Servizi possono essere concessi in licenza o includere componenti soggetti a licenze software open source. Fermo restando quanto sopra, qualsiasi utilizzo di software open source come parte dei Servizi deve essere conforme ai presenti Termini.
13.7. Enti governativi
Ove applicabile ai clienti e agli utenti finali del governo degli Stati Uniti, i Servizi costituiscono "software commerciale per computer" o "articolo commerciale" ai fini del FAR 12.212 e del DFARS 227.7202. Nella misura consentita all'interno dei presenti Termini, l'uso, la riproduzione, il rilascio, la modifica, la divulgazione o il trasferimento dei Servizi sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e ogni altro utilizzo è vietato.
13.8. Comunicazioni
Qualora Superhuman richieda all'utente di fornire un indirizzo e-mail, è responsabilità di quest'ultimo fornire a Superhuman un indirizzo e-mail valido e aggiornato. Nell'eventualità che l'indirizzo e-mail fornito a Superhuman non sia valido o per qualsiasi motivo non permetta di recapitare all'utente le comunicazioni richieste dai presenti Termini, l'invio da parte di Superhuman dell'e-mail contenente tale comunicazione costituirà comunque una notifica efficace. L'utente può inviare comunicazioni a Superhuman al seguente indirizzo: Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street STE 85232, San Francisco, CA 94114, United States. Tale comunicazione si riterrà effettuata se sarà ricevuta da Superhuman tramite lettera consegnata mediante servizio di corriere espresso riconosciuto a livello nazionale o mediante posta prioritaria con affrancatura prepagata all'indirizzo sopra indicato.
13.9. Politica sul copyright; DMCA
Rispettiamo i diritti degli artisti e dei proprietari di contenuti ed è nostra prassi rispondere alle segnalazioni di presunte violazioni conformi al Digital Millennium Copyright Act del 1998 ("DMCA"). Qualora l'utente ritenga che la propria opera protetta da copyright sia stata copiata e ciò costituisca una violazione dei diritti d'autore ed essa sia accessibile tramite i Servizi, è pregato di informare il nostro agente per il copyright come stabilito nel DMCA compilando questo modulo. Si prega di inviare la segnalazione di presunta violazione a:
Superhuman Copyright Agent
Superhuman Platform Inc.
2261 Market Street STE 85232
San Francisco, CA 94114
United States
E-mail: ip-external@superhuman.com
AI SENSI DELLA LEGGE FEDERALE, QUALORA L'UTENTE DICHIARI CONSAPEVOLMENTE E FALSAMENTE CHE IL MATERIALE ONLINE COSTITUISCE VIOLAZIONE DI LEGGE, POTREBBE ESSERE PERSEGUIBILE PENALMENTE PER SPERGIURO ED ESSERE SOGGETTO A SANZIONI CIVILI, INCLUSI RISARCIMENTI PECUNIARI, SPESE PROCESSUALI E LEGALI. Si prega di notare che questa procedura ha lo scopo esclusivo di segnalare, a noi e alle nostre società affiliate, una violazione del copyright di materiale protetto. I requisiti di cui sopra intendono adempiere ai nostri diritti e obblighi ai sensi del DMCA, incluso il 17 U.S.C. § 512(c), ma non costituiscono consulenza legale. È consigliabile contattare un legale in merito ai propri diritti e obblighi ai sensi del DMCA e di altre leggi applicabili. In conformità con il DMCA e altre leggi applicabili, abbiamo adottato una politica di chiusura degli Account degli utenti ritenuti trasgressori recidivi. Potremmo altresì, a nostra esclusiva discrezione, limitare l'accesso ai Servizi e/o interrompere qualsiasi abbonamento di qualsiasi utente dei Servizi che violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di altri soggetti, indipendentemente dal fatto che sussista o meno una violazione ripetuta.
I presenti Termini, inclusi quelli qui menzionati per riferimento, costituiscono l'accordo integrale tra l'utente e Superhuman relativamente ai nostri Servizi. Sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le parti.
13.2. Rinuncia, clausola di salvaguardia e disposizioni conflittuali
La nostra mancata applicazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce una rinuncia al nostro diritto di applicarla successivamente. Fatte salve le Sezioni 12.3 e 12.6 di cui sopra, se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore e un termine applicabile sarà sostituito affinché rispecchi il nostro intento più fedelmente possibile. In caso di conflitto tra i documenti citati nei presenti Termini, i documenti prevarranno nell'ordine seguente, ove applicabile: la Politica di utilizzo accettabile, l'Addendum sulla privacy dei dati (se applicabile); l'Informativa sulla privacy (se applicabile); i Termini per gli sviluppatori; i Termini del Marketplace; i presenti Termini, e quindi la Documentazione.
13.3. Beneficiari terzi
Salvo ove espressamente indicato, i presenti Termini non conferiscono alcun beneficio a terze parti.
13.4. Cessione
L'utente non può cedere alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Noi possiamo cedere o altrimenti trasferire i nostri diritti e/o obblighi senza restrizioni, inclusa la cessione a una qualsiasi delle nostre affiliate o controllate o a qualsiasi successore nell'interesse di qualsiasi attività associata ai Servizi.
13.5. Forza maggiore
Non saremo responsabili a motivo di inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei nostri obblighi a causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi denial-of-service, malfunzionamenti dovuti a un fornitore di hosting di terze parti o a un fornitore di servizi pubblici, cause di forza maggiore, pandemie, azioni di autorità civili o militari, sommosse o disobbedienza civile, catastrofi, guerre, scioperi o controversie sindacali.
13.6. Open source
Nella misura in cui qualsiasi componente del nostro software possa essere offerto in base a termini di licenza open source (vedere qui e qui per gli elenchi dei software open source che utilizziamo), le clausole delle licenze open source che mettiamo a disposizione dell'utente possono espressamente prevalere su alcuni dei termini contenuti nei presenti Termini. Inoltre, determinati codici distribuiti all'interno e come parte della piattaforma utilizzata per fornire i Servizi possono essere concessi in licenza o includere componenti soggetti a licenze software open source. Fermo restando quanto sopra, qualsiasi utilizzo di software open source come parte dei Servizi deve essere conforme ai presenti Termini.
13.7. Enti governativi
Ove applicabile ai clienti e agli utenti finali del governo degli Stati Uniti, i Servizi costituiscono "software commerciale per computer" o "articolo commerciale" ai fini del FAR 12.212 e del DFARS 227.7202. Nella misura consentita all'interno dei presenti Termini, l'uso, la riproduzione, il rilascio, la modifica, la divulgazione o il trasferimento dei Servizi sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e ogni altro utilizzo è vietato.
13.8. Comunicazioni
Qualora Superhuman richieda all'utente di fornire un indirizzo e-mail, è responsabilità di quest'ultimo fornire a Superhuman un indirizzo e-mail valido e aggiornato. Nell'eventualità che l'indirizzo e-mail fornito a Superhuman non sia valido o per qualsiasi motivo non permetta di recapitare all'utente le comunicazioni richieste dai presenti Termini, l'invio da parte di Superhuman dell'e-mail contenente tale comunicazione costituirà comunque una notifica efficace. L'utente può inviare comunicazioni a Superhuman al seguente indirizzo: Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street STE 85232, San Francisco, CA 94114, United States. Tale comunicazione si riterrà effettuata se sarà ricevuta da Superhuman tramite lettera consegnata mediante servizio di corriere espresso riconosciuto a livello nazionale o mediante posta prioritaria con affrancatura prepagata all'indirizzo sopra indicato.
13.9. Politica sul copyright; DMCA
Rispettiamo i diritti degli artisti e dei proprietari di contenuti ed è nostra prassi rispondere alle segnalazioni di presunte violazioni conformi al Digital Millennium Copyright Act del 1998 ("DMCA"). Qualora l'utente ritenga che la propria opera protetta da copyright sia stata copiata e ciò costituisca una violazione dei diritti d'autore ed essa sia accessibile tramite i Servizi, è pregato di informare il nostro agente per il copyright come stabilito nel DMCA compilando questo modulo. Si prega di inviare la segnalazione di presunta violazione a:
Superhuman Copyright Agent
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San Francisco, CA 94114
United States
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AI SENSI DELLA LEGGE FEDERALE, QUALORA L'UTENTE DICHIARI CONSAPEVOLMENTE E FALSAMENTE CHE IL MATERIALE ONLINE COSTITUISCE VIOLAZIONE DI LEGGE, POTREBBE ESSERE PERSEGUIBILE PENALMENTE PER SPERGIURO ED ESSERE SOGGETTO A SANZIONI CIVILI, INCLUSI RISARCIMENTI PECUNIARI, SPESE PROCESSUALI E LEGALI. Si prega di notare che questa procedura ha lo scopo esclusivo di segnalare, a noi e alle nostre società affiliate, una violazione del copyright di materiale protetto. I requisiti di cui sopra intendono adempiere ai nostri diritti e obblighi ai sensi del DMCA, incluso il 17 U.S.C. § 512(c), ma non costituiscono consulenza legale. È consigliabile contattare un legale in merito ai propri diritti e obblighi ai sensi del DMCA e di altre leggi applicabili. In conformità con il DMCA e altre leggi applicabili, abbiamo adottato una politica di chiusura degli Account degli utenti ritenuti trasgressori recidivi. Potremmo altresì, a nostra esclusiva discrezione, limitare l'accesso ai Servizi e/o interrompere qualsiasi abbonamento di qualsiasi utente dei Servizi che violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di altri soggetti, indipendentemente dal fatto che sussista o meno una violazione ripetuta.
14. Termini aggiuntivi per le applicazioni mobili
14.1. Applicazioni mobili
Potremmo rendere disponibili App per accedere ai Servizi tramite un dispositivo mobile (che, per semplicità, comprenderà tablet o altri dispositivi che utilizzano l'applicazione mobile) ("Applicazioni mobili"). Per utilizzare qualsiasi Applicazione mobile, è necessario disporre di un dispositivo mobile compatibile con le Applicazioni mobili. Non garantiamo che esse siano compatibili con il dispositivo mobile dell'utente. L'utente può utilizzare dati mobili in connessione con le Applicazioni mobili e potrebbero essergli addebitati costi aggiuntivi da parte del proprio operatore wireless per tali servizi. L'utente accetta di essere l'unico responsabile per tali addebiti. Con la presente concediamo all'utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare una copia del codice compilato delle Applicazioni mobili per un Account su dispositivi mobili di proprietà o noleggiati esclusivamente dall'utente stesso, per suo uso personale. L'utente riconosce che potremmo, di volta in volta, fornire versioni aggiornate delle Applicazioni mobili e aggiornare elettronicamente e automaticamente la versione delle Applicazioni mobili che l'utente sta utilizzando sul proprio dispositivo mobile. L'utente acconsente a tali aggiornamenti automatici sul proprio dispositivo mobile e accetta che l'Accordo si applicherà a tutti questi aggiornamenti. Qualsiasi codice di terzi eventualmente incorporato nelle Applicazioni mobili è coperto dalla licenza open source o dalla licenza EULA di terze parti applicabile, se presente, che autorizza l'uso di tale codice. La concessione di licenza di cui sopra non costituisce una vendita delle Applicazioni mobili o di qualsiasi loro copia, e noi o i nostri partner o fornitori terzi manteniamo tutti i diritti, titoli e interessi sulle Applicazioni mobili (e su qualsiasi copia delle stesse). Qualsiasi tentativo da parte dell'utente di trasferire uno qualsiasi dei diritti, doveri o obblighi qui previsti, salvo quanto espressamente specificato nei presenti Termini, è nullo. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi ai sensi dei presenti Termini.
14.2. Applicazioni mobili dall'App Store di Apple
Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione mobile proveniente dall'App Store di Apple ("Software acquisito tramite Apple"): l'utente riconosce e accetta che i presenti Termini sono stipulati ed entrano in vigore esclusivamente tra l'utente e Superhuman, e non con Apple, Inc. ("Apple") e che Apple non ha alcuna responsabilità per il Software acquisito tramite Apple o per i relativi contenuti. L'uso da parte dell'utente di tale Software deve essere conforme ai Termini di servizio dell'App Store. L'utente riconosce che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza relativamente a tale Software. Qualora tale Software non risulti conforme a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente può segnalarlo a Apple e Apple rimborserà il prezzo di acquisto del Software in questione (se del caso); nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia relativamente a tale Software ed eventuali altri reclami, perdite, responsabilità, danni, costi o spese attribuibili a qualsiasi mancato rispetto di qualsiasi garanzia saranno disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e da tutte le leggi a noi applicabili in qualità di fornitori del software. L'utente riconosce che non è responsabilità di Apple rispondere ad alcun reclamo da parte dell'utente o di terzi in relazione al Software acquisito tramite Apple o al possesso e/o utilizzo da parte dell'utente di tale Software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) richieste di risarcimento per responsabilità del prodotto; (b) qualsiasi reclamo relativo alla mancata conformità del Software acquisito tramite Apple a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (c) reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili; tutti i reclami di questo tipo sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e da qualsiasi legge a noi applicabile in qualità di fornitori del software. L'utente riconosce e accetta che, in caso di qualsiasi reclamo di terze parti secondo cui il Software acquisito tramite Apple o il suo possesso e uso da parte dell'utente viola i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte, Apple non sarà responsabile per l'esame, la difesa, la transazione e la risoluzione di tali reclami per violazione della proprietà intellettuale. Noi e l'utente riconosciamo e accettiamo che Apple, e le sue società controllate, sono beneficiari terzi dell'Accordo in relazione alla licenza dell'utente del Software acquisito tramite Apple e che, al momento dell'accettazione da parte dell'utente dei termini e delle condizioni che costituiscono i presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini in relazione alla licenza dell'utente del Software nei confronti dell'utente stesso in qualità di beneficiario terzo.
14.3. Applicazioni mobili dal Google Play Store
Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione mobile che l'utente ottiene dal Google Play Store ("Software acquisito tramite Google"): (i) l'utente riconosce che i presenti Termini sono stipulati e concordati esclusivamente tra l'utente e Superhuman e non con Google, Inc. ("Google"); (ii) l'uso da parte dell'utente di tale Software deve essere conforme ai Termini di servizio del Google Play Store in vigore al momento; (iii) Google è esclusivamente un fornitore del Google Play Store da cui l'utente ha ottenuto il Software in questione; (iv) Superhuman, e non Google, è l'unico responsabile del proprio Software acquisito tramite Google; (v) Google non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell'utente relativamente a tale Software o ai presenti Termini; e (vi) l'utente riconosce e accetta che Google è un beneficiario terzo dei Termini in relazione al nostro Software acquisito tramite Google.
***
Potremmo rendere disponibili App per accedere ai Servizi tramite un dispositivo mobile (che, per semplicità, comprenderà tablet o altri dispositivi che utilizzano l'applicazione mobile) ("Applicazioni mobili"). Per utilizzare qualsiasi Applicazione mobile, è necessario disporre di un dispositivo mobile compatibile con le Applicazioni mobili. Non garantiamo che esse siano compatibili con il dispositivo mobile dell'utente. L'utente può utilizzare dati mobili in connessione con le Applicazioni mobili e potrebbero essergli addebitati costi aggiuntivi da parte del proprio operatore wireless per tali servizi. L'utente accetta di essere l'unico responsabile per tali addebiti. Con la presente concediamo all'utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare una copia del codice compilato delle Applicazioni mobili per un Account su dispositivi mobili di proprietà o noleggiati esclusivamente dall'utente stesso, per suo uso personale. L'utente riconosce che potremmo, di volta in volta, fornire versioni aggiornate delle Applicazioni mobili e aggiornare elettronicamente e automaticamente la versione delle Applicazioni mobili che l'utente sta utilizzando sul proprio dispositivo mobile. L'utente acconsente a tali aggiornamenti automatici sul proprio dispositivo mobile e accetta che l'Accordo si applicherà a tutti questi aggiornamenti. Qualsiasi codice di terzi eventualmente incorporato nelle Applicazioni mobili è coperto dalla licenza open source o dalla licenza EULA di terze parti applicabile, se presente, che autorizza l'uso di tale codice. La concessione di licenza di cui sopra non costituisce una vendita delle Applicazioni mobili o di qualsiasi loro copia, e noi o i nostri partner o fornitori terzi manteniamo tutti i diritti, titoli e interessi sulle Applicazioni mobili (e su qualsiasi copia delle stesse). Qualsiasi tentativo da parte dell'utente di trasferire uno qualsiasi dei diritti, doveri o obblighi qui previsti, salvo quanto espressamente specificato nei presenti Termini, è nullo. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi ai sensi dei presenti Termini.
14.2. Applicazioni mobili dall'App Store di Apple
Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione mobile proveniente dall'App Store di Apple ("Software acquisito tramite Apple"): l'utente riconosce e accetta che i presenti Termini sono stipulati ed entrano in vigore esclusivamente tra l'utente e Superhuman, e non con Apple, Inc. ("Apple") e che Apple non ha alcuna responsabilità per il Software acquisito tramite Apple o per i relativi contenuti. L'uso da parte dell'utente di tale Software deve essere conforme ai Termini di servizio dell'App Store. L'utente riconosce che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza relativamente a tale Software. Qualora tale Software non risulti conforme a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente può segnalarlo a Apple e Apple rimborserà il prezzo di acquisto del Software in questione (se del caso); nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia relativamente a tale Software ed eventuali altri reclami, perdite, responsabilità, danni, costi o spese attribuibili a qualsiasi mancato rispetto di qualsiasi garanzia saranno disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e da tutte le leggi a noi applicabili in qualità di fornitori del software. L'utente riconosce che non è responsabilità di Apple rispondere ad alcun reclamo da parte dell'utente o di terzi in relazione al Software acquisito tramite Apple o al possesso e/o utilizzo da parte dell'utente di tale Software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) richieste di risarcimento per responsabilità del prodotto; (b) qualsiasi reclamo relativo alla mancata conformità del Software acquisito tramite Apple a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (c) reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili; tutti i reclami di questo tipo sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e da qualsiasi legge a noi applicabile in qualità di fornitori del software. L'utente riconosce e accetta che, in caso di qualsiasi reclamo di terze parti secondo cui il Software acquisito tramite Apple o il suo possesso e uso da parte dell'utente viola i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte, Apple non sarà responsabile per l'esame, la difesa, la transazione e la risoluzione di tali reclami per violazione della proprietà intellettuale. Noi e l'utente riconosciamo e accettiamo che Apple, e le sue società controllate, sono beneficiari terzi dell'Accordo in relazione alla licenza dell'utente del Software acquisito tramite Apple e che, al momento dell'accettazione da parte dell'utente dei termini e delle condizioni che costituiscono i presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini in relazione alla licenza dell'utente del Software nei confronti dell'utente stesso in qualità di beneficiario terzo.
14.3. Applicazioni mobili dal Google Play Store
Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione mobile che l'utente ottiene dal Google Play Store ("Software acquisito tramite Google"): (i) l'utente riconosce che i presenti Termini sono stipulati e concordati esclusivamente tra l'utente e Superhuman e non con Google, Inc. ("Google"); (ii) l'uso da parte dell'utente di tale Software deve essere conforme ai Termini di servizio del Google Play Store in vigore al momento; (iii) Google è esclusivamente un fornitore del Google Play Store da cui l'utente ha ottenuto il Software in questione; (iv) Superhuman, e non Google, è l'unico responsabile del proprio Software acquisito tramite Google; (v) Google non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell'utente relativamente a tale Software o ai presenti Termini; e (vi) l'utente riconosce e accetta che Google è un beneficiario terzo dei Termini in relazione al nostro Software acquisito tramite Google.
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